保险行销口才全书PDF电子书下载

前言 1

第一章 “自我充电” 1

增加脑容量 3

先做人，再做保险 7

第二章 从内到外一律加以改造 31

克服羞怯 33

捷思畅路 37

死记硬藏 41

洗耳恭听 43

绘声绘色 46

动情之术 56

反馈信息 60

当众表演 62

第三章 和谐交谈 其乐融融 65

概览全貌 67

前奏序曲 69

迈好第一步 70

塑灵魂 78

明察秋毫 80

主动出击 84

因人施“话” 89

礼仪推销 95

语言表达艺术 102

应变有方 119

艺术收场 129

最佳效果 130

第四章 转乾坤术 135

磨刀功夫 137

创造氛围 139

距离之美 142

波动袭击 143

投石问路 145

“收官” 147

幽默胜法 148

对症下药 151

旁敲侧击 153

做一回宰相 155

形象说明 156

以这比那 158

糖衣炮弹 159

反问直诘 160

以柔克刚 162

缄默无语 163

以退为进 164

火上浇油 165

为人设梯 167

美丽词藻 168

自我检讨 169

以迂为直 170

装作模糊 171

攻其要害 173

悬念设置 174

第五章 “窥探” 177

一般的想法 179

三种购买心态剖析 180

客房漫画像 184

第六章 出发吧！实践出真知 227

做个受欢迎的人 229

发展——面谈 244

促成 268

第七章 禁区大探析 285

把握好第一次 287

不要纯粹演说 292

实在为本 299

击中要害 305

第八章 升华集 311

推销之神——原一平 313

险业教父——贝德加 332

对局小集 344