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第1章 国际市场营销中的几个成功案例及成功原因 1

前言 1

1．1 国际市场营销的主要内容 2

1．2 国际市场营销环境 3

1．3 术语及定义 10

1．4 营销组合 12

1．5 其他重要概念 13

1．6 世界贸易的发展 22

1．7 涉足国际市场营销的原因 23

1．8 为什么要进行国际市场营销 24

第2章 国际市场营销的规划与实施 28

2．1 术语及定义 29

2．2 国际市场营销成功的关键——长期规划 31

2．4 对顾客的关注 35

2．3 财务准备 35

2．5 超前计划 36

2．6 营销规划 37

2．7 制定计划的灵活性 38

2．8 全球营销 40

2．9 市场细分 42

2．10 组织营销 44

2．11 适当的质量 45

2．12 职业购买者 46

第3章 与市场的交流及国际市场营销中谈判的重要性 54

3．1 有关概念 55

3．2 引言 56

3．3 与海外市场的交流 57

3．4 谈判 59

3．5 国际市场营销失败的主要原因 62

第4章 文化对制定国际计划和市场战略实施的影响 65

4．1 文化的组成因素 70

4．2 文化观念 78

4．3 文化导向 81

第5章 市场选择战略国际市场调研与欧盟 93

5．1 市场选择战略 94

5．2 及时进行市场调研的重要性 95

5．3 市场进入壁垒 97

5．4 市场调研 98

5．5 国际市场营销和国内市场营销调研的区别 99

5．6 预测 100

5．7 自由贸易组织 101

5．8 欧盟 103

第6章 市场进入战略Ⅰ：主要为大型公司采用的战略 110

6．2 一个公司的国际化 111

6．1 当今世界国际市场营销的发展 111

6．3 许可证 115

6．4 特许经营权 117

6．5 海外组装和生产 118

6．6 生产合同 118

6．7 行业合作协议 119

6．8 接管 119

6．9 管理合同 120

6．10 交钥匙工程（全包工程） 120

6．11 易货贸易、反向贸易和回购 121

第7章 市场进入战略Ⅱ：主要为中小型企业采用的战略 124

7．1 间接出口 125

7．2 直接出口 128

7．3 出口代理商的地位和作用 132

7．4 控制 137

第8章 产品战略 140

8．1 引言 142

8．2 产品战略的战术考虑 143

8．3 全球化 145

8．4 品牌化 150

8．5 海外市场新产品的开发 152

第9章 国际促销战略 160

9．1 引言 161

9．2 交流过程 162

9．3 国际展览的战略意义 168

9．4 人员推销 173

第10章 国际市场营销定价策略 178

10．1 作为总体营销战略的定价方法 179

10．2 通过代理人开展营销活动的定价方法 180

10．3 通过分销商开展营销 181

10．4 价格组成 182

10．5 用于市场渗透的边际成本定价策略 186

10．6 转移定价 189

10．7 投标定价法 189

10．8 币值波动 191

10．9 结论 191

第11章 国际市场营销的法律因素 195

11．1 引言 196

11．2 法律冲突 197

11．3 执行 200

11．4 惯例 200

11．5 仲裁 201

11．6 结论 202

第12章 国际市场营销的技术内容 205

12．1 什么是国际市场营销的技术内容 207

12．2 货运 208

12．3 内包装 209

12．4 外包装 210

12．5 支付方式 211

12．6 外语使用 213

12．7 单证 216

12．8 运费节约 217

12．9 国际贸易术语解释通则（INCOTERMS） 217

12．10 付款条件 217

12．11 货主 219

第13章 服务业国际市场营销 224

13．1 服务业的迅速发展和形象变化 225

13．2 直接营销 229

13．3 空运业 231

13．4 品牌化 233

13．5 顾客忠诚计划 234

13．6 服务业品牌国际化 235

第14章 中小型企业和两个重要的国际市场 237

14．1 中小型企业——一个陌生的世界 238

14．2 对中小型企业的研究 239

14．3 对中小型企业的定义 239

14．4 英联邦国家对中小型企业和国际市场营销的行业调查 240

14．5 结论 244

14．6 专门的国际市场 244

14．7 联邦德国 248

14．8 日本 249

14．9 21世纪的国际市场营销 250

附录 全书要点 253