经济谈判的诀窍PDF电子书下载

前言 1

第一章 谈判实力的考察 1

第二章 十条首要的谈判原则 10

第三章 奠定谈判的基础 36

第四章 谈判行为 57

第五章 运用谈判实力 78

第六章 建立交易关系 111

第七章 试探和介绍 146

第八章 对抗和施加压力 172

第九章 操纵价格 192

第十章 要求、让步和进展 222

第十一章 冲突和争端 247

第十二章 结束谈判的技巧 280

问题答案 304