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现代班组精细化管理操作实务
现代班组精细化管理操作实务

现代班组精细化管理操作实务PDF电子书下载

经济

  • 电子书积分:10 积分如何计算积分?
  • 作 者:杨金英编著
  • 出 版 社:北京:中国言实出版社
  • 出版年份:2012
  • ISBN:9787802507494
  • 页数:228 页
图书介绍:本书从精细化管理的本质出发,在剖析现代企业班组管理中存在问题的基础上,对现代企业班组的基础管理精细化、现场管理精细化、质量管理精细化、安全管理精细化、人员管理精细化以及班组精细化管理文化建设、确保有效实施精细化管理的几个关键环节等方面的内容,进行了深入细致地分析与研究,并通过富于哲理的管理学案例和生动具体的企业班组管理案例,深入浅出地将这些内容呈现在读者面前。
《现代班组精细化管理操作实务》目录

第一章 天下大事,必作于细——精细化管理的本质 2

1.精细化管理是一种思想:九层之台,起于累土 2

2.精细化管理是一种意识:尺蚓穿堤,能漂一邑 5

3.精细化管理是一种态度:事事认真、时时认真 8

4.精细化管理是一种能力:洞察秋毫、一叶知秋 10

5.避免陷入精细化管理误区 12

6.精细化管理的魅力:美国汽车与日本汽车之较量 18

7.精细化管理是把复杂的问题简单化 22

第二章 无处不在的细节——现代企业班组精细化管理 22

1.麻雀虽小,五脏俱全:不要以为班组管理不重要 26

2.千里之行,始于足下:班组管理就是管细节 31

3.执行不到位:班组管理的短板 38

4.“管得多、理得少”:班组管理的关键问题 40

5.从粗放到精细:班组必须实现管理转变 43

6.大M的魅力:麦当劳为什么成功 46

第三章 从最简单的事情做起——现代企业班组基础管理精细化 46

1.没有规矩,不成方圆:制度化是根本 50

2.做专才能做精:专业化是前提 59

3.“露出8颗牙”:标准化是基础 65

4.“上门服务”的艺术:流程化是途径 76

5.“数据不会撒谎”:数据化是方法 85

6.OEC管理法:班组基础管理精细化的实现方式 86

第四章 从细节抓起——现代企业班组现场管理精细化 86

1.生产要素的集合与配置:班组现场管理 90

2.“问出来”的成绩:现场精细化管理的“5W1H”六何分析法 90

3.实现人、物、场所的最佳结合:现场定置管理和目视管理 95

4.5S管理:现场精细化管理的有效工具 103

第五章 追求卓越——现代企业班组质量管理精细化 114

1.质量决定成败:班组质量管理 114

2.实施班组全面质量管理:PDCA“戴明环”和QC小组活动 117

3.来自摩托罗拉的教训与成果:“6西格玛管理法” 125

4.GE进行“6西格玛管理法”的精彩案例 129

第六章 安全第一——现代企业班组安全管理精细化 134

1.安全的“多米诺骨牌” 134

2.安全无小事:一颗纽扣惹的祸 137

3.海恩法则:安全可以预防 139

4.安全来自严谨:关注每一个细节 143

5.不检查就等于不重视:班组安全检查 144

6.“5个为什么”分析法:找出问题的根源 147

7.关注作业环境、员工状况和安全教育 150

第七章 让标准成为习惯——现代企业班组人员管理精细化 150

1.上者用人之智:培养一个好的班组长 156

2.学习、培训:企业最大的福利 165

3.知道不如做到:员工细节习惯的训练 167

4.细节是一种耐力:注重培养员工的精细意识 170

5.忍耐改变人生:洛克菲勒成功的关键 181

6.细节需要规则:必须培养员工的规则意识 182

7.热炉法则:养成遵守纪律和服从的习惯 184

第八章 塑造精细化管理的班组文化 188

1.企业文化与班组文化 188

2.就这样被“海尔”感动 190

3.构建具有自身特色的班组文化 192

4.班和万事兴:班组理念塑造与行为建设 199

第九章 班组有效实施精细化管理的几个关键环节 212

1.制定并执行好精细化管理方案 212

2.实施和推进班组精细化管理需要经过的阶段 213

3.规范管理制度 215

4.用标准化推动精细化 216

5.不断创新,深化精细化管理 217

6.精细化管理贵在坚持不懈地推动 219

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