商铺英语情景口语50主题PDF电子书下载

常用表达式 1

1 Greeting a customer问候顾客 1

2 What to buy买什么 4

3 Nitpicking顾客的挑剔 7

4 Expressing compliments to the customer恭维顾客 10

5 Saying sorry to the customer（the goods are not available）向顾客道歉（商品没货了） 13

6 Bargaining讨价还价 16

7 Payment付账 19

8 After-sales Services（delivery,repairing...）售后服务（送货、维修……） 22

9 Exchanges and refunds商品调换和退钱 25

10 Complaining about services投诉服务 28

情景表达式 31

11 Ordering by telephone电话预购 31

12 Supermarket超市 34

13 Fruit and vegetable shop水果、蔬菜商店 37

14 Sandwich shop三明治店 40

15 Bakery shop面包房 43

16 Fast food shop快餐店 46

17 Tea shop茶叶店 49

18 Coffee shop咖啡店 52

19 Bar酒吧 55

20 Clothes shop服装店 58

21 Shoe shop鞋店 61

22 Underwear shop内衣店 64

23 Tie shop领带店 67

24 Silk shop丝绸店 70

25 Camera shop相机店 73

26 Computer shop电脑店 76

27 Mobile phone shop手机店 79

28 MP4 shop MP4播放器商店 82

29 Book shop书店 85

30 Newspaper kiosk报刊亭 88

31 Cosmetics shop化妆用品店 91

32 Beauty salon美容店 94

33 Hairdresser美发店 97

34 Health products shop保健品商店 100

35 Arts and crafts工艺品店 103

36 Porcelain shop瓷器店 106

37 Kitchenware shop厨具店 109

38 Furniture shop家具店 112

39 Bedding shop床上用品店 115

40 Bank银行 118

41 Post Office邮局 121

42 Bicycle shop自行车商店 124

43 Car dealership汽车专卖行 127

44 Flower shop花店 130

45 Jewellery shop珠宝店 133

46 Stationery shop文具用品店 136

47 Toy shop玩具店 139

48 Baby shop婴儿用品店 142

49 Pet shop宠物商店 145

50 Real estate shop房地产中介 148

附录一 商店、市场名称 151

附录二 分类商品名称 152