商业在行动 第2版PDF电子书下载

第1部分 在全球经济中从事商业活动 1

第1章 了解商业和经济学的基本知识 3

1.1 为什么研究企业 4

1.2 什么是企业 5

1.3 什么是经济体制 8

1.4 自由市场经济体制是如何运作的 12

1.5 全球化经济的挑战 23

附录A 互联网和电子商务基本知识概述 31

A.1 什么是互联网 31

A.2 什么是电子商务 40

第2章 遵守道德规范和承担社会责任 46

2.1 工作场所的道德和社会责任 48

2.2 企业的社会责任 56

2.3 企业增强社会责任的努力 59

2.4 世界各地的道德和社会责任 66

第3章 在全球经济中竞争 74

3.1 全球商务环境 75

3.2 国际贸易的基本知识 82

3.3 恐怖主义对全球商务环境的影响 92

第2部分 开创并组织一个小企业 105

第4章 开创一个小企业并为之融资 107

4.1 理解小企业的天地 108

4.2 成立一家小企业 114

4.3 为新企业提供融资 124

第5章 选择合适的企业所有制形式并探索企业合并的可能性 135

5.1 选择一个企业所有制形式 137

5.2 理解企业的联合 145

第3部分 管理企业 161

第6章 理解管理层的职能和角色 163

6.1 管理的四个基本职能 164

6.2 管理技能 179

第7章 在团队中组织和工作 188

7.1 设计一个有效的组织结构 190

7.2 在团队中工作 198

第8章 生产高质量的产品和服务 214

8.1 理解生产经营管理 215

8.2 设计生产流程 218

8.3 通过技术改善生产 225

8.4 管理和控制生产流程 228

8.5 管理供应链 234

8.6 将制造的职能外包 234

第4部分 员工管理 245

第9章 调动员工积极性 处理劳资关系 247

9.1 理解人事关系 249

9.2 调动雇员积极性 249

9.3 跟上今天员工的步伐 254

9.4 和工会合作 263

第10章 人力资源管理 273

10.1 了解人力资源经理的工作 274

10.2 规划公司所需的员工 275

10.3 新员工的招募、雇用和培训 277

10.4 评估员工业绩 282

10.5 管理薪酬和员工福利 283

10.6 监督雇用情况的变化 288

第5部分 制定营销战略 满足客户需求 299

第一章 制定产品和定价战略 301

11.1 什么是营销 302

11.2 制定营销战略 310

11.3 制定产品战略 318

11.4 制定价格战略 325

第12章 制定分销和促销战略 333

12.1 制定分销战略 334

12.2 促销战略 342

第6部分 管理财务信息和资源 361

第13章 分析和运用财务信息 363

13.1 什么是会计 364

13.2 基本的会计学概念有哪些 371

13.3 如何使用财务报表 372

13.4 财务管理包括的内容 382

第14章 理解银行和证券 392

14.1 货币和金融机构 394

14.2 证券投资的种类 400

14.3 证券市场 404

附录B 商务职业和求职 424

B.1 考虑一下你的职业 424

B.2 求职机会和信息 425

B.3 准备简历 429

B.4 参加潜在雇主的面试 438

B.5 建立你的事业 441

注释 443

图表和案例资料来源 476

术语表 483

译后记 510