魔鬼影响力 卓越领导者的核心能力PDF电子书下载

第一部分 影响力的艺术：获得影响力和权力 3

1 搭建平台 3

有影响力的人：借用信誉和影响力 6

有影响力的地方：前往有权力的场所 9

成名之举 12

议程控制 16

小结 18

2 组建网络 21

组建正确的影响力网络 24

小结 32

3 取得支持的过程：让支持增值 33

关联 35

让支持成为双向道 41

建立一个有归属感、有意义感、有认同感的部落 44

通过交出控制而得到支持 49

公开的承诺，私下的挑战 52

小结 56

第二部分 影响力私语：表现得当、衣着得体 61

4 表现得当 61

表现得当 63

野心：非理智管理的艺术 68

衣着得体 70

第一印象 72

小结 74

5 主动倾听 77

有目的地提开放式问题 80

强化原则：咖啡厅原则 82

复述 83

激将法 84

披露秘密 85

小结 86

6 付出与接受 89

针对性而非一般化的慷慨 92

赢得而非不劳而获的慷概 94

慎重而非无限量的慷概 95

有价值而非无用的援助 96

小结 98

第三部分 编织网络：建立信誉和忠诚度 101

7 合作原则：做一个值得信赖的伙伴 101

把人当人，而非角色 103

表现和形象都要像合作伙伴 104

建立信誉 106

表现出无私 108

充分利用关键时刻 109

小结 110

8 建立信任 111

价值同盟 115

信誉 117

风险 119

差距 122

小结 126

9 弹奏合适的曲子 127

脚本要写对 128

理解并适应同事的风格 138

小结 144

第四部分 抓住时机：充分利用关键时刻 149

10 选择战场 149

预算洽谈：巧妙预算的艺术 151

把危机变成机会 153

矛盾处理：冷战 155

矛盾管理：热战，从恐惧（FEAR）到倾听（EAR） 158

任务与项目 160

迅速开始 164

小结：风格与实质 167

11 双赢 169

关注利益，而非立场 173

提供选择 174

象征性让步 175

构思一个故事 176

公私协力 177

小结 178

12 说服性对话 181

准备工作 185

结盟 187

就问题或机会达成共识 188

发掘好处和结果 189

概括解决方案 189

先发制人、解决突出问题 191

收尾和跟踪 192

小结 194

13 结论：影响力理念与迷思 195

影响力理念 197

学习影响力的艺术 201

影响力：一个大忌和四个迷思 203