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目录 1

序言 1

中国与瑞士 1

兰州街头的调查 1

中国与瑞士之比较 3

瑞士是中国理想的经贸伙伴 5

瑞士与瑞士人 8

小巧玲珑的国家 8

三对和谐的矛盾 9

瑞士的地理概况：六三一和四个一 11

令人情绪不快的焚风 12

乌托邦里的夏莱 13

亲吻你脚踝的河流 15

瑞士人对人类文明的贡献 16

瑞士人的十大性格特点 17

熊的故园——伯尔尼 21

地球的“首都”——日内瓦 23

地下藏满黄金的城市——苏黎世 26

被旅游者惯坏了的城市——卢塞恩 28

历史 30

瑞士国家的形成 30

民族英雄威廉·退尔 31

拿破仑与瑞士 33

海尔维希亚联邦 35

英勇善战的雇佣兵 37

新教的罗马 38

瑞士是民主的典范吗 41

政治 41

魔术方案 43

直接民主 44

人民比政府保守 45

社会生活 47

瑞士的生活概况 47

葡萄酒、漂亮女人和歌唱 48

学学瑞士人怎样度假 49

值得借鉴的垃圾回收制度 51

斯沃琪成功的启示 （1 52

在瑞士看到的保密 52

金钱的自由和不自由的法律 53

富裕的瑞士人 53

吝啬的瑞士人 55

靠边站的外籍人 56

孤独的老年人 58

失落的青年人 60

中瑞妇女社会地位之比较 62

天才少女——辛吉斯 64

中国女婿——李东华 67

无烟工业欣欣向荣 69

旅游文化 69

铺天盖地的宣传品 71

古朴的瑞士旅店招牌 72

温馨的报亭 74

简便的边境检查 75

简朴实用的接待 76

营养第一的西餐 77

参观奥林匹克博物馆 77

世界上最干净的钞票 78

不怕胡子深，只要有瓦斯针 79

神奇的瑞士军刀 82

你是日本人吗 84

撞脑袋的玻璃 84

松弛一点又何妨 85

科学管理 87

立国之本——大力开发人力资源 87

瑞士人善于利用人类文明成果 89

瑞士持续发展的潜力在于人员素质 91

全球化、竞争、重构和整合 92

组织机构的变革 93

高水平的科学管理 95

瑞士公共行政管理的特点 96

瑞士人事管理的特点 98

瑞士城市公共事业管理的特点 100

瑞士教育的历史发展 107

教育培训 107

瑞士的教育体制 110

教育制度的联邦制特点 112

学校与社会息息相关 113

瑞士独特的学徒制 114

技工奥运会 116

全民教育 117

学习的革命 120

教师会集体下岗吗 121

瑞士的职业培训 123

瑞士职业培训的办学特色 125

潜能开发培训 128

重视培训需求的确认与分析 129

培训讲实用重实效 130

培训实行项目化管理 131

重视对培训者的培训 132

行动学习法 132

粘贴拼结法 135

制定国际培训的ISO9000质量 135

标准体系 135

眼光远大的大企业高级人才培训 136

跨国公司对高级管理人才的 137

选拔与培养 137

瑞士培养企业家的启示和借鉴 141

瑞士工业发展的经验和启示 147

经济贸易 147

瑞士经济的秘密武器 149

——专利权和许可证 149

最少的原料加上最熟练的工艺 150

“金融帝国” 154

沃州银行的管理风格 157

纳粹黄金之谜 160

跨国公司中的最多国公司 162

美购尔现象 164

瑞士企业的结构改革和集中化 166

谨慎的货币政策 168

穷州和富州的差距及对策 170

后记 173