工商管理实务PDF电子书下载

前言 1

第一编 经济理论基础 2

第一章 需求与消费行为 2

第一节 需求行为与需求弹性 3

第二节 效用最大化与消费决策 9

第二章 利润与供应决策 17

第一节 企业的性质 18

第二节 利润最大化与供应决策 22

第三章 交易与市场竞争 35

第一节 交易与交易理论 36

第二节 市场竞争与均衡 40

第四章 政府与市场失灵 52

第一节 垄断 53

第二节 公共物品和公共资源 56

第三节 不完全信息 61

第二编 管理 68

第五章 管理 68

第一节 管理概述 69

第二节 管理理论的演进 72

第三节 现代管理理论 78

第六章 计划 82

第一节 计划的基础 83

第二节 目标管理 86

第三节 决策 89

第七章 组织 96

第一节 组织的基础 97

第二节 组织结构的基本形式 100

第三节 人员配备 103

第四节 组织变革 108

第八章 领导 111

第一节 领导工作概述 112

第二节 领导方式 114

第三节 领导理论 115

第四节 激励理论 120

第九章 控制 124

第一节 控制概述 125

第二节 控制的基本类型 127

第三节 有效控制 132

第四节 控制方法 138

第三编 市场营销 142

第十章 市场营销导论 142

第一节 市场与市场营销 143

第二节 市场营销的核心概念 144

第三节 市场营销观念 146

第十一章 市场营销环境与市场营销调研 152

第一节 企业营销与市场营销环境 153

第二节 宏观营销环境 154

第三节 微观营销环境 158

第四节 市场营销环境分析的实用方法 160

第五节 市场营销调研 164

第十二章 目标市场营销战略 170

第一节 市场细分 171

第二节 目标市场选择 176

第三节 市场定位 178

第十三章 产品策略 184

第一节 产品整体概念 185

第二节 产品组合策略 187

第三节 产品生命周期 190

第四节 新产品开发 192

第五节 品牌策略 195

第十四章 定价策略 200

第一节 定价目标及其影响因素 201

第二节 定价方法与策略 204

第三节 价格调整 210

第十五章 分销渠道策略 217

第一节 分销渠道及类型 218

第二节 中间商 222

第三节 分销渠道的设计与管理 229

第十六章 市场营销的新发展 239

第一节 网络营销 240

第二节 关系营销 245

第三节 绿色营销 253

第四编 国际贸易 260

第十七章 国际贸易概述 260

第一节 基本概念 261

第二节 进出口业务的基本流程 264

第三节 对外贸易政策 266

第四节 关税与贸易总协定（GATT） 269

第五节 世界贸易组织（WTO） 271

第十八章 国际贸易术语 275

第一节 贸易术语的含义 276

第二节 三种常用贸易术语 279

第三节 货交承运人的三种贸易术语 282

第十九章 国际贸易合同 286

第一节 国际货物买卖合同概述 287

第二节 国际货物买卖合同的磋商 288

第三节 国际货物买卖合同的成立 291

第四节 国际货物买卖合同的基本条款 292

第五节 合同的履行 300

第二十章 国际贸易结算 304

第一节 支付工具 305

第二节 汇付 309

第三节 托收 312

第四节 信用证 315

第五节 不同支付方式的结合使用 323

第五编 金融 326

第二十一章 货币 326

第一节 货币的产生与发展 327

第二节 货币的本质与职能 331

第三节 货币的计量 335

第四节 货币制度 338

第二十二章 金融机构 341

第一节 金融机构体系概述 342

第二节 商业银行 346

第三节 中央银行 352

第四节 政策性银行 357

第二十三章 金融市场与金融监管 360

第一节 金融市场概述 361

第二节 金融市场分类 364

第三节 金融监管 374

第二十四章 宏观经济均衡和调控 379

第一节 国民经济总量及其衡量指标 380

第二节 国民经济的循环 384

第三节 国民经济均衡 386

第四节 宏观调控的基本原理 390

第五节 宏观调控政策及其运用 392

参考文献 402