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第一章 绪论 1

第一节 市场学的由来和发展 1

第二节 市场学研究的对象 7

第三节 市场学的研究方法 15

第二章 市场的产生和发展 21

第一节 市场的含义 21

第二节 市场的产生和发展 23

第三节 社会主义市场及其体系 28

第三章 商品的价值和价格 36

第一节 价值和价格的关系 36

第二节 价格和生产价格的关系 42

第三节 比价和差价 47

第四节 订价策略 55

第四章 社会主义的市场调节 60

第一节 市场的自我调节功能和调节过程 60

第二节 社会主义市场的运行机制 71

第三节 有计划的市场调节 78

第五章 国家对市场的宏观调控 85

第一节 企业在宏观调控中的地位和作用 85

第二节 国家调节市场的条件和形式 91

第三节 完善市场体系是实现宏观调控的当务之急 99

第六章 市场调查和市场预测 116

第一节 市场调查和市场预测的必要性 116

第二节 市场调查 118

第三节 市场预测 129

第一节 消费者的心理需要 144

第七章 消费者心理与购买行为 144

第二节 消费者的购买动机 151

第三节 购买行为 156

第四节 不同类型消费者的心理分析 161

第八章 产品与产品策略 170

第一节 产品的概念 170

第二节 产品的组合 173

第三节 产品策略 176

第四节 新产品的开发 180

第五节 产品寿命周期与产品策略 196

第一节 包装及包装策略 204

第九章 产品的包装、商标与服务 204

第二节 商标 212

第三节 销售服务 218

第十章 销售渠道策略 224

第一节 销售渠道的含义与作用 224

第二节 销售渠道的模式与类型 227

第三节 中间商及对中间商的选择 236

第四节 销售渠道的选择 241

第十一章 促进销售策略 248

第一节 促进销售的意义 248

第二节 人员促销 254

第三节 广告 262