农民工城市文明礼仪知识读本PDF电子书下载

一 春风化雨的文明风采——礼仪的本质和表现形式 1

1．礼仪表现为一种礼节礼貌活动 2

2．礼仪是一种社会道德行为规范 3

3．讲究礼仪是中华民族的优良传统 4

4．礼仪在人际交往中起着重要作用 5

5．努力学习城市文明礼仪 6

二 仪容仪表展示个人形象——如何修饰自己的仪容仪表 9

1．每个人都应该注重形象美 10

2．人的仪容美体现在三个方面 11

3．仪容修饰的三项基本要求 12

4．清洁卫生是仪容美的基础 14

5．如何认真地修饰自己的仪容 15

6．修饰仪容要从“头”做起 17

7．面容修饰是仪容美的重头戏 20

8．着装的协调展示人的仪表之美 22

9．要避开的着装禁忌 23

10．鞋袜的协调搭配不可忽视 25

三 巧用语言谈哇润滑人际关系——要注意自己的语言谈吐 27

1．语言表达要致力做到准确明了 28

2．与人交谈要多用礼貌用语 29

3．与城里人交往要注意什么 30

4．绝不说粗话、脏话等不雅语言 31

5．与人交谈的六项注意 32

6．要学会选择适宜的话题 34

7．要注意与谈话对方保持距离 35

8．要注意认真倾听对方说话 36

9．运用目光和对方交流 37

10．避开与人交谈的禁忌 38

四 把握内涵丰富的体态语——要规范自己的行为举止 41

1．优美站姿的基本要领 42

2．良好坐姿的礼仪规范 43

3．把握走姿的三个要领 45

4．保持优雅礼貌的蹲姿 46

5．手势要大方并且恰当 47

6．莫犯举止行为的禁忌 50

7．鼓掌也要讲文明礼仪 52

8．握手的顺序、方式及禁忌 53

9．注意鞠躬的礼仪细节 54

10．递物与接物也大有讲究 55

五 不停地给自己的头脑“充电”——努力提高自己的文化素养 57

1．提高文化素养是时代的呼唤 58

2．提高文化素养的途径 59

3．自主学习，不断地给自己“充电” 61

4．要多读书、多看报 62

5．科学地利用业余时间来学习 64

6．快速有效地积累知识 65

六 用科学知识来武装自己——努力提升自己的科学素养 67

1．学点科技知识好处多 68

2．认识科学技术是第一生产力 69

3．了解科学发展的六个阶段 71

4．要多学一点信息技术知识 73

5．主动学习生物技术知识 75

6．要了解一些新材料技术知识 78

7．要懂得一些能源技术新知识 80

七 用良好的印象打动用人者——求职与面试中的礼仪要求 83

1．面试时怎样给对方留下良好印象 84

2．面试时要注意着装与仪容仪表 85

3．进入面试室要注意什么 85

4．自我介绍的注意事项 86

5．面试时有哪些用语禁忌 87

6．参加面试时如何保持得体姿势 88

7．面试交谈中应避免不好的交谈方式 89

八 爱岗敬业，做好本职工作——自觉地遵守职业道德规范 91

1．职业道德是从业者的行为规范 92

2．热爱劳动，自觉劳动 93

3．爱岗敬业，精益求精 94

4．诚实劳动，讲求信誉 96

5．爱厂如家，积极工作 98

6．守时守信，守纪守法 99

7．努力提升自己的工作能力 101

8．工作中要学会勤动脑筋 102

9．在职场要学会谦虚做人 102

10．如何正确对待上司的批评 103

11．勇于承担工作中的责任 104

九 做文明的高素质的乘客——乘坐交通工具的礼仪 105

1．骑自行车要注意哪些礼仪 106

2．文明乘坐公共汽车的礼仪 107

3．乘坐地铁的行为举止 109

4．乘坐出租车的文明素养 110

5．乘坐火车的礼仪要求 111

6．乘坐轮船的礼仪要求 115

十 在大众场合要遵守规矩——公共场所要注意哪些礼仪 119

1．行路时应该注意的礼仪 120

2．怎样文明问路，获得帮助 121

3．排队时应遵守的礼仪规范 122

4．在商场购物也要讲究礼仪 123

5．在人多的公共场所应注意什么 124

6．在娱乐场所应注意的礼仪 125

7．如何做一个文明的游园者 126

8．在医院就医时的礼仪要求 127

9．怎样文明地使用公共厕所 130

十一 以文明的生活方式赢得生活质量——培养健康、文明的生活方式 131

1．把身体健康视作人的最大本钱 132

2．重视饮食卫生，严防病从口入 133

3．做到勤洗手与正确洗手 134

4．刷牙与洗脸也要讲究方法与技巧 135

5．坚持每天正确地洗脚 136

6．注意保持毛巾的清洁卫生 137

7．不与他人共用毛巾、脸盆 138

8．养成勤洗澡、勤剪指甲的好习惯 138

9．勤换洗内衣内裤有益于健康 140

10．戒除随地吐痰、擤鼻涕的不良行为 140

11．努力做到不吸烟、不过量饮酒 141

12．自我调适，保持心理健康 144

13．学会调节自己的心理疲劳 146

14．适度宣泄情绪有利健康 147

十二 避开倾覆人生的三大陷阱——自觉远离黄、赌、毒 149

1．主动远离黄色出版物 150

2．赌博上瘾会毁掉人生幸福 151

3．要坚决拒绝赌博 154

4．认识毒品主要有哪些种类 155

5．了解戒毒的方法 158

6．坚定信心，坚强地戒除毒瘾 160