资本主义国家商业概论PDF电子书下载

第一节 流通在经济中所处的地位 1

第一章 流通在资本主义经济中的地位和作用 1

第二节 流通在经济中的作用 6

第三节 资本主义国家流通存在的问题 14

第二章 资本主义国家的商品销售渠道 18

第一节 商品销售渠道的分类 18

第二节 生产者对商品销售渠道的选择和控制 23

第三节 商品流通环节 28

第一节 商业的现状 36

第三章 资本主义国家的商业概况 36

第二节 商业发展趋势的特点 40

第三节 消费的变化对商业的影响 46

第四节 经济发展出现的兼业情况 50

第五节 商业劳动生产率 53

第四章 资本主义国家的批发商业 58

第一节 批发商业的作用 58

第二节 批发商业的结构 62

第三节 批发商业的形式 65

第四节 批发商业的发展变化 69

第五章 资本主义国家的零售商业 73

第一节 零售商业的作用 73

第二节 零售商业的结构 75

第三节 零售商业的形式 78

第四节 零售商业的现代化 88

第五节 资本主义国家零售商业的发展水平 93

第六章 资本主义国家的商业经营 96

第一节 商业经营必须具备的基本条件 96

第二节 商业企业地址的选择 99

第三节 商品经营方向的选定 103

第四节 市场调查 110

第五节 现代的商业经营 116

第七章 资本主义国家的商业政策 120

第一节 商品政策 120

第二节 保护消费者利益的政策 129

第三节 附录：美国、英国、日本的保护消费者法律和法令 133

第八章 资本主义国家商业企业的计划经营 144

第一节 计划经营的必要性 144

第二节 计划的种类及其相互关系 145

第三节 计划的制定 150

第四节 计划的实施 156

第九章 资本主义国家商业企业的商品采购 160

第一节 商品采购的意义 160

第二节 采购方式 162

第三节 采购商品品种、采购单位和采购时间的选定 165

第四节 商品采购量的确定 169

第五节 采购合同的签订和履行 176

第六节 商品的验收 179

第十章 资本主义国家商业企业的商品销售 183

第一节 商品销售网点 183

第二节 销售方式 188

第三节 促进销售 193

第四节 销售分析和销售预测 203

第十一章 资本主义国家的商品销售服务 206

第一节 商品销售服务的意义 206

第二节 商品销售服务的种类 208

第三节 接待顾客的服务 213

第四节 附录：日本商业企业的销售服务 220

第十二章 资本主义国家的商品运输、储存和包装 225

第一节 商品的运输 225

第二节 商品的储存 232

第三节 商品的包装 239

第十三章 资本主义国家的商业价格 246

第一节 商业价格的构成 246

第二节 商业加价 250

第三节 价格政策 256

第四节 价格的制定 263

第十四章 资本主义国家商业人才的培养与选拔 269

第一节 培养和选拔商业人才是现代商业经营的客观要求 269

第二节 商业人才的培养 273

第三节 商业人才的选拔 279

第四节 附录：日本三越百货商店的职工教育和人员招收 283

第十五章 资本主义国家商业企业的资本、费用和利润 287

第一节 商业企业的资本 287

第二节 商业企业的费用 293

第三节 商业企业的利润 297