我国企业市场营销的“短板”研究PDF电子书下载

第一章　我国企业市场营销的“短板” 1

我国企业的差距有多大 1

我国企业营销的“短板”之一：过度的企业营销投机行为 11

我国企业营销的“短板”之二：“陷阱”代替“馅饼” 16

我国企业营销的“短板”之三：视而不见的营销“盲点” 21

我国企业营销的“短板”之四：品牌扩张无限化 27

我国企业营销的“短板”之五：企业营销平台残缺 34

我国企业营销的“短板”之六：营销浮躁症 39

我国企业营销的“短板”之七：企业存在的其他营销“短板” 43

第二章　我国企业市场营销“短板”产生的原因 51

我国企业市场营销发展的历史和现状 52

我国企业市场营销发展的特点 57

第三章　营销观念的博弈 70

营销观念的博弈内容 72

战略竞争观念 73

逆向营销观念 75

权变的营销观念 77

大顾客营销观念 79

整合营销观念（IMC） 81

第四章　营销定位的立体化 87

产品定位 88

品牌定位 88

细致营销强化企业形象定位 90

企业战略定位 94

第五章　加强营销诊断　防范营销风险 104

营销诊断的基本程序 105

营销诊断的内容 108

营销诊断的方法 120

第六章　加强品牌管理　发挥品牌效能 133

企业品牌管理中存在的问题 133

科学的品牌管理方法 135

加强品牌的设计和管理 136

第七章　构建企业市场营销系统 145

市场营销组织系统 145

市场营销决策系统 146

企业信息管理系统 150

企业营销控制系统 150

人力资源管理系统 153

销售管理系统 159

顾客服务系统 159

第八章　提高企业的市场营销力 161

提高企业营销控制力 161

提高企业的决策力 164

提高企业营销创新力 167

提高企业营销适应力 170

提高企业营销沟通力 172

提高企业的经营能力 173

第九章　提高企业的市场营销技巧 176

竭尽全力提供高品质的服务，培养忠诚顾客 176

科学的选人与用人机制 178

分销渠道扁平化 184

调控价格合理化 187

提高企业的营销技术水平 191

创造企业独特的销售主张或卖点 202

第十章　提高企业的赢利能力 208

培养企业的核心竞争力 208

提高企业的应变能力 210

不断提高企业信誉 211

锻造独特的企业文化 216

第十一章　21世纪国际市场营销的发展和企业“木桶效应”的辩证观 220

21世纪国际市场营销的发展水平及研究的热点问题 220

应准确把握企业的市场发展力 227

应辩证看待“木桶效应” 240

附：综合案例 245

案例1 沃尔玛的“女裤理论”怎样实现 245

案例2　两零售巨贾多年比拼终有果 248

参考文献 256

后记 259