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第一章 书信 1

第一节 发信人的地址和日期 1

前言 5

第二节 收信人的姓名和地址 5

第三节 称呼 8

第四节 正文 10

第五节 信尾 13

第六节 信封 16

第二章 社交信 19

第一节 邀请信 19

一、非正式邀请 20

二、正式邀请 23

一、感谢信 31

第二节 其他社交信 31

二、道歉信 32

三、抱歉信 32

四、求助信 33

五、赠礼信 34

第三章 事务信 37

第一节 询问 37

第二节 请求 43

第三节 购物 47

第四节 其他事务信 50

一、预定飞机票 50

二、预定火车票 50

三、预定旅馆房间 51

第四章 商务信 54

第一节 询价 57

第二节 报价 58

第三节 订货 62

第四节 装运 64

第五节 索赔 66

第五章 申请信 69

第一节 申请工作 69

第二节 申请留学 73

第六章 便条和通知 84

第一节 便条 84

一、私事便条 84

二、公事便条 86

第二节 通知 89

二、讲座通知 90

一、开会通知 90

三、举行英语晚会的通知 91

四、放假通知 92

第七章 电报和电传 94

第一节 电报 94

第二节 电传 101

第八章 会议记录 112

第一节 摘要记录 112

第二节 全文记录 115

第九章 合同 118

第一节 聘约合同 118

第二节 经济合同 124

一、条款式合同 124

二、表格式合同 125