你可以说服任何人PDF电子书下载

序 1

第一篇 是的，你可以 1

第一章 什么是谈判 3

第二章 事事皆可谈判 11

第二篇 三个决定性的变项 23

第三章 弄湿你们的腿 27

第四章 权力 43

第五章 时间 87

第六章 资讯 97

第三篇 谈判的式样 111

第七章 尽一切代价求胜 115

第八章 为取得相互的满足而谈判 117

第九章 再谈胜对胜技巧 161

第四篇 在任何地方谈判任何事情 207

第十章 电话谈判和协议的备忘录 209

第十一章 提升层次 225

第十二章 个人化的处理 241