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第一章 导论 1

第一节 国际市场营销学的形成和发展 1

一、市场营销学的形成和发展 1

二、国际市场营销学的形成和发展 4

三、国际市场营销与国内市场营销的相互关系 5

四、国际市场营销与国际贸易的相互关系 5

第二节 国际市场营销企业经营观念的演进 7

一、生产导向时期 7

二、市场导向时期 9

第三节 深化企业改革，积极拓展国际市场营销 12

一、我国企业拓展国际市场营销状况概述 12

二、转变经营观念，改革管理体制和管理方法，积极拓展国际市场营销 13

第二章 国际市场营销环境 15

第一节 国际市场营销的政治和法律环境 15

一、政治环境 16

二、法律环境 18

第二节 国际市场营销的经济和人口环境 24

一、经济环境 24

二、人口环境 27

第三节 国际市场营销的社会和文化环境 30

一、社会环境 30

二、文化环境 32

第四节 国际市场营销的技术和自然地理环境 38

一、技术环境 38

二、自然地理环境 40

第五节 国际市场营销的竞争环境 41

一、外部竞争环境 41

二、行业竞争结构 42

第三章 国际市场细分 45

第一节 国际市场细分概述 45

一、市场的概念和分类 45

二、国际市场细分的概念及其作用 47

三、国际市场细分的标准 48

四、国际市场细分的原则 51

第二节 国际市场营销目标市场的选择 52

一、目标市场选择 52

二、目标市场营销策略 54

三、影响目标市场营销策略选择的因素 56

第三节 国际市场定位策略 58

一、产品定位策略 58

二、企业定位策略 59

第四章 国际市场购买行为 61

第一节 国际市场消费者购买行为 61

一、消费者购买行为的种类 61

二、影响消费者购买行为的因素 63

三、消费者购买决策的过程 68

第二节 国际市场集团购买行为 71

一、集团购买市场的特点 71

二、生产者市场的购买行为 72

三、中间商市场的购买行为 76

四、政府市场的购买行为 77

第五章 国际市场调研 80

第一节 国际市场调研的内容与作用 80

一、国际市场调研的内容 80

二、国际市场调研的作用 83

第二节 国际市场调研的程序和方法 84

一、国际市场调研的程序 84

二、国际市场调研的方法 85

第三节 营销信息系统在国际市场调研中的作用 90

一、营销信息系统的概念和构成 91

二、营销信息系统在国际市场调研中的作用 92

第四节 国际市场营销预测 93

一、国际市场营销预测的原则 93

二、国际市场营销预测的一般程序 94

三、国际市场营销预测的方法 95

第六章 国际市场营销的产品策略 97

第一节 国际市场营销因素组合概述 97

一、营销因素组合的概念及其特点 97

二、营销因素组合的作用 98

第二节 国际市场营销的产品和产品组合 101

一、产品整体概念 101

二、产品的分类 102

三、产品组合 104

第三节 国际市场营销产品的设计、牌号、包装、保证与服务策略 105

一、国际市场营销产品的设计策略 105

二、国际市场营销产品的品牌和商标策略 106

三、国际市场营销产品的包装策略 110

四、国际市场营销产品的保证与服务策略 114

第四节 国际市场营销产品的生命周期及各个时期的策略 116

一、产品生命周期理论 116

二、产品生命周期各个时期的策略 118

三、国际产品生命周期理论 121

第五节 国际市场营销的新产品开发策略 122

一、新产品的含义及其分类 122

二、新产品开发的程序 123

三、新产品开发策略 125

第七章 国际市场营销的定价策略 127

第一节 国际市场营销产品定价的意义 127

一、国际市场价格的演进 127

二、国际市场营销产品定价的意义 128

第二节 影响国际市场营销产品定价的因素 128

一、成本 129

二、需求 130

三、竞争 131

四、政府干预 133

五、国际协定 134

第三节 国际市场营销产品定价的目标 134

一、追求最大利润 134

二、保持或扩大市场占有率 135

三、获得一定的投资报酬率 135

四、保持价格的稳定 136

五、应付与避免竞争 136

第四节 国际市场营销产品定价的方法 136

一、成本导向定价法 137

二、需求导向定价法 138

三、竞争导向定价法 139

第五节 国际市场营销产品的定价策略 140

一、新产品定价策略 140

二、折让定价策略 141

三、心理定价策略 142

四、差别定价策略 143

五、调整价格策略 144

第六节 国际转移定价 144

一、国际转移定价的含义 144

二、国际转移定价的目标 145

三、国际转移定价的方法 146

第八章 国际市场营销的渠道策略 148

第一节 进入国际市场的渠道 148

一、国际市场营销渠道的概念及其作用 148

二、进入国际市场的渠道 149

第二节 国际市场营销渠道模式 152

一、商品出口营销渠道模式 152

二、商品进口营销渠道模式 154

第三节 国际市场营销渠道策略 156

一、直接或间接渠道策略 156

二、长渠道或短渠道策略 156

三、宽渠道或窄渠道策略 157

四、营销渠道的发展策略 158

五、影响营销渠道决策的因素 159

第四节 国际市场营销渠道的管理 161

一、中间商的选择 161

二、营销渠道的管理 162

第五节 国际市场营销产品实体的转移 163

一、产品实体转移的基本模式 163

二、产品实体转移的决策 164

第九章 国际市场营销的促销策略 166

第一节 国际市场促销的意义和形式 166

一、国际市场促销的意义和作用 166

二、国际市场促销活动的形式 167

第二节 国际市场人员推销策略 169

一、国际市场人员推销的任务和要求 169

二、国际市场人员推销的类型和结构 170

三、国际市场推销人员的选聘与管理 171

第三节 国际市场广告促销策略 173

一、国际市场广告的概念和作用 173

二、国际市场广告的分类 175

三、国际市场广告代理商的选择 176

四、国际市场广告媒体的选择 177

第四节 国际市场营业推广策略 179

一、国际市场营业推广的形式与作用 179

二、国际市场营业推广的策略 180

第五节 国际市场公共关系促销策略 181

一、公共关系的概念及其作用 182

二、公共关系的对象 182

三、公共关系策略 183

第十章 国际市场营销中的谈判 186

第一节 国际市场营销谈判的内容和形式 186

一、谈判的概念和内容 186

二、谈判的形式 188

第二节 国际市场营销谈判的过程 190

一、谈判前的准备工作 190

二、正式谈判过程 192

第三节 国际市场营销谈判的策略 193

一、合作型谈判策略 194

二、进攻型谈判策略 194

三、防守型谈判策略 195

四、混合型谈判策略 196

第四节 国际市场营销谈判人员的素质 197

一、谈判人员的政治素质 197

二、谈判人员的业务素质 198

第十一章 国际市场营销的计划、组织与控制 200

第一节 国际市场营销的计划 200

一、国际市场营销计划的作用 200

二、国际市场营销计划的内容 201

三、国际市场营销计划制订的程序 202

第二节 国际市场营销的组织 203

一、国际市场营销组织设计的原则 203

二、国际市场营销组织机构的类型 204

第三节 国际市场营销的控制 208

一、国际市场营销控制的范围 208

二、国际市场营销控制的程序 210

主要参考书目 212