产业营销 第3版PDF电子书下载

第一部分　产业营销的含义 3

第1章 产业市场的全球及国内展望 3

第2章 产业营销的性质 22

第3章　产业市场探析 37

第二部分　产业购买与购买者行为第4章 产业市场的购买过程 69

第5章 产业购买者行为的人际激励 98

第三部分　产业市场战略方案 129

第6章 营销情报系统与市场调研 129

第7章 需求分析与销售预测 159

第8章 市场细分、目标市场与定位 189

第9章 市场规划战略 219

第四部分　产品与服务战略 251

第10章 产品及其生命周期 251

第11章 战略创新与新产品开发 275

第12章 产业服务营销 308

第五部分　渠道战略 337

第13章 营销渠道管理 337

第14章 实体分销与客户服务 364

第六部分　沟通战略 389

第15章 推销队伍的规划与开发 389

第16章 推销队伍的组织与控制 414

第17章 广告、促销与公共关系 437

第七部分　定价策略 465

第18章 价格决策：成本、竞争与客户 465

第19章 定价决策分析 488

第八部分　竞争、控制与扩张 511

第20章 竞争战略 511

第21章 战略控制 532

第22章 国际产业 营销 552

第九部分　案例 667

（略） 667

词汇表 667

名称索引 673

名词索引 680