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第一部分　计算机系统与平台 1

第1章　信息技术与计算机概述 1

1.1　信息技术概述 1

1.1.1　信息技术的发展 1

1.1.2　信息和信息技术的相关概念 2

1.1.3　信息化社会的特征 3

1.2　计算机文化 3

1.2.1　计算机的产生 3

1.2.2　计算机的发展 4

1.2.3　计算机的发展趋势 5

1.2.4　计算机的分类 6

1.2.5　计算机文化现象 7

1.3　计算机的特点和应用 8

1.3.1 计算机的特点 8

1.3.2　计算机的应用 8

1.4　信息在计算机内部的表示与存储 10

1.4.1　数制的概念 10

1.4.2　数制转换 11

1.4.3　计算机中的编码 16

第2章　计算机系统 19

2.1　计算机系统的组成 19

2.1.1　冯·诺依曼型计算机 19

2.1.2　计算机硬件系统 20

2.1.3　计算机软件系统 21

2.1.4　计算机硬件系统和软件系统之间的关系 22

2.2　计算机工作原理 22

2.2.1　计算机的指令系统 22

2.2.2　计算机基本工作原理 23

2.3　微型计算机系统的组成 24

2.3.1　微型计算机的基本结构 24

2.3.2　微型计算机的硬件组成 26

2.3.3　微型计算机的软件配置 35

2.4　计算机的主要技术指标及性能评价 36

2.4.1 计算机的主要技术指标 36

2.4.2　计算机的性能评价 37

第3章　操作系统 38

3.1　操作系统概述 38

3.1.1　操作系统的基本概念 38

3.1.2　操作系统的功能 38

3.1.3　操作系统的分类 39

3.1.4　典型操作系统介绍 40

3.2 Windows XP操作系统概述 42

3.2.1 Windows XP运行的基本环境 42

3.2.2 Windows XP的安装过程 43

3.3 Windows XP的基本操作 43

3.3.1 Windows XP的启动与退出 43

3.3.2 Windows XP的桌面、窗口及菜单 44

3.3.3　键盘和鼠标的操作 49

3.3.4　使用帮助 50

3.4　Windows XP的文件和文件夹管理 51

3.4.1　文件和文件夹 51

3.4.2　文件和文件夹的操作 53

3.4.3　资源管理器 56

3.5 Windows XP系统设置 58

3.5.1　控制面板的启动 58

3.5.2　显示属性设置 58

3.5.3　键盘和鼠标的设置 59

3.5.4 日期和时间的设置 60

3.5.5　系统设置 60

3.5.6　用户管理 62

3.5.7　中文输入法的添加和卸载 63

3.5.8　字体设置 64

3.6 Windows XP的设备管理 64

3.6.1 磁盘管理 64

3.6.2　硬件及驱动程序的安装 66

3.6.3　打印机的安装、设置与管理 66

3.6.4　应用程序的安装和卸载 67

3.7 Windows XP的附件 69

3.7.1　写字板与记事本 69

3.7.2 画图 69

3.7.3　计算器 70

3.7.4　系统工具 70

3.7.5 多媒体 71

第二部分　办公信息处理 73

第4章　办公信息处理概述 73

4.1　办公信息系统综述 73

4.1.1　办公信息系统的含义 73

4.1.2　办公信息系统的层次 74

4.1.3 办公信息系统的模式 75

4.1.4　办公信息系统的特点 75

4.1.5　实现办公信息系统的意义 76

4.2　办公信息系统的组成 76

4.2.1 办公信息系统的构成要素和主要功能 76

4.2.2　现代办公设备简介 78

4.3　通用办公应用软件 82

4.3.1　WPS Office 82

4.3.2 Microsoft Office 85

4.3.3 Lotus Smartsuite 86

第5章　Word 2003文字处理 87

5.1 Word 2003基本知识 87

5.1.1 Word 2003的安装、启动和退出 87

5.1.2 Word 2003窗口组成 88

5.2　基本操作 89

5.2.1 新建文档 89

5.2.2　输入文档 90

5.2.3　保存文档 91

5.2.4　打开文档 92

5.2.5　关闭文档 93

5.2.6　文档的显示方式 93

5.3　文档编辑 95

5.3.1　文本的基本操作 95

5.3.2 窗口拆分 97

5.4　文档排版 98

5.4.1　字符格式化 98

5.4.2　段落格式化 101

5.4.3　项目符号和编号 104

5.4.4　页面设计 105

5.5　表格 106

5.5.1 创建表格 107

5.5.2　编辑表格 108

5.5.3　表格的格式化 110

5.5.4　表格中的数据处理 111

5.5.5 图表 111

5.6　图文混排 112

5.6.1 图片 112

5.6.2　插入“艺术字” 114

5.6.3　绘制图形 114

5.6.4 文本框 116

5.6.5　水印 117

5.6.6　插入公式 118

5.7　打印文档 118

5.8　网络功能 119

5.8.1 创建Web页 119

5.8.2　超链接 120

第6章　Excel 2003电子表格 121

6.1 Excel 2003的基本知识 121

6.1.1　启动与退出 121

6.1.2　基本概念 122

6.2 Excel 2003的基本操作 122

6.2.1 工作簿的创建、保存和打开 123

6.2.2　单元格的定位 123

6.2.3　数据的输入 123

6.2.4　数据的编辑 125

6.3 公式和函数 128

6.3.1　公式 128

6.3.2 函数 129

6.4　工作表的操作 131

6.4.1 工作表的选定 131

6.4.2　工作表的基本操作 131

6.4.3　窗口的拆分和冻结 132

6.4.4　格式化工作表 132

6.5　数据管理 134

6.5.1　数据清单 134

6.5.2　数据排序 135

6.5.3　数据筛选 135

6.5.4　分类汇总 136

6.5.5　数据透视表 137

6.6　图表 139

6.6.1　图表的创建 139

6.6.2　图表的编辑 140

6.6.3　图表的格式化 142

6.7　保护工作簿数据 142

6.7.1　保护工作簿和工作表 142

6.7.2　隐藏工作簿和工作表 143

6.8　打印操作 143

6.8.1　页面设置 144

6.8.2　打印预览及打印 145

6.9 Excel 2003的网络功能 146

第7章　PowerPoint 2003演示文稿 147

7.1　演示文稿的基本操作 147

7.1.1 PowerPoint 2003的启动与退出 147

7.1.2　创建、保存及打开演示文稿 148

7.1.3 PowerPoint编辑窗格 149

7.1.4　视图方式 149

7.2　演示文稿的编辑 150

7.2.1　幻灯片文本的输入、编辑及格式化 150

7.2.2　图片、图形、艺术字的插入与编辑 151

7.2.3　影片和声音 151

7.2.4　插入Word或Excel中的表格、图表 152

7.2.5　幻灯片的基本操作 152

7.2.6　幻灯片版式的更改 153

7.3　设置演示文稿的放映效果 155

7.3.1　动画效果 155

7.3.2　切换效果 156

7.3.3　超链接 157

7.3.4　动作按钮 158

7.3.5　演示文稿的放映 159

7.3.6　隐藏幻灯片和取消隐藏 160

7.4　演示文稿的打印与发布 161

7.4.1 打印 161

7.4.2　演示文稿的打包 161

7.4.3　发布网页 162

第三部分　计算机应用技术基础第8章　计算机多媒体技术 164

8.1　多媒体技术概述 164

8.1.1　基本知识 164

8.1.2　多媒体技术的特点 165

8.1.3　多媒体技术的发展和应用 166

8.2　多媒体计算机系统 167

8.2.1 多媒体计算机系统构成 167

8.2.2 MPC硬件系统 169

8.3 图形图像素材的制作整理 171

8.3.1　基本知识 171

8.3.2　常见图形图像文件格式 174

8.3.3 图形图像媒体素材的获取 175

8.4　音频素材采集处理 183

8.4.1　基本知识 183

8.4.2　音频文件格式 183

8.4.3　音频媒体素材的收集和创作 184

8.5　视频及动画素材采集处理 186

8.5.1 视频 186

8.5.2　动画 187

8.5.3　视频与动画文件格式 188

8.5.4　视频与动画素材制作 189

8.6　多媒体应用系统的开发 193

8.6.1 多媒体应用系统的开发过程 193

8.6.2　媒体素材的选择和利用 195

8.6.3　多媒体应用系统的创作模式 196

第9章　数据通信技术基础 197

9.1　数据通信的基本概念 197

9.1.1　通信信号与通信模型 197

9.1.2　信道分类及通信主要指标 200

9.1.3　通信介质 201

9.2　数据通信技术 203

9.2.1　数据传输模式 203

9.2.2　数据交换方式 205

9.2.3　多路复用技术 208

9.3　常用通信系统 209

9.3.1　电话系统 209

9.3.2　移动通信系统 210

第10章　计算机网络与Internet应用 212

10.1　计算机网络基础 212

10.1.1　计算机网络的形成及发展 212

10.1.2　计算机网络的功能 214

10.1.3　计算机网络的分类 214

10.1.4　计算机网络的体系结构 215

10.2　局域网基本技术 217

10.2.1 网络的拓扑结构 217

10.2.2　局域网组成 218

10.3 Internet基础知识 220

10.3.1　Internet的产生与发展 220

10.3.2　Internet的特点 221

10.3.3 Internet的体系结构概述 221

10.3.4 TCP/IP 222

10.3.5 Internet的地址和域名 222

10.4　Internet接入技术 224

10.5　Internet服务与应用 226

10.5.1 WWW服务 226

10.5.2 Web浏览器及IE的使用方法 227

10.5.3　资源检索与下载 230

10.5.4　电子邮件 233

10.5.5　远程登录 235

10.5.6　文件传输服务 236

10.5.7　其他常见服务 238

10.6　网页制作 238

10.6.1 网站与网页 238

10.6.2 FrontPage 2003简介 238

10.6.3　使用FrontPage 2003创建网站和网页 239

第11章　软件技术基础 244

11.1　程序设计概述 244

11.1.1　程序设计语言的分类 244

11.1.2　程序设计语言的选择 247

11.1.3　程序设计的基本过程 247

11.1.4　程序设计方法与风格 247

11.2　算法 249

11.2.1　算法的概念 249

11.2.2　算法的特征 249

11.2.3 算法的表示 249

11.2.4　算法设计的基本方法 252

11.2.5　算法的评价 253

11.3　数据结构 254

11.3.1　数据结构的基本概念 254

11.3.2　线性结构与非线性结构 256

11.3.3　线性表 256

11.3.4　栈和队列 257

11.3.5　树与二叉树 259

11.3.6　查找与排序方法 263

11.4　结构化程序设计 267

11.4.1　结构化程序的基本结构与设计思想 267

11.4.2　结构化程序设计的基本原则 268

11.5　面向对象程序设计 268

11.5.1　面向对象程序设计的基本概念 269

11.5.2　面向对象程序设计的思想 271

11.5.3　面向对象程序设计的步骤 271

11.6　软件工程 272

11.6.1　软件工程的基本概念 272

11.6.2　软件开发方法 276

11.6.3　软件测试 277

11.6.4　软件维护 279

第12章　数据库技术基础 281

12.1　数据库系统概述 281

12.1.1　数据库系统的产生和发展 281

12.1.2　数据库系统的基本概念 283

12.1.3　数据库系统的应用模式 284

12.2　数据库应用系统的开发 285

12.2.1 DBAS的开发方法 285

12.2.2 DBAS的开发步骤 286

12.2.3 SQL语言简介 287

12.3 Access 2003数据库管理系统 288

12.3.1 Access 2003基础 288

12.3.2　数据库 290

12.3.3　表 291

12.3.4　查询 301

12.3.5 窗体 314

12.3.6　报表 320

12.3.7　宏 327

第13章　信息安全 331

13.1　信息安全概述 331

13.1.1　信息安全和信息系统安全 331

13.1.2　信息系统的不安全因素 331

13.1.3　信息系统的安全隐患 332

13.1.4　信息安全的任务 333

13.2　信息存储安全技术 333

13.2.1　磁盘镜像技术 334

13.2.2　磁盘双工技术 334

13.2.3　双机热备份技术 334

13.3　信息安全防范技术 335

13.3.1　访问控制技术 335

13.3.2　数据加密技术 336

13.3.3 防火墙技术 338

13.3.4　地址转换技术 340

13.3.5 Windows XP安全防范 342

13.4　计算机病毒及防治 345

13.4.1 计算机病毒的基本知识 345

13.4.2　计算机病毒的防治 348

13.5　网络道德及相关法规 350

13.5.1 网络道德 350

13.5.2　网络安全法规 351

参考文献 353