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少年红色经典张秉贵

少年红色经典张秉贵

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作者：刘锋编著
出版社：南昌：二十一世纪出版社
出版年份：2009
ISBN：9787539151304
页数：135 页

图书介绍：张秉贵在平凡的售货员岗位上练就了令人称奇的“一抓准”、“一口清”技艺和“一团火”的服务精神，他通过对眼神、语言、动作、表情、步伐、姿态的调动，把简单的商业服务操作升华为艺术境界。

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《少年红色经典张秉贵》目录

标签：编著红色少年经典

广场上的铜像 5

苦难的童年 8

德昌厚学徒 12

初站柜台 26

兵荒马乱的日子 31

加入工会 41

成为百货大楼的一员 46

新的追求 51

“两块桃酥”事件 59

榜样的力量 65

“一抓准”和“一口清” 77

“一团火”精神 83

“北京第九景” 93

与日本同行交流 100

“我是来取经的” 104

张秉贵的柜台服务艺术 111

生命之火最后的燃烧 119

“一团火”精神永存 128

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