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第一章 绪论 1

第一节 市场营销学的形成和发展 1

第二节 市场营销学研究的对象和内容 4

第三节 市场营销学研究的方法和特点 7

第二章 市场及市场营销 12

第一节 市场及市场营销概述 12

第二节 市场营销近视症及营销组合 29

第三节 市场营销环境及其影响因素 36

第四节 市场营销审计 40

第五节 现代市场营销的新趋势 44

第三章 市场消费需求 48

第一节 市场消费需求 48

第二节 影响市场消费需求的因素 56

第三节 消费者购买行为分析 59

第四节 现代市场消费需求发展趋势 69

第一节 市场细分化概述 79

第四章 市场细分化 79

第二节 超市场细分 90

第三节 市场经营策略 93

第五章 市场营销决策 103

第一节 市场营销决策的概念与分类 103

第二节 市场营销决策的原则及准备 105

第三节 市场营销决策程序 108

第四节 市场营销决策的要求与方法 111

第五节 市场产品决策 122

第六章 市场疲软分析 125

第一节 市场疲软的概念及表象特征 125

第二节 市场疲软的性质及价值判断 128

第三节 市场疲软的成因 131

第四节 解决市场疲软的对策 137

第七章 市场信息 142

第一节 市场信息概念及其种类 142

第二节 市场信息的功能 145

第三节 市场信息的来源及收集途径 149

第四节 市场信息的传播 153

第八章 市场调查 158

第一节 市场调查的概念与内容 158

第二节 市场调查的类型及步骤 161

第三节 市场调查的方法 166

第九章 市场预测 175

第一节 市场预测概述 175

第二节 市场预测的方法 181

第一节 国际市场营销概述 194

第十章 国际市场营销 194

第二节 国际市场营销环境 204

第三节 国际市场营销策略 217

第十一章 产品及其策略 230

第一节 产品组合策略 230

第二节 产品寿命周期 236

第三节 新产品的研究与开发趋势 244

第四节 产品的厂牌与商标 256

第五节 产品的包装及其发展趋势 274

第一节 促进销售概述 284

第十二章 促进销售策略 284

第二节 人员推销 288

第三节 广告及其发展趋势 306

第四节 营业推广 332

第五节 现代销售方法和销售术 334

第十三章 产品销售渠道 341

第一节 产品销售渠道概述 341

第二节 销售渠道的中间环节 347

第三节 销售渠道策略 353

第四节 实体分配 359

第五节 产品销售渠道的发展趋势 369

第十四章 产品订价策略 371

第一节 订价理论及其依据 371

第二节 我国的价格政策和价格体系 375

第三节 订价目标、程序和方法 378

第四节 订价的策略 388

主要参考资料 404