怎样做好主管统率下属PDF电子书下载

目录 1

第1章 管理下属的基本原则 1

1 认识下属 3

2 视材而用 5

3 提醒工作的意义 7

4 使工作环境吸引人 8

5 自我管理 9

6 制定工作信条 11

7 灌输正确观念 13

8 听取心声 15

9 不做令人反感的讽刺 17

10 多费一点心力 19

11 不要培养温室花朵 21

第2章 给刚晋升主管的人 23

1 做个谦虚的主管 25

2 使用诱导的方法 27

3 看重新职员 29

4 熟悉新环境 30

5 创造明朗清新的环境 32

6 开诚布公 34

7 不乱开空头支票 35

8 约束下属 37

9 新工作采用新方法 38

第3章 如何命令下属 41

1 头衔并非实力 43

2 不要滥用权力 45

3 将计划付诸实施 47

4 命令的技巧 49

5 不做强硬的压制 50

6 鼓励相反的意见 51

7 命令的七个要素 53

8 不要僭越权限 55

9 站稳立场 56

第4章 如何做好领导工作 59

1 做充分的准备 61

2 不要墨守成规 63

3 制定完善的规章 65

4 随机应变 67

5 妥善分配工作 69

6 养成自主性 71

7 提高开会情绪 73

8 鼓励冒险精神 75

9 借助第三者的力量 77

10 不要做妨碍者 79

11 不要闭关自守 81

第5章 如何教导下属 85

1 首要爱惜公物 87

2 打铁趁热 89

3 给他担当重任的机会 91

4 不做无谓的非难 92

1 学习他人的长处 93

5 承认对方的努力 94

6 强调礼貌的重要 96

7 引发议论 98

8 追根究底 100

9 做适时的指示 102

10 养成写日记的习惯 104

11 逼近悬崖 106

第6章 如何激励下属 109

1 工作不分轻重 111

2 不要另眼看待 113

3 恢复下属的信心 115

4 培养写作的能力 116

5 善解人意 117

6 具有体贴的心意 119

7 改善环境 120

8 不要对逆境灰心 122

9 追究请假的原因 124

10 善加处理不满的情绪 126

11 参与下属有意义的活动 128

第7章 培养鉴赏下属的眼力 131

1 重视报告 133

2 意外事故的处理 134

3 不要因私害公 136

4 不要轻信美丽的谎言 137

5 谨慎处理要求 138

6 看清真面目 140

7 巧言令色鲜矣仁 142

8 不要舍近求远 144

9 防人之心不可无 146

10 力求平等 148

11 恩威并施 150

12 不要妄作毁誉 152

13 中庸之道 153

14 培养自发性 155

第8章 掌握下属的新方法 157

1 溯本求源 159

2 勇于改变态度 161

3 做个忠实的听众 163

4 不做一味的批评 165

5 不要独占功劳 167

6 关心下属的健康 169

7 不逃避责任 171

8 亲自处理 173

9 发掘人才 175

10 不受谄媚 177

11 败家子 179

12 责人先责己 181

13 利用劳动组织 183

14 杜绝谣言 185

15 多与下属联系 187

16 日课、周课、月课 189

第9章 做下属的楷模 191

2 谦虚为怀 194

3 保持冷静 196

4 保持清廉 197

5 善于处理工作 198

6 利用等待的时间 200

7 愚忠者的悲剧 202

8 爱人者人恒爱之 204

9 超越工作 205