一、概述 1
第一章 推销员 1
二、推销员的工作内容 2
四、推销工具 6
三、推销员的职业要求 8
五、建立顾客卡片 8
第二章 推销过程 12
一、概述 12
三、选择顾客 14
四、拟订访问计划 15
五、访问顾客 17
二、寻找顾客 18
六、建立紧密的人际关系 22
七、不怕失败 25
一、何妨不言推销 27
第三章 推销技巧 27
二、谈话从寒暄开始 29
三、要让对方说“是” 31
四、学会当听众 32
六、学点语言艺术 35
七、应对棘手问题十例 37
五、使谈话顺利进行 38
八、解析人体语言 40
九、见其人、知其心 44
第四章 谈判 47
一、概述 47
二、谈判前的准备 48
三、谈判的过程 49
四、促使谈判成功 53
一、顾客自己来访 55
第五章 接待顾客 55
二、预约的顾客来访 56
三、开好展销会、座谈会、订货会 58
四、宴会 60
五、处理好顾客投诉 62
第六章 处理好同行关系 66
一、概述 66
二、同行间如何竞争 67
三、竞争策略 68
四、同行间的合作 70
五、创造良好的竞争气氛 71
一、信函的写作 73
二、新闻写作 77
第七章 推销文体写作 78
三、合同签订和管理 80
四、市场调查报告 81
第八章 学点公共关系学 90
一、公共关系学 90
二、公共关系学不同于“关系学” 91
三、树立公关意识 92
一、市场 96
二、市场营销策略 97
第九章 市场营销策略 98
三、产品组合策略 101
四、销售推广组合策略 104
五、分配路线策略 107
六、定价策略 110
第十章 市场预测和营销决策 115
一、市场预测 115
二、营销决策 119
三、市场风险 124
后记 126
- 《语文新课标必读丛书 给青年的十二封信 无障碍阅读》朱光潜总主编 2018
- 《世界上最伟大的推销员》宿春礼 2019
- 《安全管理实用丛书 石油与化工安全管理必读》杨剑,水藏玺编著 2018
- 《怎样帮助孩子考上理想大学 考生家长必读》王极盛 2018
- 《中小学生必读精装典藏 寄小读者 全新升级版》冰心著 2018
- 《唐诗三百首 全彩必读名著注音美绘本 木头人》张兴东著 2013
- 《新思维课外必读系列 让孩子更聪明的100个智慧故事》崔钟雷主编 2011
- 《世界文学名著青少年必读丛书 中国成语故事》袁丽编写 2008
- 《天下才子必读圣叹批选唐诗》(清)金喟批选
- 《防灾避险自救自护必读》张立明,何海兰主编 2019
- 《东方杂志 第110册 第25卷 第一至四号 1928年1月-1928年2月》上海书店出版社编 2012
- 《清明 我们的节日》冯骥才编 2017
- 《现代水泥技术发展与应用论文集》天津水泥工业设计研究院有限公司编 2019
- 《甘肃省档案馆指南》甘肃省档案馆编 2018
- 《莼江曲谱 2 中国昆曲博物馆藏稀见昆剧手抄曲谱汇编之一》郭腊梅主编;孙伊婷副主编;孙文明,孙伊婷编委;中国昆曲博物馆编 2018
- 《花时间 我的第一堂花艺课 插花基础技法篇》(日)花时间编辑部编;陈洁责编;冯莹莹译 2020
- 《中央财政支持提升专业服务产业发展能力项目水利工程专业课程建设成果 设施农业工程技术》赵英编 2018
- 《东方杂志 第94册 第22卷 第四至七号 1925年2月-1925年4月》上海书店出版社编 2012
- 《远去的老调》经典文库编委会编 2019
- 《东方杂志 第13册 第四年 第一至三期 1907年3月-1907年5月》上海书店出版社编 2012
- 《中国十大出版家》王震,贺越明著 1991
- 《近代民营出版机构的英语函授教育 以“商务、中华、开明”函授学校为个案 1915年-1946年版》丁伟 2017
- 《科技语篇翻译教程》雷晓峰,李静主编 2020
- 《二十世纪广东包装设计史》王娟著 2019
- 《国之重器出版工程 云化虚拟现实技术与应用》熊华平 2019
- 《新闻出版博物馆 总第33期》新闻出版博物馆 2018
- 《上海市订购外国和港台科技期刊联合目录 1983 上》上海科学技术情报研究所 1983
- 《生物科技、医学与法律》齐延平,安·玛丽·杜盖著 2018
- 《科技新闻英语 英汉互译精选》郑佩芸主编;吴越,郭亮,毛隽副主编 2019
- 《科技法教程》李功国著 1993