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第一章 企业管理机构设置方案和按制度管人组织的基本政策 3

企业（公司）章程 6

股东会 7

股份有限公司章程 8

股东会议的规章 15

组织规程 15

组织分工管理制度 17

第二章 按岗位说明书管人 25

总经理岗位说明书 25

市场总监岗位说明书 26

营销总监岗位说明书 27

销售总监岗位说明书 30

技术总监岗位说明书 31

营运总监岗位说明书 32

财务总监岗位说明书 33

总经理助理岗位说明书 35

人力资源总监岗位说明书 36

人力资源部经理岗位说明书 38

培训经理岗位说明书 39

招聘专员岗位说明书 40

绩效专员岗位说明书 42

办公室主任岗位说明书 43

文员岗位说明书 45

前台接待岗位说明书 46

总经理秘书岗位说明书 47

档案管理员岗位说明书 48

保卫科科长岗位说明书 49

财务部经理岗位说明书 50

管理会计岗位说明书 52

出纳岗位说明书 53

收银员岗位说明书 54

投资主管岗位说明书 55

总会计师岗位说明书 57

明细账会计岗位说明书 59

市场部经理岗位说明书 60

客户经理岗位说明书 61

市场运作经理岗位说明书 62

品牌经理岗位说明书 64

客服专员岗位说明书 66

市场调查专员岗位说明书 67

公关部经理岗位说明书 68

销售部经理岗位说明书 69

销售代表岗位说明书 70

销售助理岗位说明书 72

销售计划员岗位说明书 73

促销员岗位说明书 74

外销专员岗位说明书 75

厂长岗位说明书 77

生产主管岗位说明书 78

车间主任岗位说明书 80

技术开发部经理岗位说明书 81

质量经理岗位说明书 82

质量工程师岗位说明书 83

安全工程师岗位说明书 85

采购经理岗位说明书 86

采购员岗位说明书 87

物料跟单员岗位说明书 88

仓库主管岗位说明书 89

仓管员岗位说明书 91

第三章　员工招聘与录用 95

员工招聘的意义 95

员工招聘的原则 95

公司员工招聘管理办法 96

员工招聘管理制度 97

人力资源状况调查表 100

人力需求书 101

人员需求计划表 102

制定员工招聘计划 102

员工招聘计划的编写步骤 103

员工招聘计划的内容 103

公司人员招聘计划书 104

人事部年度招聘计划报批表 107

招聘计划表 108

员工招聘计划模块 110

公司内部选拔 111

人才交流中心 112

人才市场招聘会单位报名登记表 112

人才市场招聘会广告模块 113

招聘洽谈会 114

招聘洽谈会申请表 114

参加招聘会的主要程序 114

人才招聘洽谈会管理办法 115

校园招聘 116

公司招聘录用应届毕业生制度 116

招聘应届毕业生的步骤 119

校园招聘应注意的一些问题 120

网上招聘 121

网络招聘发展现状 121

如何选择招聘网站 122

网络招聘方式 123

国内招聘网站网址及短评 124

员工招聘广告 127

招聘广告的设计制度 127

如何刊登招聘广告 128

招聘广告的设计原则 128

报纸招聘广告的主要内容 129

招聘广告要注意的事项 129

招聘广告合同书的范本 129

招聘广告发布业务合同 131

招聘广告范例 132

员工面试的概念 133

初试通知单 134

面试的优点 134

员工面试的缺点 134

员工面试的作用 135

员工面试的特点 136

招聘面试管理制度 136

员工面试前的准备 138

员工正式面试的流程 141

员工面试形式与技巧 145

员工录用考试规定 149

公司管理人员录用考试操作要点 150

员工面试测试概述 153

员工面试测试的操作 155

面试100个关键问题 160

情境模拟测试经典范例 163

员工面试常见偏差及解决方法 168

员工录用的意义 173

影响录用的因素 173

员工岗位聘用办法 174

员工聘用规定 176

员工雇用制度 178

公司技术管理人员录用规定 178

人员聘用制度 179

从业人员任用制度 180

拒绝录用通知书 181

录用报到通知书 181

企业聘任书 182

新进员工试用审批表 182

员工试用期管理制度模板 183

劳动合同模板 184

第四章　职业教育与员工培训 193

入职教育的程序 193

入职教育的控制与评价 194

员工岗前培训规定 195

员工培训实施办法 196

新录入人员教育训练实施纲要 197

员工培训的必要性 198

员工培训的原则 199

员工培训的基本程序 200

员工培训需求调查表 209

培训需求评估方法的比较 209

培训的计划 211

培训的内容 212

被培训者的选择 213

培训计划的拟定 214

年度培训计划表 215

新进员工培训计划表 215

培训方式 216

员工在职训练 221

员工脱产培训方法 222

培训方法的有效性比较 224

课堂和会议培训 226

员工培训记录表 226

员工训练实施结果表 227

新进人员培训实施记录表 228

培训效果的评估 228

员工训练成效调查表 231

新进员工教育成果检测表 232

第五章　工作绩效考核 235

绩效评价的目的 235

员工绩效的影响因素 237

员工业绩考核系统容易出现的误差 238

人事考核规定 239

人事考核制度 241

评估者的选择 244

工作绩效信息的类型 248

绩效评价标准 249

关键绩效指标 250

绩效评估方法的类型 252

工作绩效评估中的错误 256

评估反馈 257

完善、有效的业绩评估 258

工作行为评价法之一：主观评价 259

工作行为评价法之二：客观评价 259

工作分析的方法 261

业绩考核方法的比较 264

绩效考核中存在的问题及解决办法 265

员工考核管理办法 267

员工考勤管理制度 271

员工休假管理办法 272

管理人员评分表 276

销售人员考绩表 276

技术人员考绩表 277

人事考核评议表 278

员工自我鉴定表 279

第六章　员工的激励与福利 283

奖金管理办法 283

年终奖金制度 298

绩效奖金制度 299

员工晋升管理办法 302

员工激励措施表 303

员工年度奖励统计表 304

员工个人激励制度 304

员工参与公司管理规定 307

集体激励机制 308

福利委员会组织章程 310

福利总额预算计划 311

员工抚恤管理规定 312

员工抚恤办法 313

员工工伤补偿办法 314

员工健康安全福利制度 314

职工退休金支付细则 316

职工退休福利基金管理办法 318

员工福利管理工作流程 320

员工福利项目表 321

员工福利提拨表 322

员工福利金申请表 322

员工重大伤病补助申请表 323

员工抚恤申请表 323

第七章　员工薪酬管理 327

薪酬理论 327

薪酬管理的主要内容 330

有关薪酬的行为因素 331

企业薪酬管理的基本程序 332

基本薪酬体系的形成 334

企业的薪酬调整 335

薪酬体系模式 336

薪资管理规定 337

薪资管理办法 341

工资保密制度 343

津贴管理制度 344

职能工资管理办法 347

企业薪资结构表 352

市场薪酬的调查 352

人工成本管理 354

影响员工薪酬水平的主要因素 357

员工工资核算表 357

员工工资标准表 358

员工薪金等级表 359

员工工资报告表 359

员工工资表 360

员工工资级数评定表 360

员工调薪表 361

特殊群体的薪酬 361

岗位评价方法的比较 362

不同岗位评价方法的工作程序 363

收集岗位评价有关信息的工作程序 364

第八章　公司内部会计出纳管理 369

财务部工作准则 369

财务管理规定 370

会计管理规范 374

会计管理制度 377

会计科工作方法 379

出纳作业处理方法 388

总公司财务及会计处理方法 389

分公司会计处理准则 390

财务分析撰写规则 392

表报管理规定 393

公司内部稽核制度 395

公司审计管理制度 397

会计档案管理制度 400

统计管理方法 401

第九章　公司资金财产管理 407

经营计划与预算管理制度 407

资金预算作业方法 412

资金管理方法 414

资金控制制度 415

资金筹措工作准则 417

借款和各项费用开支标准及审批程序 417

现金收支管理方法 419

传票审核职权划分方法 421

零用金管理规定 422

费用开支标准 423

财产管理方法 425

固定资产管理规定 428

公司财务盘点制度 431

第十章　公司经营计划管理 437

经营方针目标管理制度 437

经营计划管理制度 439

公司基本经营方针范例 441

公司年度经营目标范例 445

公司年度经营方针范例 447

公司年度经营计划范例 448

第十一章　公司会议管理 453

企业会议管理制度 453

会议管理要领 458

公司会议程序与规范 459

部门经理会议规则 462

会议工作细节审核一览表 464

会议提案管理规则 468

会议提案制度实施细则 469

会议提案改善方案 471

提案建议效益奖的管理条例 472

第十二章　公司文书、档案管理 477

文印室管理规定 477

文件收发规定 478

公司报刊、邮件、函电收发制度 478

文书管理规则 479

公文管理规定 484

公文制作制度 487

公司文书收发制度 489

公司文书处理制度 491

公司文书收发作业规范 496

公文处理实施方法 497

文书档案立卷归档制度 498

公司档案管理办法 501

公司档案管理规则 502

第十三章　公司生产管理 507

公司长期生产计划实施规定 507

短期生产计划管理制度 510

产品管理制度 511

生产管理规定 518

生产现场作业方法 519

生产作业管理制度 522

生产设备管理制度 523

生产技术管理制度 531

生产外协管理制度 534

公司委托制造、外加工管理制度 537

安全生产管理制度 540

新产品开发管理制度 546