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第1章 企业设立 1

学习目标 1

1.1 企业及其基本特征 2

1.2 企业的类型选择 4

1.3 企业资金的筹集 9

1.4 企业的设立与登记 15

本章小结 22

主要概念和观念 23

基本训练 23

观念应用 25

职业工作站 26

第2章 企业经营环境分析 28

学习目标 28

2.1 企业经营概述 29

2.2 企业经营系统的运动 30

2.3 企业经营环境与经营要素 34

2.4 企业经营目标与经营观念 38

本章小结 43

主要概念和观念 43

基本训练 43

观念应用 44

职业工作站 45

第3章 企业战略 46

学习目标 46

3.1 企业战略的概念 47

3.2 企业战略的类型 49

3.3 竞争战略 52

3.4 竞合战略 60

本章小结 63

主要概念和观念 63

基本训练 63

观念应用 64

职业工作站 64

第4章 企业形象 66

学习目标 66

4.1 企业形象 67

4.2 企业形象塑造 69

4.3 CIS导入 76

本章小结 82

主要概念和观念 82

基本训练 82

观念应用 83

职业工作站 83

第5章 企业经营定位 85

学习目标 85

5.1 企业业态选择 86

5.2 连锁经营与特许经营 91

5.3 代理、经销、代销 97

本章小结 104

主要概念和观念 105

基本训练 105

观念应用 106

职业工作站 107

第6章 企业生产管理 109

学习目标 109

6.1 企业生产管理概述 110

6.2 生产过程的组织 113

6.3 生产计划与控制 122

6.4 现代生产管理方式和管理模式 129

本章小结 139

主要概念和观念 140

基本训练 140

观念应用 141

职业工作站 142

第7章 企业购销实务 144

学习目标 144

7.1 企业广告实务 145

7.2 商务谈判实务 160

7.3 合同签订实务 166

7.4 商品购进实务 176

7.5 商品销售实务 181

本章小结 186

主要概念和观念 187

基本训练 187

观念应用 189

职业工作站 189

第8章 企业物流实务 191

学习目标 191

8.1 商品运输实务 192

8.2 商品储存实务 195

8.3 商品配送实务 200

8.4 企业物流外包实务 202

本章小结 207

主要概念和观念 207

基本训练 207

观念应用 208

职业工作站 209

第9章 企业诊断 212

学习目标 212

9.1 企业诊断概述 213

9.2 企业诊断的内容 215

本章小结 226

主要概念和观念 226

基本训练 226

观念应用 227

职业工作站 228

综合案例 230

综合实训 239

主要参考书目 241