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前言页 1

第一篇 商业经济 1

第一章 商业概 1

1．何谓商业？ 1

2．我国社会主义商业有哪些特点？ 1

3．社会主义制度下商业存在的客观必然性是什么？ 2

4．我国社会主义商业是怎样产生和发展的？ 2

5．商业在国民经济中的地位和作用是什么？ 3

6．社会主义商业工作的一个方针、两个服务、三大观点是什么？ 4

7．什么是商业管理体制？ 5

8．改革商业管理体制的基本原则是什么？ 6

9．在商品管理、物价管理、企业管理等方面，中央和地方的权限是怎样划分的？ 6

10．如何正确处理国家和企业的关系？ 8

11．什么是商业经济效益？ 9

12．评价商业经济效益的指标体系是什么？ 9

13．讲求商业经济效益的意义是什么？ 10

14．提高商业经济效益的途径主要有哪些？ 11

15．商业企业应当怎样实行经济责任制？ 12

16．商业现代化的概念和意义是什么？ 13

17．商业现代化的主要内容是什么？ 14

18．何谓超级市场？ 15

19．如何加速我国的商业现代化？ 16

第二章 国内市场 17

20．何谓市场？统一市场是怎样形成的？ 17

21．我国社会主义国内统一市场的结构和基本特征是什么？ 18

23．什么是商品流通渠道？ 19

22．实行计划经济为什么还需要市场调节？ 19

24．我国商品流通渠道和经营方式主要有哪些？ 20

25．市场商品供求由哪些内容构成？ 21

26．影响市场商品供求的因素有哪些？ 21

27．市场商品供求矛盾的主要表现是什么？ 22

28．如何有计划地组织市场商品供求平衡？ 22

29．何谓市场预测？在社会主义制度下，为什么要进行市场预测？ 23

30．市场预测的内容和方法主要有哪些？ 24

32．何谓贸易货栈？ 25

31．集市贸易的性质及作用是什么？ 25

33．如何搞好市场管理？ 26

第三章 商品流通 27

34．何谓商品流通？商品流通有哪些环节？ 27

35．批发商业和零售商业各担负什么任务？ 28

36．划分批发商业和零售商业的基本标志是什么？ 28

37．批发商业存在的必要性是什么？ 29

38．批发商业有哪些作用？ 29

39．批发商业机构应当怎样设置？ 30

40．零售商业网点应当怎样设置？ 31

41．何谓商品流通时间？商品流通时间的长短取决于哪些因素？ 31

42．经济区域是怎样形成的？ 32

43．按经济区域组织商品流通的基本要求是什么？ 32

44．现行的国营商业流通体制应怎样进行改革？ 33

45．对现有工业品的批发打算采取哪些改革措施？ 33

46．组织好农产品流通有何意义？ 35

47．农产品流通的特点是什么？ 35

48．农产品收购的基本原则和形式是什么？ 36

49．农副产品的收购方法和接收程序是怎样的？ 37

50．为什么要对农副产品进行初步加工？ 38

51．农副产品收购合同有哪些形式？ 39

52．农产品分配供应的基本原则和形式是什么？ 39

53．日用工业品流通的特点是什么？ 40

54．日用工业品收购中如何正确处理好工商关系？ 41

55．日用工业品分配供应中必须正确处理好哪些关系？ 42

57．生产资料流通对生产如何起制约作用？ 43

56．生产资料流通的特点是什么？ 43

58．农业生产资料供应应遵循哪些原则？ 44

59．工业生产资料流通的渠道有哪些？ 45

60．通过商业部门组织供应的工业生产资料有哪些？ 45

61．何谓“商流”和“物流”？ 46

62．商品流通分离为“商流”和“物流”有什么意义？ 47

63．饮食业和服务业在国民经济中的地位和作用是什么？ 48

64．怎样理解服务业“创造特殊使用价值”？ 49

66．社会主义制度下价格的特点和作用是什么？ 50

65．何谓价格？价格的本质是什么？ 50

第四章 商品价格 50

61．价格形成的基础是什么？ 51

68．我国价格的种类和体系是怎样的？ 52

69．什么是价格构成？价格构成与价值构成的关系是怎样的？ 53

70．何谓商品比价？比价有哪几种？ 56

71．何谓“剪刀差”？ 57

72．何谓商品差价？差价有哪几种？ 59

73．何谓购销差价？购销差价是怎样确定的？ 59

74．何谓批零差价？批零差价是怎样确定的？ 60

75．何谓地区差价？地区差价是怎样确定的？ 61

76．何谓季节性差价？季节性差价是怎样确定的？ 62

77．何谓质量差价？质量差价是怎样确定的？ 62

78．影响价格总水平变动的因素有哪些？ 63

79．稳定物价的基本含义是什么？ 64

80．进行价格调整应注意哪些问题？ 65

81．价格全面改革的方向和目标是什么？ 66

82．价格全面改革包括哪些主要内容？应选择什么时机进行？ 67

第二篇 商业企业管理 68

第五章 商业企业管理概论 68

83．什么是商业企业？ 68

84．商业企业在商品流通中的主要作用是什么？ 68

84．商业企业在商品流通中的主要作用是什么？ 68

85．商业企业怎样分类？ 71

86．商业企业的基本职能是什么？ 71

88．什么是商业企业组织结构？确定商业企业组织结构的基本原则是什么？ 72

87．为什么说购销业务是商业企业经济活动的中心环节？ 72

89．我国商业企业内部机构设置的基本形式有哪些？ 73

90．什么是商业企业内部管理体制？组织形式有哪些？ 73

91．什么是商业企业系统？ 76

92，我国商业企业系统的基本形式是什么？建立专业公司有什么要求？ 77

93．国家商业行政机构有哪些？基本任务和职能是什么？ 79

94．什么是商业企业管理？商业企业管理两重性的含义是什么？ 80

95．商业企业管理的任务是什么？职能有哪些？ 81

96．什么是商业企业计划管理？ 84

97．为什么商业企业要实行计划管理？ 84

第六章 商业企业计划管理 84

98．商业企业计划管理的具体任务有哪些？ 85

99．商业企业计划管理的原则是什么？ 85

100．商业企业计划的类别和内容有哪些？ 86

101．商业企业计划综合平衡应包括哪些内容？ 87

102．怎样做好商业企业计划综合平衡？ 88

103．商业企业计划综合平衡应遵循哪些原则？ 90

104．编制商业企业计划的依据是什么？ 91

105．编制商业企业计划通常有哪几种方法？ 92

第七章 商业企业批发业务管理 94

106．工业品批发企业有哪些类型？怎样分类？ 94

107．工业品批发企业业务管理的原则是什么？有哪些基本要求？ 95

108．工业品批发企业业务管理的主要任务有哪些？ 96

109．工业品批发企业的商品来源有哪些？ 98

110．工业品批发企业扩大货源时应遵循哪些原则？ 99

111．怎样选择进货方式？ 100

112．生产和需求的调查方法有哪些？ 101

113．怎样区分“内部调拨”和“市场批发”？ 102

114．安排商品供应的根据是什么？ 103

115．我国工业品批发方式有哪几种？ 104

116．什么是供应会议？ 104

117．什么是补货会议？ 105

118．什么是物资交流会议？ 106

119．什么是市场批发方式？ 106

120．怎样合理地组织批发供应业务？ 106

121．批发企业怎样为零售企业服务？ 107

122．商业企业在商品流通中运用哪些经济联系形式？ 108

123．什么是经济合同？有哪些种类？ 109

124．商品购销合同的基本条款是什么？ 109

125．怎样签订合同？ 110

126．怎样执行合同？ 111

第八章 商业企业零售业务管理 113

127．零售商店有哪些类型？ 113

128．商店设计的原则和依据是什么？ 114

129．如何确定商店的经营范围？ 115

130．什么是商品结构？怎样分类？ 116

131．什么是商品目录？它有何作用？ 117

132．制定商品目录的基本原则是什么？ 118

133．零售市场研究的作用是什么？ 119

134．什么是消费者构成？ 120

135．影响市场需求变化的因素有哪些？ 120

136．消费市场研究的方法有哪些？ 121

137．零售商业企业组织进货的要求、原则和依据是什么？ 123

138．零售商业企业有哪些进货渠道？ 124

139．零售商业销售方式有哪些？ 125

140．如何选择合理的服务方式？ 126

141．为什么说良好的服务态度是营业员的基本条件？ 128

142．营业员应当遵守哪些商业道德？ 129

143．营业员操作规程包括哪些内容？ 129

144．怎样确定营业时间？ 130

145．什么是营业特色？ 131

146．怎样研究消费者心理？ 132

147．消费者心理活动的一般规律是什么？ 133

148．怎样确定消费者的购买动机和行为？ 134

149．不同购买动机受哪些社会因素制约？选择商品有哪些不同标准？ 135

150．消费者有哪些类型？ 136

151．商品宣传有哪些形式？ 137

152．商品宣传陈列的原则是什么？ 138

153．怎样布置橱窗？ 140

154．商品陈列的基本要求和原则是什么？ 141

155．零售商业企业物价管理工作的任务是什么？ 142

157．什么是物价纪律？ 143

158．零售商业企业的商品管理有哪些方法？ 143

156．物价人员的职责是什么？ 143

159．怎样做好商品盘点？ 144

160．零售差错有哪几种类型？ 145

161．商品损耗的主要因素有哪些？ 146

162．零售商业企业怎样制定商品损耗定额？ 146

第九章 商业企业储运业务管理 148

163．商品储存任务由哪些企业承担？有何要求？ 148

164．商品储存定额有几种表示方法？ 148

165．商业仓库业务管理的主要内容是什么？ 149

167．何谓每平方米储存量定额？如何计算？ 150

166．商业仓库业务管理的基本制度有哪些？ 150

168．商业企业仓库工作量定额如何计算？ 151

169．何谓商品保管分区分类货位编号制度？ 151

170．怎样做好库存商品的养护工作？ 152

171．如何编制商品储存计划？ 153

172．商业企业商品运输业务管理的任务是什么？ 153

173．商业企业加强运输管理有何重要意义？ 154

174．组织合理的商品运输有哪些主要方法？ 154

175．商业企业如何提高运输工具使用效率？ 155

176．商业企业在组织运输业务过程中，需要着重抓好几个什么关键问题？ 156

177．商品运输计划有哪些种类？ 157

178．如何编制商品运输计划？ 157

第十章 商业企业劳动管理 160

179．社会主义商业劳动的性质和特点是什么？ 160

180．商业企业劳动管理的具体任务是什么？ 161

181．售货员上班形式有几种？ 161

182．如何确定商业企业的编制定员？ 162

183．提高商业劳动效率的途径有哪些？ 163

184．如何做好商业企业职工的劳动保护工作？ 164

185．商业企业开展劳动竞赛有何重要意义？ 164

186．如何编制商业企业劳动工资计划？ 165

第十一章 商业企业财务管理 167

187．商业企业财务管理包括哪些主要内容？ 167

188．商业企业财务管理的基本任务是什么？ 167

189．商业企业资金由哪些部分组成？ 168

191．不同商业企业的商品资金如何核定？ 169

190．商业企业流动资金管理必须坚持哪些原则？ 169

192．非商品资金包括哪些主要内容？如何管理？ 171

193．对商业企业结算资金的管理有什么具体要求？ 172

194．如何计算流动资金周转率？ 172

195．对商业企业固定资金管理的主要要求是什么？ 173

196．如何计算固定资金利用率？ 173

197．什么叫商品流通费？ 174

198．商业企业商品流通费管理必须遵循哪些基本原则？ 175

199．社会主义商业企业降低商品流通费的途径有哪些？ 175

200．什么叫流通费用率？如何计算？ 176

201．如何计算流通费用降低速度？ 177

202．什么是商业利润？ 177

203．社会主义商业企业增加利润的途径有哪些？ 178

204．如何计算利润率？ 178

第三篇 物资购销业务管理和对外贸易 180

第十二章 物资购销业务管理 180

205．何谓物资？如何分类？ 180

206．社会主义物资流通有什么特点？ 180

207．物资管理的基本任务是什么？ 183

208．什么是物资管理体制？包括哪些内容？ 184

209．什么是社会主义物资市场结构？ 186

210．影响社会主义物资市场结构的主要因素有哪些？ 186

211．社会主义物资市场的基本特征是什么？ 187

212．什么是物资计划管理？物资计划管理基本任务有哪些？ 187

213．什么是物资计划？物资计划有哪些种类？ 188

214．编制物资计划的依据是什么？ 189

215．怎样确定物资的需求量？ 190

216．怎样确定物资的供应量和资源量？ 191

217．什么是物资消耗定额？如何分类？ 192

218．制定物资消耗定额的基本方法有哪些？ 192

219．什么是物资储备定额？作用如何？ 193

220．物资收购管理的意义和作用是什么？ 194

221．物资收购过程中的产销关系是什么？ 195

第十三章 对外贸易 196

222．何谓对外贸易？社会主义国家为什么要发展对外贸易？ 196

223．社会主义对外贸易的作用有哪些？ 196

224．社会主义对外贸易的性质和特点是什么？ 197

225．发展对外贸易必须正确处理好哪些关系？ 198

226．引进技术的必要性是什么？ 199

227．引进技术必须掌握的原则是什么？ 200

228．我国利用外资的原则是什么？ 200

229．何谓经济特区？ 201

230．国际贸易中表示商品品质的方法有哪些？ 202

231．国际贸易中计算重量的方法有哪些？ 203

232．在国际贸易中运输包装有哪几种形式？ 204

233．国际贸易中销售包装的设计和选用应注意哪些问题？ 205

234．海洋货物运输有哪几种方式？ 206

235．国际联合运输有哪几种方式？ 207

236．海上装运条款的内容有哪些？ 207

237．何谓提单？提单的作用和种类有哪些？ 209

238．提单的内容有哪些？ 210

239．在国际贸易中，风险有哪几种？ 210

240．何谓海损？海损有哪几种？ 211

241．海运保险险别有哪几种？ 212

243．在国际贸易中，价格术语有哪几类？ 213

242．何谓价格术语？ 213

244． F．O．B，C．＆． F， C．I．F．三种价格术语有何异同？ 214

245．选择价格术语时应当注意哪些问题？ 215

246．在对外贸易中主要的支付工具有哪些？ 216

247．汇票的基本内容有哪些？汇票有哪些种类？ 217

248．国际贸易中，支付方式包括哪些种类？ 218

249．信用证支付货款的程序是怎样的？ 218

250．国际贸易中，如何确定商品检验权？ 219

251．何谓不可抗力事故？ 220

252．何谓不可抗力条款？在对外商订不可抗力条款时应当注意哪些问题？ 221

253．国际贸易中，如何拟定好合同的仲裁条款？ 222

254．买卖合同的订立必须经过哪些步骤？ 223

255．出口合同的履行程序是怎样的？ 225

256．进口合同的履行程序是怎样的？ 226

257．贸易条约和协定有哪些种类？ 227

258．在我国对外贸易业务中应当怎样注意汇率的变动？ 228

260．何谓包销？包销有哪些优缺点？ 229

259．国际贸易中常见的交易方式有哪些？ 229

261．何谓寄售？寄售有哪些特点？ 231

262．何谓展卖？展卖有哪些作用？ 231

263．何谓投标、拍卖和商品交易所？ 232

264．何谓易货贸易？易货贸易有哪些类型？ 233

265．何谓补偿贸易？补偿贸易的种类和特点有哪些？ 235

266．何谓加工贸易？加工贸易有哪些形式？ 237

267．何谓技术转让？技术转让有哪些主要内容？ 239

268．何谓许可证贸易？ 240