当前位置:首页 > 社会科学
塑造风格  高业礼仪与风范
塑造风格  高业礼仪与风范

塑造风格 高业礼仪与风范PDF电子书下载

社会科学

  • 电子书积分:10 积分如何计算积分?
  • 作 者:吴怡慧译
  • 出 版 社:来田出版有限公司
  • 出版年份:1992
  • ISBN:9577080227
  • 页数:206 页
图书介绍:
《塑造风格 高业礼仪与风范》目录

PART Ⅰ 何谓商业礼仪 25

1.何谓商业礼仪? 25

2.礼仪在商场上的角色 27

3.一般基本礼仪 30

PART Ⅱ 无懈可击的工作守则 39

1.工作的基本原则 39

2.如何快乐辞职 47

PART Ⅲ 会面礼仪 53

1.与人会面 53

2.办公室会客 59

3.握手的礼节 62

4.介绍、引见的礼仪 65

PART Ⅳ 电话礼仪 77

1.电话礼仪 77

2.测量你的电话礼节 79

3.如何应付麻烦的电话 84

4.过滤电话 86

5.打电话及回电 90

1.规划会议 101

PART Ⅴ 规划及参加会议 101

2.出席会议 105

3.工作面谈 112

4.面谈的礼节 115

PART Ⅵ 规划及参加餐会 127

1.规划餐会 127

2.参加商业餐会 136

PART Ⅶ 商业邀请及送礼 151

1.送发邀请卡 151

2.回覆邀请 154

3.送礼的原则 157

4.不可空手赴会 161

5.收受礼物的原则 164

PART Ⅷ 商业书信的写法 173

1.商业书信的礼节 173

2.英文商业书信的写法 176

PART Ⅸ 总结 197

1.向成功者看齐 197

2.练习解答 199

相关图书
作者其它书籍
返回顶部