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绪论 1

第一节 市场营销学的产生和发展 1

第二节 市场营销学的研究对象和内容 6

第三节 市场营销学的研究方法 12

第四节 建立和发展有中国特色的市场营销学 15

第一章 市场营销学基本原理 19

第一节 市场、市场营销、市场营销组合 19

第二节 现代市场营销观念的演变 31

第三节 现代市场营销观念的应用 38

第二章 市场营销系统和营销环境 48

第一节 市场营销系统 48

第二节 市场营销环境 67

第三章 市场细分化及目标市场 93

第一节 消费者市场和产业市场分析 93

第二节 购买者行为分析 106

第三节 市场细分化 122

第四节 目标市场策略 129

第四章 产品策略 137

第一节 产品组合策略 137

第二节 产品生命周期 150

第三节 新产品的开发 161

第四节 品牌化和包装 172

第五章 定价策略 181

第一节 营销价格 181

第二节 企业定价目标和步骤 186

第三节 定价策略 196

第六章 分销渠道策略 203

第一节 分销渠道的概念和类型 203

第二节 影响分销渠道选择的因素 218

第三节 分销渠道策略 225

第四节 销售渠道的发展趋势 231

第七章 促进销售策略 235

第一节 促进销售策略的主要类型及促销组合 235

第二节 人员推销 244

第三节 广告 2501

第四节 营业推广 257

第五节 宣传报道 260

第一节 市场营销调查研究 265

第八章 市场营销调查研究与销售预测 265

第二节 销售预测 279

第九章 市场营销策略综合运用 301

第一节 市场营销策略综合运用概述 301

第二节 市场营销策略综合运用的步骤 311

第三节 营销决策程序 335

第四节 市场营销策略在企业经营中的运用 337

第十章 国际市场营销 345

第一节 国际市场营销的特点和意义 345

第二节 国际市场营销环境分析 349

第三节 进入国际市场的策略和方法 355

第四节 进入国际市场的市场营销组合策略 369