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第一篇 沟通交流 1

第一章 日常口语表达艺术 3

第一节 倾听 3

第二节 赞美 12

第三节 说服 17

第四节 拒绝 21

第五节 道歉 27

第二章 专项口才艺术 33

第一节 演讲 33

第二节 辩论 45

第三节 求职与面试 57

第四节 普通话 64

第二篇 实用写作 75

第三章 条据文书 77

第一节 说明类条据 77

第二节 凭据类条据 78

第四章 告启知照文书 81

第一节 启事 81

第二节 海报 85

第三节 请柬 88

第四节 邀请函 90

第五章 事务文书 93

第一节 计划 93

第二节 总结 95

第三节 会议记录 98

第四节 申请书 101

第六章 行政公文 105

第一节 行政公文概述 105

第二节 通知 113

第三节 通报 116

第四节 报告 119

第五节 请示 123

第六节 会议纪要 127

第七章 毕业求职文书 131

第一节 求职简历 131

第二节 求职信 134

第三节 毕业论文 136

第三篇 文学鉴赏 147

第八章 人与自然 149

第一节 乐园失掉了吗 149

第二节 春江花月夜 152

第三节 飞鸟集 156

第四节 海洋 158

第九章 励志成长 165

第一节 窦乂 165

第二节 一滴水可以活多久 170

第三节 老人与海 173

第四节 成功就是成为最好的你自己 178

第十章 情感人生 185

第一节 世界上最疼我的那个人去了 185

第二节 赠卫八处士 189

第三节 谈友谊 191

第四节 美狄亚 194

第五节 沈园二首 200

第十一章 智慧思辨 203

第一节 用奇谋孔明借箭 203

第二节 菜根谭 206

第三节 赠与今年的大学毕业生 212

第四节 敬畏生命 216

第五节 热血、辛劳、汗水与眼泪 220

参考文献 223

附录A 普通话测试等级标准及测试样题 224