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商务对话技巧
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经济

  • 电子书积分:11 积分如何计算积分?
  • 作 者:柯青蓉编译
  • 出 版 社:北京:地质出版社
  • 出版年份:1993
  • ISBN:7502808418
  • 页数:280 页
图书介绍:
《商务对话技巧》目录

第一部分:商谈成功,言语导航 1

一、寻找对手 1

二、勇下战书 4

三、准备应战 8

四、初逢对手 11

五、展开战势 15

六、激战正酣 21

七、柳暗花明 40

八、胜利在望 64

九、收兵回营 70

十、麦城重振 76

十一、巩固成果 85

十二、特殊战场 87

十三、胜战秘诀 95

第二部分:汇聚成流,言语为源 111

一、褒责之术 112

二、言谈之意 128

三、行权有方 152

第三部分:左膀右臂,言语攸关 180

一、默契配合 180

二、巧妙答辩 190

三、见风使舵 203

四、伴“君”之术 225

第四部分:心心相通,言语架桥 260

一、相敬如宾 261

二、密切合作 275

三、礼轻情重 278

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