全国国际商务专业技术资格考试指定参考书学习问答 初级PDF电子书下载

5．作为国际企业，为什么要重视不断开发新产品这项工作？简述其重要性。 27

34．根据“公式化推销”理论，“接近”被视为一独立的重要推销阶段。为什么？ 43

3．请简要说明我国进出口商品检验的标准。 377

第一部分 基础理论 1

国际营销学 3

一、国际营销学导论 3

1．什么叫国际营销？ 3

2．与国内营销相比，国际营销的特殊性主要表现在哪些方面？ 3

4．为什么我国不少企业都积极地从事和扩大各自的国际营销业务？ 4

3．国际营销与国际贸易有何不同？ 4

5．根据参与国际市场的程度，企业进行国际营销的方式主要有几种？ 5

6．积极出口与消极出口的主要区别是什么？ 5

8．在国外设立营销办事处或子公司有什么好处？ 5

7．什么叫许可贸易？ 5

9．应如何理解“在国外直接生产和营销是企业国际营销的最大参与形式”这句话？ 6

10．举例说明企业从事国际营销与产品生命周期之间的内在关系。 6

11．举例说明地区多样化（或多元化）的好处。 6

1．什么叫文化？它有哪些主要特征？ 6

二、国际营销环境 6

2．“语言是文化的镜子”，你认为这句话有无道理，为什么？举例说明。 7

3，请举例说明语言与营销信息沟通之间的内在关系。 7

4．在企业的国际营销中，经常会因广告、产品目录、产品使用说明、合同、品牌、谈判等一系列活动中的翻译问题，造成重大经济损失。应如何尽可能地避免翻译上的错误？ 7

5．为什么教育是国际营销的文化环境中重要的因素之一？它对国际营销决策的影响表现在哪些方面？ 8

6．为什么说宗教会导致不同的需求与消费模式？举例说明。 9

7．各国宗教对企业国际营销的影响归纳起来主要表现在哪几个方面？ 9

8．宗教节 日对产品需求会产生什么样的影响？举例说明。 9

10．研究社会组织对企业的营销有哪些实际意义？举例说明。 10

11．什么叫共同利益群体？它们对企业的国际营销会有什么样的影响？举例说明。 10

9．什么叫社会组织？它是由哪些部分组成的？ 10

13．为什么说，从事国际营销的企业必须重视对不同国家不同的价值观念的研究？举例说明。 11

12．请举例说明国际产品与美学观念之间的内在关系。 11

14．为什么说，要搞好国际营销，就必须认真研究和分析异国的文化环境？ 12

15．异国文化的差异性是我们从事国际营销的一大障碍，那么应如何去克服它? 13

16．什么叫“自我参照标准”？克服它带来的障碍的四个步骤是什么？ 13

17．什么叫“文化变迁”？它对企业的国际营销会带来什么样的影响？举例说明。 14

18．市场规模的大小，一般来说取决于两个重要的因素，是哪两个因素？ 14

19．当我们研究一个国家的人口因素时，应着重了解哪些方面的情况？举例说明。 14

20．衡量一国市场规模大小的另一个重要因素是该国人口的收入水平。应如何分析收入水平？ 15

21．单独使用人均收入这一指标来衡量一国市场的潜力往往会产生哪些弊病？ 15

24．为什么企业在选择外国市场时，基础设施是评估市场吸引力的重要内容之一？ 16

23．按照经济学的观点，世界各国的经济发展可分为五个阶段，是哪五个阶段？这种经济发展的阶段理论对企业的国际营销有何指导意义？ 16

22．为什么在研究一国的经济特性时，不容忽视对该国的自然条件的了解与分析？ 16

26．一个国家的通货膨胀会对企业在该国的营销产生什么影响？举例说明。 17

25．一个国家的城市化程度对该国的市场潜力有何影响？ 17

29．一个国家的政府在该国的国民经济中起什么样作用？对外国企业来说，这些政府的作用对营销会产生什么样的影响？ 18

27．为什么在进入一国市场之前，企业应详细了解该国的外来投资现状？ 18

28．从事国际营销的企业，为什么要关心和了解国际政治和法律环境？ 18

30．一个国家的政府在经济上的政策与行为都有其既定的目标。请举例说明企业了解和研究政府行为目标的必要性。 19

31．一国政治稳定与否的标志主要有哪些？为什么要了解东道国的政治稳定性？ 20

32．什么叫政治干预？政治干预的主要形式有哪些？ 20

33．什么叫本国化？本国化与没收、征用或国有化的区别是什么？ 20

35．什么叫进口限制？进口限制一般都有哪些形式？进口限制对国际企业有何影响？ 21

37．为什么在研究一国的政治环境时，必须了解该国的国际关系？要了解东道国的国际关系应注意哪些方面的问题？举例说明了解东道国的国际关系的重要性。 21

36．一国政府的税收管制会给当地的外国企业带来什么影响？ 21

34．什么叫外汇管制？外汇管制对国际企业的影响主要表现在哪些方面？ 21

38．一个国际企业在对自己在东道国的政治风险进行评估时，应同时分析公司外部因素和公司内部因素。请说明这两大因素的具体内容。 22

39．企业应如何减少其在东道国的政治风险? 23

40．为了减少政治风险，企业在东道国要尽可能地减少公司的可见性，从而降低其政治敏感度。但同时，又必须搞好与当地的公共关系。这两者之间是否矛盾? 23

41．国际法律环境主要由哪些部分组成？请列举主要的一些国际与国内的经济法规 23

42．清简要指出英美法与大陆法的主要特点。 24

43．国际法律环境对国际营销会产生什么影响？请举例说明。 24

1．什么叫整体产品概念？它由哪些部分组成？ 25

三、国际营销组合策略 25

3．举例说明采用产品和宣传直接延伸的好处与不足。 26

2．国际企业的产品设计策略主要有哪几种？ 26

4．国际企业根据国外市场的需求改变原有产品或产品宣传时，实际上是为了适应国内市场与国际市场这两者之间的差异，请简述这些差异主要反映在哪些方面? 27

6．发展国际新产品的主要策略有哪些？主要优点是什么？举例说明。 28

8．一个新产品的构思或设想主要有哪些来源？ 29

7．请以流程图说明开发国际新产品的程序。 29

9．在国际新产品的开发过程中，哪几个阶段最为重要？ 29

12．在新产品的研制阶段，企业应具体做哪些工作？ 30

13．为什么新产品在研制之后还必须经过试销方能最终投入商业化生产？企业在试销阶段着重处理好哪几方面的问题？ 30

10．在对新产品构思进行筛选时，应着重注意哪些方面的问题？ 30

11．什么叫做新产品的商业分析？ 30

14．在新产品的商业化阶段，企业应着重处理好哪几个方面的问题？ 31

15．利用包装促进产品销售已日益成为国际企业的营销手段。请归纳包装对于出口产品的主要作用。 31

16．在制订国际产品包装策略时，企业应考虑哪些方面的因素？ 31

17．什么叫国际分销渠道？它在企业的国际营销中起何作用？ 32

18．什么叫标准化分销模式？它有哪些利弊？ 33

19．什么叫多样化分销模式？它有哪些利弊？ 34

20．应如何理解“对某国分销模式的选择，不仅取决于当地市场条件，还取决于企业自身的一些特点”这句话？ 34

21．什么叫渠道长度？在制订渠道长度策略时，应考虑的主要因素有哪些？ 34

22．什么叫渠道宽度？在制定渠道宽度策略时，应注意哪些问题？ 36

23．在对广告媒介进行选择时，为什么要充分考虑产品的性质？ 38

24．应如何理解“以何种广告媒介宣传产品有时并不取决于经销这个产品的企业”这句话？ 38

25．影响广告媒介覆盖面的主要因素是什么？ 39

26．影响广告媒介成本的主要因素有哪些？ 40

27．什么叫信息传递效果评估？信息传递效果评估应具体做哪些工作？ 40

28．什么叫销售效果评估？影响销售效果评估的因素有哪些？ 40

30．什么叫人员推销？这种形式的推销有哪些特点？ 41

29．评估广告对销售效果的影响的常用方法是什么？ 41

31．一个国际企业通过人员推销应达到什么目标？确立这些目标的好处是什么？ 41

32．根据“公式化推销”理论，请列举人员推销的七个主要阶段。 42

33．为了接近顾客和向顾客介绍产品，推销人员必须做充分的接触前的准备。请列举准备工作的具体内容。 42

36．什么叫营业推广？它有哪些好处？ 43

35．为什么说“事后跟踪”是推销过程中不可分割的一部分？它的具体内容是什么？ 43

37．营业推广的方式很多，请列举主要的一些方式，并说明它们分别属于哪一大类的营业推广。 44

38．在制订国际产品的价格时，应考虑哪些因素？为什么要考虑这些因素？ 44

39．在分析价格的需求因素时，应注意了解哪些方面的问题？ 45

40．一个国际产品的价格就其成本结构而言，可分为生产成本与销售成本两个部分。试举例说明这两个部分中的一些具体成本。 45

41．为什么在制订国际产品价格时，要考虑竞争这一因素？ 46

42．产品特性指的是什么？为什么产品特性在某种程度上决定了产品的价格水平？举例说明。 46

44．有人说：“产品成本规定了价格的底数，竞争者的价格和替代品的价格是企业制订价格时的坐标，而独特的产品是价格的最高限度。”你是否同意这一观点？为什么？ 47

43．国际产品的价格结构中，分销渠道因素是一个重要的因素。请问这一因素具体包括哪些方面的问题？ 47

45．通货膨胀因素会给国际产品的价格带来什么样的不利影响？怎样克服这些不利影响？ 48

46．东道国政府对在其国家的外国企业的产品价格实行干预，主要表现在哪几个方面？ 48

47．国际性的价格协定对国际企业的价格策略会有什么影响？ 49

48．专利权协议、卡特尔、联营和同业公会对国际产品的价格起什么样的作用？ 49

49．成本加成计算实例。 50

50．什么叫边际成本定价法？它的优点是什么？ 51

51．使用边际成本定价法应注意哪些方面的问题？ 53

52．什么叫市场导向定价法？ 53

53．什么叫竞争导向定向法？在什么情况下较为适用？ 53

四、国际营销的短期营销计划 54

1．什么叫短期营销计划？它与长期营销计划有何不同？ 54

2．应如何制订子公司的短期营销计划？ 54

5．为什么在制订公司营销计划时，不但要注意公司资源的配置，还应注意对竞争对手的分析？应注意哪些方面？ 55

4．在制定公司营销计划时，为什么应注意公司资源在各国之间的配置？ 55

3．应如何制订母公司的短期营销计划？ 55

2．国际商法的渊源是什么？ 57

一、国际商法总论 57

国际商法 57

1．什么是国际商法？ 57

3．中国法律渊源有哪些？ 58

1．中国有关合同的法律有几个，分别调整哪些合同关系？ 59

二、中国经济合同法、涉外经济合同法 59

2．《经济合同法》的适用范围是什么？ 60

3．有效经济合同的要件有哪些？ 60

4．经济合同应具备哪些主要条款？ 61

5．什么是无效经济合同？ 61

6．无效经济合同的原因有哪些？ 61

7．对无效经济合同如何处理？ 62

8．什么是经济合同的担保及担保有几种主要形式？ 62

9．经济合同的变更或解除应具备哪些条件？ 63

10．经济合同主体变更有什么法律后果？ 63

13．涉外经济合同成立的形式要件是什么？ 64

12．涉外经济合同成立的实质要件是什么？ 64

11．什么情况下可免除承担违约责任？ 64

14．《涉外经济合同法》中关于签订确认书合同方告成立的规定是什么？ 65

15．哪类涉外经济合同须经国家批准方能成立？ 66

16．什么是无效的涉外经济合同？ 66

17．造成无效涉外经济合同的原因是什么？ 67

18．什么是可撤销的合同？ 68

19．涉外经济合同履行的原则是什么？ 69

20．涉外经济合同违约责任的构成条件是什么？ 69

21．对违反涉外经济合同的补救措施主要有哪几种？ 70

22．什么是不可抗力？ 71

23．因不可抗力而不能履行合同的一方应承担哪些义务？ 71

24．什么是涉外经济合同的转让及其条件？ 72

25．什么是涉外经济合同的变更及其条件？ 72

27．什么是涉外经济合同的终止及其条件？ 73

26．什么是涉外经济合同的解除及其条件？ 73

29．解决涉外经济合同争议的途径有哪些？ 74

28．合同变更、解除和终止的法律后果是什么？ 74

30．解决涉外经济合同纠纷时法律适用的原则是什么？ 75

三、国际货物买卖法 76

1．国际货物买卖法中的主要国际贸易惯例有哪些？ 76

2．试述《1980年联合国国际货物买卖合同公约》的适用范围。 77

3．简述国际货物买卖合同成立的程序。 77

4．什么是发价（要约） ？ 78

5．发价的撤回与撤销的区别什么？ 78

6．什么是发价的终止？ 79

7．接受（承诺）的方式有哪些？ 79

8．接受生效的时间是如何确定的？ 80

10．什么是对发价内容有所变更的接受？ 81

9．什么是迟到的接受？ 81

11．国际货物买卖合同中卖方的基本义务有哪些？ 82

12．国际货物买卖合同中买方的基本义务有哪些？ 85

13．国际货物买卖合同中卖方违约时买方可采取哪些补救方法？ 86

14．国际货物买卖合同中买方违约时卖方可采取哪些补救办法？ 89

15．联合国国际销售合同公约中关于货物所有权转移是如何规定的？ 91

16．《华沙—牛津规则》中规定在CIF价格条款合同履行中，货物所有权转移的时间是什么？ 91

17．国际货物销售合同公约中关于货物风险转移的时间和地点是怎么规定的？ 91

18．国际货物买卖合同中交货地点是如何规定的？ 93

19．什么是国际货物买卖合同中所规定的交货？分为哪些种类？ 93

1．什么是代理？ 94

四、代理法 94

20．在什么情况下，国际货物买卖合同中的买方可以解除合同？ 94

2．代理权产生的原因有哪几种？ 95

3．代理人的义务有哪些？ 96

4．本人被代理人的义务有哪些？ 97

5．本人及代理人同第三人的关系是怎样的？ 98

6．无权代理的法律后果是什么？ 99

1．中国外商投资企业设立的主要法律依据是什么？ 100

五、中国外商投资企业法 100

2．简述中外合资经营企业的法律特征。 101

3．试述设立中外合资经营企业的法定程序。 101

4．中外合资经营企业的投资总额与注册资本如何构成？两者是什么关系？ 104

5．中外合资经营企业的投资比例是如何规定的？ 106

6．中外合资经营企业的投资方式有哪些规定？ 106

7．简述中外合资经营企业董事会的职能及其组成 108

8．简述中外合资经营企业的经营管理机构的组成及其职能。 109

10．中外合作经营企业的组织管理形式有哪些？ 110

9．简述中外合作经营企业的法律特征。 110

11．简述外商独资企业的法律特征。 111

12．我国外资企业的基本权利有哪些？ 112

国际金融 114

一、国际收支 114

1．什么是外汇？构成外汇必须具备哪三个要素？ 114

2．何谓国际收支？ 114

3．何谓国际收支平衡表？该表包括哪三大类项目？其本质各是什么？ 115

4．简述经常项目的内容。 115

5．简述资本项目的内容。 116

6．何谓分配的特别提款权？为什么在各国的国际收支差额表中，此项在某些年没有记录或记作“0”？ 116

7．国际收支差额表中，特别提款权分配额和特别提款权价值变动这两个项目的根本区别是什么？ 117

8．有形收支和无形收支各是指什么？在计算有形收支时，应采用 FOB价还是 CIF价？ 117

9．何谓错误与遗漏？在国际收支平衡表中，为什么要人为地加入错误与遗漏一项？其数额如何计算，试举例说明。 118

10．官方储备项目主要包括哪些内容？其作用是什么 119

11．关于错误和遗漏数额计算题举例。 120

12．如何查阅与分析一国的国际收支平衡表？ 121

14．试举出一种特殊的贸易做法，其交易既在经常项目，又在资本项目中得到反映。 122

13．在国际收支平衡表中，经常项目和资本项目有何本质区别？为什么利息、股利、利润等不列入资本项目，而列入经常项目中的劳务收支？ 122

15．在选择进、出口计价货币时，为什么要研究货币发行国的国际收支状况？如何根据各国的国际收支状况来决定是否选取该国货币为进、出口计价货币？ 123

16．研究各国的国际收支状况，对选择进出口国别方向有何指导意义？ 123

17．如何根据一国的国际收支状况，调整我从其进口，以及对其出口的商品价格？ 123

18．研究一国国际收支状况，为何有助于我们采取正确的外贸措施？ 124

二、外汇汇率与汇率制度 124

1．什么是外汇汇率？什么是买入汇率、卖出汇率、中间汇率？买入、卖出是以谁的立场来看？外国电台、报纸所公布的汇率是哪一种？ 124

2．什么是现钞价？为什么现钞买入价一般比银行购买汇票等支付凭证的价格低？ 125

3．试比较直接标价法和间接标价法的异同。 126

4．试比较官定汇率、市场汇率和实际汇率。 126

6．单一汇率与多元汇率是按什么标准划分的？为什么有些国家实行多元汇率？ 127

5．贸易汇率和金融汇率是按什么来划分的？为什么一国要同时实行这两种汇率？ 127

8．电汇汇率、信汇汇率和票汇汇率中，哪一种最贵？为什么？哪一种是确定其他汇率的基础？ 128

7．按外汇交易工具和收付时间来划分，汇率可以划分为哪几种？ 128

9．按买卖对象来划分，汇率可以分为哪两种？ 129

10．试述金本位制度下，汇率确定的基础是什么？汇率是如何围绕这一基础进行波动的？为什么金本位制度下，汇率不会出现大的波动？ 129

11．试述纸币制度下汇率确定的基础。在黄金非货币化以后，汇率又是由哪些因素所决定的？ 130

12．影响汇率变动的因素主要有哪些？各种因素的相互关系如何？其中决定汇率基本走势的因素是什么？ 130

13．一国国际收支发生逆差，其货币对外汇率是否一定会下浮？ 131

14．什么是固定汇率制？维持固定汇率的手段有哪些？ 132

15．简述固定汇率的积极作用和消极作用。 133

16．固定汇率制为何不利于一国货币政策的执行？ 133

17．什么是浮动汇率制？是否实行浮动汇率制的国家政府就完全不干涉外汇市场？固定汇率制和浮动汇率制下，政府对外汇市场的干涉有何不同？ 134

18．清洁浮动和肮脏浮动是按什么标准进行划分的？各是指什么？各发达国家大多属于哪种类型？ 135

19．按照国际货币基金关于各国汇率安排的统计资料，各国汇率安排被划分为哪四种类型？ 135

20．简评浮动汇率制对金融与外贸的利弊。 136

21．试比较固定汇率制和浮动汇率制的异同。 136

22．简述当前人民币汇率制度的主要内容。 138

三、外汇业务和外币使用 140

1．何谓即期外汇业务？其三种形式的凭证各是什么？这三种形式各在什么场合下使用？ 140

2．在进出口贸易中，为什么出口商总是努力争取进口商开出带有电报索汇条款的信用证，而进口商总是争取在合同中规定“凭商业汇票，见票即付”？ 141

3．简述票汇的特点。 142

4．什么是远期外汇业务？远期外汇业务为进出口商提供了哪些便利？远期外汇业务的期限如何计算？ 142

5．简述远期汇率的三种标价方法，并举例说明 143

6．简述远期汇率、即期汇率和利息率三者之间的关系。如何根据即期汇率、利息率计算远期汇率升、贴水的具体数字，并计算升（贴）水的折年率，在不考虑其他条件的情况下，远期升（贴）水的折年率与两地利率差有怎样的关系？为什么？而实际上，升贴水与两地利率差为何不表 145

7．什么是套汇？什么是套利？比较二者的共同点和不同点。 145

8．同一时间内，伦敦市场汇率为100英镑=200美元，法兰克福市场汇率为100英镑=380德国马克，纽约市场汇率为100美元=193德国马克，试问在这时三个市场的汇率存在差异吗？可否进行套汇，从中牟利？如何操作？ 146

9．套汇业务主要有哪a三种方式？ 146

10．何谓外汇期权业务？其特点是什么？有哪些因素影响外汇期权所收取的保险费费率的高低？期权业务有哪两种类型？哪种类型的保险费较高？为什么？ 147

11．为什么说看涨期权交易对于其买方来讲，最大的损失限于所支付的保险费率，而可能获得的利益则是无限的，对于其卖方来讲，其所获取的最大收益为保险费，但其可能遭受的损失却是无限的；而看跌期权交易对于其买卖双方来看，盈利和亏损都是有限的？试举例说明。 148

12．何谓择期业务？它与期权业务、远期外汇业务的主要区别是什么？ 149

13．何谓海琴2其目的是什么？ 149

14．试比较期权与远期外汇业务的异同点。 149

18．如何根据本币对已挂牌某一主要储备货币的汇率，该主要储备货币与未挂牌的某一货币的中间汇率，来计算本币与该未挂牌货币的比价？试举例说明。 151

16．香港某一出口商品的成本为1港元，如不考虑利润及其它费用，换算成美元的成本为多少？以美元报出其成本价，其报价为多少？已知报价当日，香港外汇市场1美元=7．7970港元 151

17．已知外币／本币的买入——卖出价。求本币对外币的买入—一卖出价。 151

19．一种出口商品对外报价常涉及许多国家、多种货币，为有利于报价范围的扩大以及商品市场的开拓，必须掌握不同外币间的套算方法。如何套算：1个甲种外币对乙种外币的买入价和卖出价？1个乙种外币对甲种外币的买入价和卖出价？试举例说明。 152

20．当对同一种商品同时有几种不同货币的进口报价时，如何通过利用即期汇率折算来进行比较，以决定选择接受哪种货币的报价？ 153

21．出口商的商品底价原为本币，如果客户要求改用外币报价，出口商在进行折算时，应采用汇率的买入价还是卖出价？试举例说明。 154

22．出口商的商品底价原为外币，如果客户要求改用本币报价，出口商在进行折算时，应采用汇率的买入价还是卖出价？试举例说明。 154

23．出口商在对外报价时，如果须根据外汇市场牌价，以一种外币报价折算成另一种外币报价，在选择应用汇率买入价还是卖出价时应遵循什么原则？ 155

24．已知本币／外币的远期汇率，求外币／本币的远期汇率。 156

25．即期报价改报远期计算题。 156

26．在延期收款条件下出口商品时，如果商品底价为硬币即期报价，如何根据汇率表中的贴水年率，对即期报价进行调整和折算，报出远期另一种货币的报价？试举例说明。 157

27．在进口业务中，如果收到一软一硬两种货币的报价，为什么说硬币对软币的远期汇率是核算软币加价可接受幅度的标准？试举例说明。 158

四、外汇管制与我国的外汇管理 159