工商企业谈判PDF电子书下载

喊价要狠 1

从容不迫 2

吹毛求疵 3

欲速不达 6

略施小惠 7

宴无好宴 8

期限的力量 9

铁定最后一天 10

初生之犊不畏虎 12

大智若愚大愚若智 12

嘻笑怒骂 13

“荆棘地” 15

察言观色 15

“认知平衡”之误 17

商谈笑话 18

“最佳投手” 19

理想的让步模式 20

谦谦君子——丝毫无损的让步 21

以退为进 22

以逸待劳 23

“吊胃口” 23

数字的陷阱 25

施展压力的新方法——出其不意 26

窃听器和商业间谍 28

没有不重要的敌人 32

向似是而非的数字进攻 33

统计魔术 34

原则问题 35

打铁趁热，达成交易十一法 36

重点攻击 36

黑脸白脸软硬兼施 40

私家侦探 41

设身处地 42

情绪的爆发 42

同病相怜的傀儡 44

削弱反对意见的办法 44

苛求的功效 47

撑竿跳——超越死巷子 49

“好人”和“可信赖的好人” 51

契约上的漏洞 53

所谓谈判中的“诚恳” 53

人质战略 54

要有说“不”的勇气 56

炒蛋战略 57

疲劳轰炸 58

打破砂锅问到底 59

长、短战的取舍 60

谈判座位的影响 61

掌握议程——争取主动权 61

隐藏的价值——超实效的投资 63

坦白——获得同情的好方法 63

不要作“假设”自缚 64

安全的答话（一） 65

安全的答话（二） 66

美国式与法国式的不同 68

面子的补救 69

抬价策略的破解 71

故意犯错了 71

假出价 73

切忌预付款项 74

抬价策略——抵制对方进一步的要求 75

踢皮球战略——对手一再转换 78

有限制才有权力 79

有限制才有权力——有利的限制 81

说大人先藐之 84

彼得原理——九○比一○的原则 85

场外交易 86

圆桌武士——理想的谈判者 87

转变中的观念 88

门户开放政策 89

非请勿人 90

拒绝的艺术 92

见林不见树 92

如何逼出真相 93

小心求证 94

步步为营 94

小心得寸进尺 95

戏法人人会变——让步的八种型态 96

无声的谈判 99

百般为难 100

车轮战术 101

利用僵局，反客为主 103

拿蛇拿七寸 104

有绝对的公平吗？ 105

平均分担？不 106

凑个整数：干净利落 107

暗盘交易 108

知己知彼——谈判前的探索 110

谈判的原则 110

专家的使用与滥用 112

对“牛”弹琴 113

“再多就没有了！”——买主 114

“再多就没有了！”策略之破解 116

“再多就没有了！”——卖主 117

精挑细选 118

竞卖会——个别击破 119

如何对付竞卖会 121

如何推销自己的观点 122

妥协的范围 124

需要的金字塔 125

有效问答录 126

短暂的烟幕 126

最后通牒——接受这个价格，否则就算了 135

如何对付最后通牒 137

“最后出价”——再出价的方法 138

“最后出价”策略之破解 140

高级烟幕 141

先买再谈 142

造成事实再谈判 144

旁敲侧击 146

故布疑阵 147

妙传 149

说服的技巧 150

电话商谈的危险 152

电话商谈的原则 153

电话商谈的时机 154

速战速决 155

什么原因使你提不出好问题 156

进一步争取特别优惠 156

诺言之害 159

诺言之益 160

联合各种力量 161

不轻易打出王牌 162

假钱的妙用 164

远利的诱惑 166

适当的让步 167

倾听就是一种让步 168

让心理学家参与谈判 171

增加你议价力量的伙伴 172

声东击西 174

边打边谈 175

利用仲裁者 176

利用仲裁避免僵局 177

有偏见的仲裁者 179

投石问路 180

投其所好货品升值 183

无理的待遇 185

第者的调停 186

第二者的检查 187

财务策略 187

过河卒子——投入的成本 189

设上下限的标价 189

请君人“档” 191

虚虚实实 192

火上加油 193

货比三家 195

买主的基本谈判资本 197

卖主的基本谈判资本 199

合约“何日” 200

不可理喻的要求 201

了解对方真正的权威 203

虚张声势 204

两刃利剑 206

走为上策 207

家族“策略” 208

使你更上层楼的一句话 210

有限度的调查 212

牛仔的箴言 215

失踪的人 216

备忘录 218

买卖三十八度线 220

愚笨的错误 223

谈判能力的测验 232