民国旅业回眸 中国旅行社研究PDF电子书下载

第一章　中国旅行社的创办和发展 1

第一节　中国旅行社创办的社会背景 2

第二节　中国旅行社的创立 14

第三节　中国旅行社的发展进程 21

第四节 中国旅行社发展进程中的一段特殊经历 53

第二章　中国旅行社的组织架构 63

第三章　中国旅行社经营的业务 90

第一节　客运 90

第二节　货运 101

第三节　招待所 111

第四节　游览 124

第五节　出版发行旅行类书刊 134

第六节　其他社会服务 149

第四章　中国旅行社的经营管理 164

第一节　业务管理 165

第二节　人事管理 186

第三节　财务管理 209

第五章　中国旅行社的CIS与企业文化建设 223

第一节 中国旅行社的MI与企业精神文化建设 224

第二节 中国旅行社的BI与企业行为文化建设 230

第三节　中国旅行社的VI与企业物质文化建设 245

第六章 中国旅行社与中国早期旅游理论研究 251

第七章　思考与借鉴 288

第一节　中国旅行社快速发展的背景透视 288

第二节　中国旅行社的历史作用 301

第三节　中国旅行社的现实借鉴意义 313

参考文献 327

后记 336