谈判家 巧舌如簧的商场斗智者PDF电子书下载

引子 奇迹在谈判桌上发生 1

第一篇 修身 4

1 谈判家并非天才 4

2 察言观色善决断 14

3 随机应变危不乱 31

4 语不惊人誓不休 44

5 宰相肚里能撑船 58

第二篇 谋攻 78

6 无孔不入的商业情报网 78

7 做时间的主人 95

8 天时不如地利 107

9 地利不如人和 117

10 心中有数 117

11 自我形象设计 136

第三篇 较量 154

12 谈判桌上无胜负 154

13 谈判五部曲 165

14 你要的是什么 178

15 让步：退一步海阔天空 193

16 迂回：条条道路通罗马 207

17 打破僵局 221

18 陷阱和反陷阱 234

19 成交：当机立断 249

20 商务谈判种种 267

结束语 商场是个谈判桌 282