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第一素质　忠诚可靠 3

忠诚是生存的保证　 3

从效忠开始　 6

努力成为公司必不可少的人　 9

做一个富于人品魅力的人　 12

老板和员工并不是对立的　 15

满怀感恩之情　 18

服从，成就杰出职员的第一步　 21

下级服从上级　 24

向上司提出建议　 28

换工作前先换一下心情　 31

第二素质　热忱工作 37

把工作看做是一种乐趣　 37

远离没有抱负的日子　 40

做最优秀的职员　 45

工作上不做“末等人”　 49

敬业是一种职业道德　 52

你愈投入，事情就愈显得容易　 56

以事业为第一生命　 59

做推销是最好的磨炼　 62

学会创造性地工作　 66

事业成功的八个细节　 70

第三素质　独当一面 75

如何为老板独当一面　 75

使自己变得不可替代　 77

人贵自助，才有他助　 80

保持清醒的头脑　 83

发挥机智的力量　 86

把注意力集中到结果上　 90

自动自发地工作　 92

善于自我表现　 95

言出则必行　 98

成为上司的好助手　 100

把自己磨炼成能力专家　 104

第四素质　团队意识 109

寻求合作路路畅通　 109

竞争更要讲协作　 113

学习鼓舞人心的艺术　 117

培养组织管理能力　 120

把自己融入团体中　 125

对合作者不能求全责备　 128

与上司协调一致　 131

企业需要创新的头脑人物　 137

第五素质　开拓精神 137

有前途的人必须有创造力　 140

手脚勤不如头脑勤　 143

超越自己才能有所作为　 146

打破常规看问题　 150

摆脱思维定势　 153

善于改变众人所循的规则　 156

不应舍弃的不良构想　 159

敢作敢为最聪明　 162

不要做环境的奴隶　 165

突破“人生瓶颈”　 168

突破定势思维模式的瓶颈　 175

怎样激活创造力　 178

如何成为创造型人才　 181

潜心磨炼工作能力　 189

第六素质　自我提高 189

不断学习是最佳的工作保障　 193

活到老，学到老　 196

发展才是硬道理　 200

掌握现代化的生存技能　 203

克服不求进取的心态　 206

找到自己的音符　 210

敢于和强手过招　 214

培养敏捷的判断力　 217

做一个拥有超凡记忆力的人　 220

走出自我的小天地　 224

获取最高成就的七个秘诀　 228

第七素质　乐观自信 235

健康人格是成功的前提　 235

不要自我贬低　 243

全力打造自己的招牌　 247

敢于面对困难　 250

失败是成功的必经步骤　 253

驾驭自己的优缺点　 256

从从容容做事　 259

保持乐观的心态　 262

向乐观积极的人学习　 267

驾驭心灵，捕捉机遇　 269

失败者的七项心理过失　 273

第八素质　善于沟通 279

优良的第一印象判断　 279

全新的沟通理念　 282

关心他人的情绪　 286

乐于接受反对意见　 292

宽容别人即宽容自己　 295

协调团队间的矛盾　 299

提高说服力的七大窍门　 302

站得高才能看得远　 306

锻炼沟通能力　 310

与上司相处的九个准则　 314

向老板汇报工作的技巧　 317

报喜报忧有讲究　 321

第九素质　锲而不舍 329

认准一条路走下去　 329

不懈地追求一件事　 332

把不可能的事情变为可能　 335

一步一个脚印　 340

精力一旦集中，效率立即倍增　 344

坚持最后五分钟　 348

天无绝人之路　 351

“专注”是成功的金钥匙　 354

调准判断力的准星　 358

机会来自于苦干　 362

勤奋，还要目标明确　 365

第十素质　能识大体 371

站在更高层次上思考　 371

人生是一条往上爬的道路　 374

不要有怀才不遇的想法　 377

不做半瓶醋　 380

不必要求老板兑现所有诺言　 384

如何做“幕后英雄”　 386

适当表现自己　 388

如何与新上司搞好关系　 392

人往高处走　 396

良好的态度是最重要的资本　 399