纳税服务创新 评价及政策优化研究PDF电子书下载

纳税服务绩效指数研究&刘京娟 1

纳税服务体系现代化研究&李建英 钮佳佳 16

纳税服务满意度评价体系研究&陈淼 36

论纳税服务中的柔性特征&龙笔峰 63

关于纳税服务模式构建及操作范式问题的探讨&周国良 69

纳税证明的认识误区及管理建议&王明方 78

落实小微企业税收优惠问题的分析——以广东地税为例&黄桂祥 82

广州国税“双微”纳税服务的现状与展望&广州市国家税务局纳税服务处课题组 89

关于优化网上办税的调研与思考&韶关市国家税务局调研组 95

微信公众号在纳税服务领域的应用浅析&徐斌 101

珠海国税纳税服务信息化建设的思考&珠海市国税局课题组 112

论外贸企业出口退税服务中的征退税一体化&余英 118

广东自贸区发展税收创新问题研究&广东省地税局课题组 123

创新广东自由贸易试验区纳税服务研究&广东省国税局纳税服务处课题组 136

纳税服务社会化研究——以广州市为例&张霄 152

税务空间地理信息系统的设计及应用研究&广东财经大学财税信息化实验室课题组 170

跨部门信息共享视角下国地税纳税服务协同的影响因素研究&陈淼 方莉君 谭韵 221

附录 跨部门信息共享视角下国地税纳税服务协同的影响因素调查问卷 258