道路，只有一条 经营革新漫谈PDF电子书下载

中文版序言 1

第1部 为顾客创造价值 1

一场不可避免的角逐 3

无人相信的危机 8

冷面馆的标语 12

黑白电视机时期的回忆 15

狗鱼的故事 19

走出镜框的经营思想 25

一位家庭主妇的启示 29

先父的遗容 32

油纸炕文化 34

盆唐区公寓 37

被剥夺的自尊 39

纤弱的女人之手 45

最初的顾客就是永久的顾客 48

顾客不愿意，我就不做 51

40年的变化 53

老顾客迷 56

杀一儆百 61

董事长？总经理？……职工！ 64

第2部 自主经营 67

道路，只有一条 69

导致破产的歪着 75

划艇赛和橡皮船赛 78

专业世界里不存在万能 81

离合原则 84

元老们的决断 87

选人的苦恼 89

甘当一名小学生 92

天助自助者 95

任人唯贤 98

长生不老之路 102

具院长的忠告 104

最终摆脱苦海 106

自相矛盾 109

改组企划调整室 112

管和帮的区别 116

误会，理解，果实 119

登山与野游的区别 122

从前的假设，变成了现实 127

烦心和痛苦的经营 130

以一当十 132

给加西亚的密信 136

硬币的两面 141

第3部 尊重人格的经营 143

你最不喜欢的是什么？ 145

为了人和，宁肯放弃 150

很舒服的公司 155

选择乐喜金星的真正理由 158

好奇的提问 160

寄希望于年轻一代 164

只要属于自己，即使小摊也好 169

主人的风险 172

谁之过？ 175

世界先进企业的共同点 178

假戏真做 181

永恒的课题 185

武道与人才开发 188

培养“九段”人才的方法 191

任职资格制度 194

其将其兵 196

学历不是鸿沟 199

环境的作用 202

败者的复活 207

工人与卫生纸 210

第4部 我所希望的经营者形象 215

举起你梦想的旗帜 217

力量来自共识 222

对规划要胸有成竹 228

灵魂的经营 231

做传播规划的传教士 234

管弦乐队指挥 236

陶匠砸碎陶器之意 239

惜时如金 242

第5部 走向超级先进企业 245

最光辉的一天 247

人们都在梦中膨胀了，但 249

变化着的世界 252

制造业是第三产业 254

本能的危机感 257

怎么会倒闭？高枕未必无忧 260

产业的食粮 266

武器化的半导体 269

不断深入 271

为了走在前面 274

前景蓝图（一）——开展制造业的基层工作 276

前景蓝图（二）——世界市场上的当地化工作 283

前景在图（三）——大力发展第三产业 287

过河，耍一气呵成 291

个人规划和企业规划 294

第6部 规划是我的信仰 299

六十七岁做的梦 301

危机是可以克服的 310

不变则亡 312

成功取决于总经理 314

丘吉尔的戒烟秘诀 319

200人能干1000人的活 324

没有终点的旅程 326

规划就是我的信仰 330

小木椅的主人 333

结束语 337

履历书 347