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市场定位策略 找准顾客心PDF电子书下载
- 电子书积分:12 积分如何计算积分?
- 作 者:肖怡编著
- 出 版 社:北京:企业管理出版社
- 出版年份:1999
- ISBN:7801471431
- 页数:302 页
前言 定位营销:让企业走近顾客,让顾客走近自己 1
第1章 定位理论——成长中的“核裂变” 1
1.1 蚕的蜕变:定位论的蕴生及发展 4
1.2 揭开面纱:为“定位”定位 12
1.3 内涵扩张:定位三层次 19
1.4 技巧突破:定位再认识 24
第2章 定位步骤——敲开市场大门 35
2.1 制定竞争目标 38
2.2 追觅顾客芳踪 46
2.3 选择靶子市场 53
2.4 明确竞争优势 60
2.5 寻找最佳结合点 68
第3章 定位法宝——开启心智的钥匙 77
3.1 用了都说好的质量优势 79
3.2 魅力无穷的价格优势 85
3.3 称心如意的服务优势 92
3.4 别出心裁的概念优势 101
第4章 功能定位——吸引顾客的核心 107
4.1 组合功能定位:以全胜偏 110
4.2 单功能定位:以一抵十 117
4.3 功能延伸定位:逆流而上 124
第5章 价格定位——物有所值的承诺 131
5.1 高价定位:功夫在价外 134
5.2 低价定位:赢取大众芳心 143
5.3 组合价定位:买你有商量 151
第6章 服务定位——“上帝”的“定心丸” 159
6.1 全方位服务:驾驭顾客需要 162
6.2 特色服务:给你特别的关怀 173
6.3 承诺服务:一诺千金之重 180
第7章 广告定位——平平淡淡不是真 189
7.1 广告定位:主题与创意交响曲 192
7.2 比较广告: 自有巧妙不同 202
7.3 比附广告:借风好驶船 210
7.4 悖反广告:反其道而行之 212
第8章 夹缝定位——并非误入歧途 217
8.1 情感定位:叩开顾客心扉 220
8.2 包装定位:为自己做嫁衣裳 225
8.3 名称定位:言顺还需名正 233
8.4 渠道定位:阳光道与独木桥 241
第9章 再定位——企业涅磐 251
9.1 再定位概览 254
9.2 功能再定位 267
9.3 广告再定位 267
第10章 走出沼泽——定位失败启示录 279
10.1 定位近视:见树木不见森林 282
10.2 价格错位:高低不就的悲哀 292
10.3 服务错位:浓妆淡抹难相宜 298
- 《异质性条件下技术创新最优市场结构研究 以中国高技术产业为例》千慧雄 2019
- 《信息系统安全技术管理策略 信息安全经济学视角》赵柳榕著 2020
- 《事业单位招聘护士综合应试策略》杨会香,井秀玲,马小霞主编 2019
- 《中国生态系统定位观测与研究数据集 森林生态系统卷 云南西双版纳》邓晓保·唐建维 2010
- 《BCG经营战略 成熟市场的销售变革》(日)杉田浩章著 2019
- 《“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材 市场营销》王永贵 2019
- 《基于核心素养的有效学习与学业评价策略 初中政治》李亚莉主编 2018
- 《市场调研实用技术手册》高树静 2018
- 《基于核心素养的有效学习与学业评价策略 初中英语》高婉妮主编 2018
- 《翻译与文化缺省补偿策略》王大来著 2019
- 《市政工程基础》杨岚编著 2009
- 《家畜百宝 猪、牛、羊、鸡的综合利用》山西省商业厅组织技术处编著 1959
- 《《道德经》200句》崇贤书院编著 2018
- 《高级英语阅读与听说教程》刘秀梅编著 2019
- 《计算机网络与通信基础》谢雨飞,田启川编著 2019
- 《看图自学吉他弹唱教程》陈飞编著 2019
- 《法语词汇认知联想记忆法》刘莲编著 2020
- 《培智学校义务教育实验教科书教师教学用书 生活适应 二年级 上》人民教育出版社,课程教材研究所,特殊教育课程教材研究中心编著 2019
- 《国家社科基金项目申报规范 技巧与案例 第3版 2020》文传浩,夏宇编著 2019
- 《流体力学》张扬军,彭杰,诸葛伟林编著 2019
- 《建筑施工企业统计》杨淑芝主编 2008
- 《管理信息系统习题集》郭晓军 2016
- 《MBA大师.2020年MBAMPAMPAcc管理类联考专用辅导教材 数学考点精讲》(中国)董璞 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《信息系统安全技术管理策略 信息安全经济学视角》赵柳榕著 2020
- 《北京生态环境保护》《北京环境保护丛书》编委会编著 2018
- 《卓有成效的管理者 中英文双语版》(美)彼得·德鲁克许是祥译;那国毅审校 2019
- 《危险化学品经营单位主要负责人和安全生产管理人员安全培训教材》李隆庭,徐一星主编 2012
- 《管理运筹学》韩伯棠主编 2019
- 《ESG指标管理与信息披露指南》管竹笋,林波,代奕波主编 2019