组织行为学PDF电子书下载

第一部分 组织行为学介绍 1

第一章　管理革命：应运而生的组织行为学 1

第一节　新时代 1

第二节　进化中的管理文化 3

第三节　应运而生的组织行为学 10

第四节　组织行为学的范畴 13

第五节　管理革命：结论 15

第二章　组织中人类行为的研究和分析 17

第一节　研究与科学研究之间的差别 18

第二节　科学的方法和研究过程 19

第三节　研究的设计、实施和解释的基本因素 23

第四节　组织中的行为分析 28

第五节　研究和分析：结论 33

第三章　正式组织——组织行为的来龙去脉 35

第一节　正式组织的基本因素 36

第二节　现代组织结构 46

第三节　正式组织：结论 56

第二部分　个人行为 58

第四章　工作中的个性 58

第一节　了解个性 59

第二节　个性的影响 61

第三节　价值观、态度、观念 63

第四节　个性与行为的关系 69

第五节　生话的变迁和工作的意义 74

第六节　工作中的个性：结论 82

第五章　感知 85

第一节　感知过程的本质 85

第二节　感知障碍和效应 92

第三节　解释他人的行为：归属理论 96

第四节　感知：结论 102

第六章　学习和应用行为分析 104

第一节　学习理论、原则和实践 104

第二节　在组织环境中应用学习理论 117

第三节　学习和应用行为分析：结论 124

第七章　工作激励 126

第一节　激励的满意理论 128

第二节　激励的过程理论 136

第三节　目标理论 144

第四节　工作激励：结论 148

第八章　决策 151

第一节　管理职能和决策 151

第二节　决策过程的模型 154

第三节　有效决策的障碍 157

第四节　个人和集体决策 160

第五节　参与决策 162

第六节　决策：结论 166

第三部分　集体行为和过程 166

第九章 了解集体行为的起源和动态 166

第一节　集体的定义 170

第二节　集体的种类 173

第三节　集体的发展阶段 176

第四节　影响集体有效性的因素 180

第五节　理解集体行为：结论 185

第十章　推动集体工作 188

第一节　管理集体决策的技术 189

第二节　扩大集体的组织职能 196

第三节　管理集体之间的竞争 204

第四节　推动集体工作：结论 206

第十一章　交流 208

第一节　交流过程的本质 208

第二节　有效交流的障碍 213

第三节　组织交流 217

第四节　交流：结论 226

第十二章　权力与冲突 228

第一节　影响、权力、权威的差异 229

第二节　个人的权力基础 232

第三节　获得权力的战略 235

第四节　组织行为的一种研究方法：组织政治学 237

第五节　理解和处理冲突 240

第六节　冲突的过程 241

第七节　冲突的消极面与积极面 245

第八节　处理冲突的策略 247

第九节　权力和冲突：结论 251

第十三章　有效的领导者行为 253

第一节　早期人们对领导艺术的认识 254

第二节　领导艺术的行为理论 257

第三节　领导艺术的复兴：领导的条件理论 262

第四节　领导的替换 280

第五节　有效的领导者行为：结论 281

第四部分　管理行为 284

第十四章　工作设计 284

第一节　工作设计的重要性 285

第二节　工作设计的早期理论 286

第三节　工作设计的现代理论 289

第四节　工作生活的质量 300

第五节　工作设计：结论 304

第十五章　组织的变革与发展 307

第一节　现代组织变革的本质 308

第二节　变革的阻力 312

第三节　组织发展：变革的理论和技术 316

第四节　组织变革和发展：结论 328

第十六章　事业和事业发展 330

第一节　事业发展的管理 331

第二节　对事业管理的特殊思考 342

第三节　事业发展的组织对策 343

第四节　事业和事业发展：结论 355

后记 358