第三产业最新实用指南PDF电子书下载

上篇 创业引导 1

一 历业方位 3

（一）中国社会主义现代化建设新阶段 3

1 改革开放风暴 3

2 市场经济大潮 4

3 剧烈变动的中国经济生活 4

4 人人躲不过的大冲击 6

5 抓住机遇下大海 8

（二）大力发展第三产业 9

6 第三产业概述 9

7 发达国家第三产业发展概况 10

8 我国第三产业发展现状 12

9 我国第三产业的未来地位和作用 13

10 我国第三产业发展的广阔前景 14

11 现阶段我国第三产业中的瓶颈产业 15

（三）行业选择 17

12 商业 17

13 物资流通业 18

14 对外贸易业 21

15 仓储（储运）业 24

16 再生资源业 25

17 金融业 26

18 保险业 27

19 房地产业 29

20 邮电通信业 31

21 农业综合技术服务业 33

22 居民服务业 37

23 饮食业 39

24 市政公用业 41

25 城市社区服务业 43

26 旅游业 44

27 咨询业 46

28 广告业 48

29 信息服务业 50

30 法律服务业 53

31 卫生服务业 55

32 体育服务业 56

33 社会办学业 58

44 志高事业大 59

34 文化产业 59

35 出版发行业 62

36 劳动就业服务业 63

37 社会福利事业 64

（四）知己知彼 66

38 开放自己 66

39 敏锐洞察 66

40 寻求良机 67

41 创造条件 67

42 探明行情 68

43 看准了就大胆试大胆闯 68

二 策划筹建 69

（一）创意 69

45 一个好的创意等于半部成功 69

47 创意需要最高智慧 70

46 个人创意和集体创意 70

（二）策划 71

48 创业核心的形成 71

49 策划要有超前意识和战略意识 71

50 起步阶段要力所能及 71

51 优先考虑较熟悉的行业 72

52 慎往竞争激烈的行业发展 72

53 选择市场需求潜力大的行业 73

（三）创业实施准备 74

54 选择业务活动场所 74

55 确定业务范围和投资领域 74

56 人员结构要精于合理而富有效能 75

58 广泛咨询心中有数 76

57 资金筹措的原则和途径 76

三 申办指南 77

（一）申请开业 77

59 设立企业应向主管部门提出申请报告 77

60 设立企业的审批 78

61 特殊行业设立企业的审批 78

62 企业与企业法人 79

（二）申请企业登记 79

63 企业经主管部门或审批机关批准后 82

（三）申请商标注册 83

69 商标的保护 83

70 商标驳回复审及异议程序 84

71 商业外观 90

72 服务商标 91

73 商标的选择 93

74 商标的使用 94

75 商标法是治国要政 97

76 商标注册申请 98

77 商标专用权的取得 100

78 知识产权与国际法规 105

79 知识产权中的版权 107

80 发明专利及其保护 109

81 商标的国际注册 111

（四）办理税务登记 112

82 企业办理税务登记的有关规定 112

83 税务登记的主要内容 113

84 办理税务登记的手续 113

85 要有照章纳税的强烈意识 113

86 企业法人章程 114

87 企业经营范围 114

四 开业指南 114

（一）企业规范 114

88 企业变更登记 115

89 企业注销登记 117

（二）企业财务管理制度 118

90 财会人员的任职资格和重要职责 118

91 票据业务及科学管理 119

92 财务管理的任务与内容 120

93 财会制度 121

（三）其它管理制度 121

94 企业经济责任制 121

95 劳动考核制度 122

96 销售管理制度 122

97 信息管理制度 123

98 安全制度 124

（四）开业保障 124

99 别忘了上各种保险和公证 124

100 要有起码的交通通讯条件 125

101 店面选择与布置 125

102 采购渠道 126

103 销售渠道 126

（五）经济合同 126

104 刚开业订立经济合同要舍得让利但须保证对方信用 126

105 如何签定经济合同 127

106 经济合同的公证和鉴证 128

107 债权人与债务人 129

108 订立和履行经济合同应遵循的原则 130

109 经济合同文书的内容与格式 131

110 经济合同示范文本 132

111 无效经济合同及其法律后果 133

112 经济合同的担保 134

113 经济合同的变更、解除和转让 135

114 经济合同的履行 136

115 经济合同的仲裁 137

116 经济合同的管理 139

117 违反经济合同的责任 140

中篇 实践指南 145

一 我国重要国情动态 145

（一）我国经济地理开发 145

1 土地资源开发的局限和潜力 145

2 气候资源开发利用动态 146

3 地下资源开发前景 147

4 动植物资源开发利用潜力 148

5 水资源开发利用的局限和潜力 149

6 旅游资源的开发前景 149

7 资源节约型现代化模式构想 150

8 生态环境变化趋势和环境保护 151

9 地理环境对我国社会经济发展的影响及产业对策 152

（二）我国社会经济生活动态 153

10 主要经济状况的历史比较 153

11 主要经济状况的国际比较 154

12 经济结构变化趋势 155

13 城市化发展动态 155

14 一次产业发展前景 156

15 农业产前产中产后服务需求趋势 157

16 二次产业发展前景 158

17 乡镇企业发展态势 159

18 三次产业中的信息产业发展前景 160

19 城乡居民消费结构变化趋势 161

20 城乡居民闲暇时间的经济支配新情况 161

21 社会集团消费变化趋势 162

22 各行业社会劳动者变动趋势 163

23 城乡居民经济交往方式变化趋势 164

（三）我国科学技术的发展变化 165

24 科技事业发展的成就与不足 165

25 科技转化为现实生产力领域的严重缺陷和巨大潜力 166

26 技术商品化和技术市场 167

27 人口结构与变化趋势 168

（四）我国人文状况和所需服务的发展变化 168

28 老年人口变化和保健及文化需求趋势 169

29 少年儿童身心素质发展的需求趋势 169

30 城乡居民的医疗保健需求趋势 170

31 城乡居民的社会化服务需求 171

32 城乡居民心理变迁新情况 171

33 小康社会与生活变化 172

二 涉外实务 173

（一）人员出入境 173

34 护照和签证 173

35 机票预订及购买 174

36 行李物品及精神准备 175

37 边防与海关检查 176

39 外汇兑换和使用 177

38 编制预算和携带外汇 177

40 旅行支票和信用卡的办理使用 178

41 航线与航班选择 179

42 乘机注意事项 179

43 国外住宿和饮食 180

44 国外乘车 181

45 出入境行李物品规定 182

（二）有形商品贸易 183

46 国际贸易发展新趋势 183

47 关贸总协定 184

48 我国经济与国际经济接轨 185

49 我国进出口许可证制度 186

50 我国的海关工作 187

51 我国涉外税收 188

52 我国外汇管理 189

53 报关手续 190

54 进出口货物的运输 191

55 进出口货物的检验 192

56 货款支付 193

57 违约与索赔 194

58 涉外经济合同仲裁 196

（三）技术贸易 197

59 技术贸易简介 197

60 技术贸易内容 198

61 技术贸易方式 199

62 “钥匙”工程 200

63 技术贸易的价格 200

64 技术贸易的支付 201

65 技术贸易程序 202

66 技术贸易违约制裁 203

（四）涉外谈判 204

67 涉外经济谈判应注意事项 204

68 谈判准备与谈判前奏 205

69 谈判的基本程序 206

70 谈判的战略与策略 207

71 报价与讨价还价 207

72 谈判人员的素质与管理 209

（五）对外贸易方式 209

73 包销 209

74 经销 210

75 代理方式 210

76 招标与投标 211

77 加工贸易 212

79 补偿贸易 213

78 转口贸易 213

80 租赁贸易 214

81 商品交易所 215

三 为生产生活服务 216

（一）邮电通信实务 216

82 信函邮寄的种类和方式 216

83 电报业务的种类和方式 217

84 包裹和印刷品邮寄 218

85 商业信函业务 219

86 传真机的效能和使用 220

87 各种新式电话的效能和使用 221

88 金融市场 222

（二）金融实务 222

89 货币流通规律 223

90 股份公司 224

91 股票发行市场 225

92 股票上市 226

93 股票指数 227

94 股票交易基本规则 228

95 股票交易业务要点 229

96 证券交易所 231

97 利率 232

98 汇率 232

99 外汇 233

101 贴现 234

100 支票及支票使用 234

102 现金提取 235

103 转账结算 236

104 商业汇票的承兑 237

105 银行工商贷款的一般原则 238

106 商业贷款的对象和条件 239

107 外资及中外合资银行的申办 239

108 对开户单位现金管理的有关规定 240

109 开户单位按规定可使用现金的范围 241

110 资金拆借 242

111 债券 243

112 抵押贷款 244

114 中国人民银行 245

113 个人使用支票结算的有关规定 245

115 中国银行 246

116 中国工商银行 247

117 中国人民建设银行 248

118 中国农业银行 249

119 中国投资银行 249

120 交通银行 250

121 中国人民保险公司 251

122 中国农村信用合作社 252

123 中国新技术创业投资公司 252

（三）保险实务 253

124 保险业务种类 253

125 保险业务的办理 254

126 人身保险 255

127 企业财产保险 256

128 家庭财产保险 257

129 养老保险 258

130 强制保险 259

131 保险的除外责任 260

132 保险索赔的有关规定 261

（四）信息业务 262

133 信息科学 262

134 信息革命 263

135 信息社会 264

136 信息产业 264

137 经济信息 265

138 信息处理一般规则 266

140 信息反馈和存贮 267

139 信息处理的方式和手段 267

141 信自市场 268

（五）咨询业务 269

142 现代咨询业 269

143 我国咨询业的发展趋势 270

144 咨询业务工作原则 271

145 现代咨询的一般程序 272

（六）高新技术 272

146 现代科技意识的大众化 272

147 新技术革命 273

148 高技术 273

149 微电子技术 275

150 人工智能 276

152 联网和终端 277

151 硬件和软件 277

153 个人使用电脑的时代 278

154 软科学 279

（七）农业科技 280

155 科技兴农 280

156 星火计划 281

157 丰收计划 282

158 绿色证书 284

159 高产优质高效农业 284

（八）教育 285

160 教育体制改革 285

161 现代教育的特点 286

162 我国人口文化层次和知识结构 288

164 终身教育 289

163 义务教育 289

165 职业技术教育 290

166 科学教育 290

167 法制教育 291

168 立体教育 291

169 学位和职称 292

下篇 走向成功 295

一 经营方略和措施 295

（一）经营者首先面临的问题 295

1 顺境和逆境 295

2 市场繁荣与萧条 295

3 企业赔赚与个人得失 296

（二）经营观念 296

4 时间观念 296

6 效益观念 297

5 质量观念 297

7 互惠观念 298

8 信誉观念 298

9 法制观念 299

（三）经营目标与决策 300

10 进一步明确企业宗旨 300

11 现代企业经营管理目标 300

12 决策前的可行性分析 301

13 决策要果断明确 301

（四）经营战略 302

14 远虑与近谋 302

15 巧于与蛮干 303

17 逆境求生存顺境求发展战略 304

16 稳中求进的经营战略 304

18 突破常规跳跃式发展战略 305

19 负债经营战略 306

20 市场渗透战略 307

21 以经营之变应环境之变战略 308

22 广告宣传战略 309

23 信誉取胜战略 310

（五）经营措施 311

24 薄利多销与优质服务 311

25 价格机制要灵活 312

26 发挥经营特长和特色 313

27 拓展市场和多角化经营 314

28 联合经营 315

29 多给促销人员自主权 316

30 靠灵活的信息捕捉每一次机会 317

31 快速取胜和以质取胜 318

32 以全取胜和以信誉取胜 319

二 产业和市场开发 320

（一）面向市场，把握市场 320

33 市场观念的变革 320

34 市场供求关系 321

35 商业企业竞争战略 321

36 市场预测方法和步骤 322

37 产品生命周期的判断和运用 323

38 马斯洛的需求层次论 324

39 恩格尔定律 325

40 消费引导观念 326

41 期货贸易 326

42 易货贸易 327

43 商业信誉 328

44 消费者权益 329

（二）市场开发 329

45 广泛深刻地调查研究市场 329

46 占领市场制高点 330

47 市场追随和市场引导 331

48 勇敢地走向国际市场 332

49 市场开发的时空选择 333

（三）新产品新服务开发 334

50 “新”字就是效益 334

51 新产品新服务的生命力在于质量和需求 335

52 短平快与高精尖 336

53 引导消费的策略与手段 337

54 新技术革命与企业对策 338

（四）新技术开发 338

56 技术引进、消化和吸收 339

55 技术革新与技术改造 339

57 要舍得在技术开发上花大钱下大力 340

三 科学管理 341

（一）人员管理 341

58 记住：人就是人 341

59 尊重人、理解人、信任人 341

60 人格平等和人权保障 342

61 求才、眩琅、用才 342

62 人才培训 343

63 人才结构不可凝固 343

（二）组织管理 344

64 企业组织管理形式 344

66 建立组织机构的原则 345

65 组织形式要在实际需要的基础上科学化 345

67 记住：让 1＋1＞2 346

68 职位等级的分工与合作 347

69 职能部门的分工与合作 348

（三）信息管理 349

70 没有信息什么也干不成 349

71 企业信息系统要效能化现代化 350

72 要舍得在经济咨询上花钱 351

73 最充分地利用信息资源 352

74 重视经济信息资料的管理 353

（四）仓储业务管理 354

75 仓储业务管理要点 354

77 人的社会性 355

（一）追求健康而发达的公共关系 355

四 追求卓越 355

76 仓储安全工作 355

78 没有公共关系的发达就没有企业的发达 356

79 公关人员的素质和公关手段 357

80 真正的企业家必须追求健康的公共关系 358

81 高尚的交往目的和高超的交往艺术 359

88 任人为亲 36

（二）经营管理误区 360

82 鼠目寸光和坐井观天 360

83 主观武断和专横跋扈 361

84 优柔寡断和任务不明 362

85 企业家权力失控和失度 363

86 内耗 364

87 裙带关系 365

89 贿赂和贪污 366

90 偷税漏税 367

92 优秀企业家必备素质 368

91 违法经营 368

（三）胜利属于未来 368

93 产品和服务质量是企业的永恒主题 369

94 只有消费者这个“上帝”才能保你成功 370

95 拓展信息就是拓展财富 370

96 遵守国内外市场通则 371

97 未来竞争是科技之争 373

98 幕后战是人才争夺战 374

99 让你的企业员工活得好并得到自由发展 375

100 白发流年再回首，问天问地心无愧 376