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目录 1

一戒　职场人际关系欠打理 1

一、职场人际的七条通道 2

第一条通道是诚 4

第二条通道是容 7

第三条通道是通 11

第四条通道是尊 19

第五条通道是助 24

第六条通道是距离 26

第七条通道是谦 27

二、不为小事斤斤计较 29

三、理解，做个善解人意的职业人 30

四、与不同性格的人相处 35

脾气暴躁的人 35

自尊自大的人 36

急功近利的人 37

消极悲观的人 37

怀才不遇的人 38

二戒 不会说话 39

一、职场中的说话禁忌 40

说话爱揭别人的“短儿” 42

瞎抱怨 43

乱嚼私生活 44

“直言直语” 46

爱说别人的闲话 48

喜欢做无谓的争吵 52

把话说死说绝 52

有口无心 54

做职业哑巴人 56

做“长舌妇” 57

做演说家 58

喜欢散布谣言 61

凡事必争个明白 63

喜欢在背后诋毁 64

二、职场中的说话艺术 65

批评人的技巧 65

恰当地赞美他人 79

三戒 不负责任 91

一、责任心是职业人的第一素质 91

二、负责任的态度 97

认真工作总有回报 97

工作要刻苦 100

把工作当事业来做 101

成功就是简单的事情重复做 102

用穿着打扮为形象加分 105

职场中没有任何借口 110

踏实，做事从不计较大小 112

敬业，珍惜自己的生存权 115

像老板一样工作 118

主动找“亏”吃 120

满怀热情地投入工作 122

四戒 行为不够端正 125

占公司的小便宜 125

身在曹营心在汉 128

做工作以外的事 131

心不在焉、马马虎虎 133

多管闲事 134

不遵守公司规则 136

“缺乏诚信”症 137

泄露公司的秘密 139

对企业心术不正 142

离开后诋毁前公司 143

拉帮结派 145

大话说过了头 146

欺生 148

五戒 心态调理不够好 150

一、心态决定你的命运 151

懒惰懈怠，消极被动 154

二、职场中的不良心态 154

中途放弃 156

害怕挫折 158

放弃控制 159

意志薄弱 160

无聊郁闷 161

胡思乱想 162

放弃行动 164

悲观失望 165

心存抱怨、牢骚满腹 166

心胸狭窄、自私自利 170

浪费时间、凡事拖延 172

爱慕虚荣 174

骄傲自大 175

恣意伤害 176

忌贤妒能 177

千万不要不切实际 178

眼高手低 179

情绪干扰 180

自卑 182

怀才不遇 186

心怀妒忌 188

一味忍耐 191

不懂谦虚 194

忽视习惯 195

六戒 个人形象欠打理 196

印象就是现实 196

不学礼无以工作 199

千万不可做异类 204

不要在办公室里卖弄风骚 206

良好的个人形象，人生的第一张名片 207

从穿衣打扮做起 209

七戒 缺少戒备心 212

练就躲“暗箭”的本领 212

小人物不可忽视 213

要防小人 216

不要和小人来往 217

不要一味退让 218

不要让人觉得你是好惹的 220

远离口头之蜜 221

不要轻易得罪人 222

不要与小人过不去 224

八戒 胸无大志 227

信念的力量不可忽视 227

敢于梦想 229

确定方向 不走冤枉路 232

做人贵有志 234

给自己一个目标，给自己一份充实 235

把所有的鸡蛋放入同一个篮子 237

向更高目标冲击 239

制定目标的原则 240

目标是奋斗才能实现的 248

为目标制定计划 252

千万不要盲目“充电” 257

九戒 能力不足 261

一技之长不可缺 261

能力比赚钱更重要 266

靠业绩来吃饭 267

不断积累，力争上游 269

通过学习，提高自身能力 273

让自己变得卓越 276

十戒 精明过了头 281

不要凡事斤斤计较 281

憨厚比精明更令人信服 284

精明反被精明害 286

精明人命比纸薄 288

过于精明就会骄傲自大 289

精明人过于敏感 291