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第1章　计算机基础知识 1

1.1　信息技术概述 1

1.1.1 信息技术 1

1.1.2　计算机文化 3

1.2　计算机概述 5

1.2.1　计算机的起源与发展 6

1.2.2　计算机的工作方式 8

1.2.3　计算机的工作原理 9

1.2.4　计算机的特点 10

1.2.5　计算机的分类 11

1.2.6　计算机的未来发展趋势 13

1.3　计算机的应用 15

1.3.1　计算机的主要应用领域 15

1.3.2　计算机在电子商务与电子政务中的应用 17

第2章　计算机组成原理 20

2.1　计算机工作原理 20

2.1.1　计算机的指令系统 21

2.1.2　计算机的工作原理 21

2.2　计算机中的信息表示 22

2.2.1 二进制编码 22

2.2.2　计算机中的信息单位 25

2.2.3　数制间的相互转换 25

2.2.4　计算机中数的表示 29

2.2.5　计算机中的非数值信息 30

2.3　计算机的硬件组成及主要性能指标 33

2.3 1 中央处理器（CPU） 33

2.3.2　存储器 35

2.3.3 主板 38

2.3.4　输入输出设备 39

2.3.5　声卡 43

2.3 6　显卡 44

2.3.7　系统总线 44

2.3.8　计算机的主要性能指标 45

2.4　计算机的软件系统 46

2.4.1　计算机软件概述 46

2.4.2　计算机语言概述 47

2.4.3　操作系统概述 48

第3章　Windows XP操作系统 51

3.1 Windows XP操作系统的概述 51

3.1.1　操作系统的作用和定义 52

3.1.2　操作系统的分类 53

3.1.3　Windows操作系统的发展 55

3.1.4　Windows操作系统的特点 57

3.2 Windows XP的基本操作 58

3.2.1 Windows XP的启动和退出 58

3.2.2　Windows XP操作系统的桌面 59

3.2.3　Windows XP的基本操作 63

3.2.4　Windows XP帮助系统 67

3.2.5　查找内容 69

3.3　文件管理 72

3.3.1　文件和文件夹的基础知识 72

3.3.2　文件和文件夹管理 73

3.3.3　文件和文件夹的基本操作 74

3.3.4　磁盘管理及维护 78

3.4　控制面板 81

3.4.1　显示属性设置 82

3.4.2　区域选项设置 85

3 4.3 日期和时间设置 86

3 4.4　添加或删除程序 87

3 4.5　打印机设置 88

3 4.6　用户管理 92

3.5 Windows XP的附件 93

3.5.1　写字板和记事本 93

3.5.2 画图 97

3.5.3　命令提示符 101

3.5.4　计算器 102

第4章　文字处理系统Word 2003 105

4.1　Word 2003概述 105

4.1.1 文字处理软件的发展历史 105

4.1.2　Word 2003的传统功能 105

4.1.3　Word 2003的新特性 107

4.2　Word 2003的基本操作 108

4.2.1 Word 2003的启动与退出 108

4 2.2　文档的创建、打开、保存和关闭 110

4.2.3　Word 2003的操作环境 112

4.2.4　Word 2003的视图模式 115

4.3　编辑文档 117

4.3.1　输入文本 117

4.3.2　选定文本 118

4.3.3　删除、移动和复制文本 119

4.3.4　应用智能标记快速编辑 121

4.3.5　插入特殊符号 121

4.3.6　查找、替换和拼写检查 122

4.3.7　文档的保护 126

4.3.8　项目符号和编号 129

4.4　插入对象 132

4.4.1　绘制、编辑及插入图形 132

4.4.2　编辑、插入图片 134

4.4.3　编辑、插入艺术字 136

4.4.4　编辑、插入文本框 136

4 4.5　插入数学公式 138

4.5　制作表格 140

4.5.1 创建表格 140

4 5.2　编辑表格 141

4.5.3　设置表格格式 143

4 5.4　表格和文本的相互转换 145

4.6　格式化文档 146

4.6.1 设置字符格式 146

4.6.2　设置段落格式 149

4.6.3　设置边框和底纹 153

4.6.4　设置样式 156

4.7　页面设置 157

4.7.1 页面设置 157

4.7.2　页眉和页脚 159

4.7 3　页码设置 160

4.7 4　编制目录和索引 161

4.7.5　字数统计 163

4.8　打印文档 164

4.8.1 预览文档 164

4.8.2　打印文档 164

第5章　Excel 2003的功能介绍和使用 166

5.1 Excel 2003基础知识简介 166

5.2 Excel 2003的工作环境与操作界面 166

5.2.1　Excel的打开与关闭 166

5.2.2　Excel的窗口界面 167

5.2 3　单元格位置的表示 169

5.2.4　Excel文件的创建与保存 171

5.3　Excel 2003表格的数据操作 173

5.3.1 在单元格中输入数据 173

5.3.2　单元格中字体格式的设置 175

5.3.3　特殊的字体样式 175

5.3.4 单元格的合并及居中对齐方式 176

5.3.5　数据的选择 177

5.3.6　单元格的复制与移动 178

5.3.7　行和列的复制与移动 179

5.3.8　数据的拖动复制与移动 180

5.4　单元格数据的插入与删除 181

5.4.1　插入一个单元格 181

5.4.2 单元格的删除 182

5.4.3　插入一行或一列 183

5.4.4　清除单元格中的数据 184

5.4.5　利用填充柄填充单元格 184

5.4.6　特殊序列的填充 186

5.4.7　数据排序 187

5.5　公式的运用 189

5.5.1　表格中的自动计算功能 189

5.5.2　自动求和 190

5.5.3　公式数据的输入 191

5.5.4　单元格的坐标表示方法 191

5.5.5　使用函数向导插入函数 192

5.6　常用函数的介绍 193

5.6.1 使用AVERAGE函数计算平均值 194

5.6.2　利用MAX函数求最大值 195

5.6.3　常用的逻辑函数 195

5.6.4　使用SUMIF函数计算有条件的求和 196

5.7　建立与编辑图表 196

5.7.1 使用图表向导建立图表 196

5.7.2　在图表中添加数据 199

5.7.3　加入图表对象 200

5.7.4　设置图表格式 200

5.7.5　设置图表背景色 201

5.7.6　改变坐标轴刻度 202

5.7.7　数据透视表 203

5.7.8　建立数据透视表 203

5.7.9　数据透视表的分页显示 205

5.7.10　更改数据汇总的方式 205

5.8　页面设置和打印 206

5.8.1　页面设置 206

5.8.2 打印工作表中部分数据和图表 209

5.8.3　打印预览和打印 211

第6章　演示文稿系统PowerPoint 2003 213

6.1　PowerPoint 2003概述 213

6.1.1　PowerPoint 2003的主要特性 213

6.1.2　启动与退出PowerPoint 2003 215

6.1.3　PowerPoint 2003用户界面 216

6.1.4　PowerPoint 2003的视图 217

6.2　创建演示文稿 218

6.2.1　演示文稿的创建 218

6.2.2　组织演示文稿 221

6.2.3　保存演示文稿 222

6.3　编辑演示文稿 222

6.3.1 幻灯片的插入、删除和复制 222

6.3.2　插入图片 223

6.3.3　插入艺术字 225

6.3.4　插入声音、影像 226

6.3.5　插入表格 227

6.3.6　插入图表 229

6.3.7　插入组织结构图 230

6.4　控制演示文稿的外观 230

6.4.1　制定背景 230

6.4.2　使用母版 231

6.4.3　设计模板 232

6.4.4　更改配色方案 234

6.5　演示文稿的放映 236

6.5.1 设置幻灯片动画方案 236

6.5.2　设置幻灯片切换效果 238

6.5.3　设置幻灯片动作 239

6.5.4　设置幻灯片放映方式 240

6.5.5　设置幻灯片放映间隔 241

6.5.6　幻灯片的放映 241

6.6　演示文稿的打印与发布 243

6.6.1 输出打印演示文稿 243

6.6.2　打包发布演示文稿 244

第7章　计算机网络与Internet基础 246

7.1　计算机网络概述 246

7.1.1 计算机网络的定义 246

7.1.2　计算机网络的形成与发展 247

7.1.3　计算机网络的组成 250

7.1.4　计算机网络的功能 252

7.1.5　计算机网络的分类 253

7.1.6　计算机网络的主要用途 258

7.1.7　计算机网络通信介质 258

7.2　计算机网络的构成 262

7.2.1 计算机网络硬件 262

7.2.2　常用的计算机网络操作系统 268

7.2.3　计算机网络协议 269

7.2.4　计算机网络的拓扑结构 270

7.3 计算机网络体系结构 274

7.3.1 计算机网络体系结构的内容 274

7.3.2　OSI/RM网络体系结构 275

7.3.3　TCP/IP网络体系结构 277

7.4　局域网 280

7.4.1 局域网概述 280

7.4.2　IEEE 802局域网标准 281

7.4.3　常见的局域网 283

7.5　Internet网络 286

7.5.1　Internet概述 286

7.5.2　Internet的接入方式 289

7.5.3　IP地址和域名 291

7.6　Internet上的信息服务 298

7.6.1　WWW信息资源 298

7.6.2　电子邮件 300

7.6.3　信息搜索 303

7.6.4　FTP文件传输协议 305

7.6.5　网络会议和网络电话 306

7.7　计算机网络安全 307

7.7.1 网络安全概述 307

7.7.2　计算机网络病毒与防治 309

第8章　网页设计基础知识 319

8.1 网页概述 319

8.1.1 网页简介 319

8.1.2　网页设计语言 320

8.1.3　网页设计工具 322

8.2　网站概述与制作 324

8.2.1 网站与网页 324

8.2.2　网站制作原则 324

8.2.3　网站制作的一般流程 327

8.2.4　网站的维护 328

8.3 HTML语言 328

8.3.1 HTML语言的概述 329

8.3 2　HTML常用的标记和属性 329

8.3.3　HTML的基本结构 330

8.3.4　列表 333

8.3.5 图片 333

8.3.6　超级链接 335

8.4 FrontPage 2000的基本操作 339

8.4.1 FrontPage 2000的安装、启动、退出与主要功能 339

8.4.2　FrontPage 2000的视图方式 341

8.4.3 FrontPage的网页与网站设计 345

8.4.4　在网页中插入表格 345

8.4.5　在网页中插入图像 348

8.4 6　建立超级链接 349

8.4.7　站点的发布和维护 351

8.5　Office 2000与网页制作 352

8.5.1　用Word制作网页 353

8.5.2　用Excel制作网页 354

8.5.3　用PowerPoint制作网页 357