30个可复制的网上开店成功案例PDF电子书下载

01 JOE生活馆　敏锐把握市场风向 1

PART 1　货源物流篇 1

1.1　案例简介 1

1.2　掌柜心路 1

1.2.1　从玩玩开始 1

1.2.2　放弃代理 3

1.2.3　真正成长 4

1.3　敏锐把握市场风向 5

1.3.1　商机预测 5

1.3.2　时事追踪 7

1.3.3　快速反应 7

02　俏姐小铺　千万别忽视了物流 7

2.1　案例简介 9

2.2　掌柜心路 9

2.2.1　从卖二手书开始 9

2.2.2　专业书店 10

2.2.3　彻底转型 11

2.3　千万别忽视了物流 12

2.3.1　选择快递公司的注意事项 13

2.3.2　各大快递公司的特点 13

2.3.3　物流包装建议 16

03　Oayep全球购　教你赚老外的钱 16

3.1　案例简介 17

3.2　掌柜心路 17

3.2.1　毕业即失业 17

3.2.2　初涉外贸 18

3.2.3　经验与成长 20

3.3　教你赚老外的钱 21

3 3.1　针对老外的宣传 21

3.3.2　与国内不同的商谈方式 22

3.3.3　国际付款方式 22

3.3.4　国际付款的注意事项 23

04　阳光健康之家　好货源成就好生意 23

4.1　案例简介 25

4.2　掌柜心路 25

4.2.1　中年下岗上淘宝 25

4.2.2　众人鼓励火焰高 26

4.2.3　月入万元才起步 27

4.3　好货源成就好生意 27

4.3.1　什么样的货源才是好的货源 27

4.3.2　厂家进货 29

4.3.3　批发市场进货 30

4.3.4　阿里巴巴进货 31

4.3.5　网上代理 32

05　叭哒幸福帽店 大卖家要靠优势货源 32

5.1　案例简介 33

5.2　掌柜心路 33

5.2.1　故事从辞职开始 33

5.2.2　工厂进货的成功 34

5.2.3　惨痛教训 35

5.2.4　重塑辉煌 36

5.3　大卖家要靠优势货源 36

5.3.1　名品折扣区要留意 36

5.3.2　贸易公司别放过 37

5.3.3　工厂货源是王道 38

06 小叮当家居商行 我的物流经 38

6.1　案例简介 39

6.2　掌柜心路 39

6.2.1　失败的开始 39

6.2.2　成功的转折 41

6.2.3　经验之谈 41

6.3　我的物流经 42

6.3.1　中通快递——大件运输 43

6.3.2　圆通快递——淘宝首席 43

6.3.3　申通快递——网点之王 43

6.3.4　E邮宝——国营力量 44

6.3.5　产品的包装技巧 44

07 百惠大本营 店铺细节营销与自信心 44

PART 2 店铺管理篇 47

7.1　案例简介 47

7.2　掌柜心路 47

7.2.1　从买家到卖家 47

7.2.2　从零利润开始 48

7.2.3　巧入内衣行业 48

7.3　店铺细节营销与卖家自信心 49

7.3.1　店铺细节决定效果 49

7.3.2　营销细节决定成功 51

7.3.3　树立卖家自信心 52

08　风裳闺阁女装店 好照片才有好生意 52

8.1　案例简介 53

8.2　掌柜心路 53

8.2.1　学生寝室里的网店 53

8.2.2　从钻石开始的跨越 54

8.2.3　新的人生道路 55

8.3　好照片才有好生意 56

8.3.1　必须做好的准备 56

8.3.2　为衣服摆好造型 57

8.3.3　细节不可忽视 58

09 元兴时尚银饰 装修有道顾客驻足 58

9.1　案例简介 59

9.2　掌柜心路 59

9.2.1　草根的创业 59

9.2.2　吃一堑长一智 60

9.2.3　网店成了救星 61

9.3　装修有道顾客驻足 61

9.3.1　店铺公告装修 62

9.3.2　个性化宝贝模板 64

9.3.3　店铺挂件和浮动公告 65

9.3.4　个性店标与论坛头像 66

9.3.5　宝贝分类栏装饰 68

10 FM牛仔裤 差异化让网店脱颖面出 68

10.1　案例简介 69

10.2　掌柜心路 69

10.2.1　什么赚钱卖什么 69

10.2.2　深入红海 70

10.3　差异化让网店脱颖而出 71

10.3.1　网店形象差异化 71

10.3.2　商品定位差异化 72

10.3.3　顾客服务差异化 73

11 千千结毛线店　善用身边的资源 73

11.1　案例简介 77

11.2　掌柜心路 77

11.2.1　我是下岗的老太婆 77

11.2.2　电视新闻的启示 78

11.2.3　艰辛的成长 79

11.3　善用身边的资源 80

11.3.1　隔行如隔山 80

11.3.2　坚守本行 81

11.3.3　本行业内货源的优势 82

11.3.4　业内组织货源的方法 83

11.3.5　关于特殊行业 83

12　KIKO公主秀　新手卖家定价策略 83

12.1　案例简介 85

12.2　掌柜心路 85

12.2.1　从玩玩开始 85

12.2.2　零信用的生意 86

12.3.3　迎来回头客 87

12.3　新手卖家的定价策略 88

12.3.1　价格构成要素 88

12.3.3　不要迷信价格战 88

13　兰卡时尚饰品　精细化销售管理 88

PART 3　销售宣传篇 89

13.1　案例简介 89

13.2　掌柜心路 89

13.2.1　离开人人羡慕的房产业 89

13.2.2　女孩总是从衣服开始 90

13.2.3　原创设计创造奇迹 91

13.3　精细化销售管理 92

13.3.1　聊天记录管理 93

13.3.2　电话和短信管理 93

13.3.3　邮件和文字记录管理 94

13.3.4　单据管理 95

13.3.5　客户信息组织 95

13.3.6　搜集信息的途径 96

14　独一无二男人店　炒热自己的商品 96

14.1　案例简介 97

14.2　掌柜心路 97

14.2.1　我的大事记 97

14.2.2　崛起之路 98

14.3　炒热自己的商品 100

14.3.1　第一单生意从朋友做起 100

14.3.2　旺铺和销保是基本保障 101

14.3.3　VIP设置是流量的源泉 101

14.3.5　善用淘客 101

14.3.6　精准营销 102

14.3.7　线下营销效果显著 102

15　小色时尚　分辨顾客投其所好 102

15.1　案例简介 103

15.2　掌柜心路 103

15.2.1　从迷恋网游开始 103

15.2.3　决心做网店 104

15.3　分辨顾客投其所好 104

15.3.1　对待完美型性格顾客 105

15.3.2　对待力量型性格顾客 106

15.3.3　对待活泼型性格顾客 107

15.3.4　对待平和型性格的顾客 108

16　群青馆瓷器　沟通创造效益 108

16.1　案例简介 109

16.2　掌柜心路 109

16.2.1　迷茫开端 109

16.2.2　从不抱怨 110

16.2.3　自我提升 111

16.3　和顾客沟通 112

16.3.1　与顾客的初次接触 112

16.3.2　分析顾客的心理 112

16.3.3　与顾客共鸣 114

16.3.4　先顾客之所想 116

17　鲜果城堡　让淘宝为你宣传 116

17.1　案例简介 117

17.2　掌柜心路 117

17.2.1　卖包包的穷学生 117

17.2.2　第一笔成功的喜悦 118

17.2.3　苦尽甘来 119

17.3　让淘宝为你宣传 121

17.3.1　驻足消费者社区 121

17.3.2　使用雅虎直通车 121

17.3.3　淘宝客推广 124

17.3.4　淘宝论坛宣传 124

17.3.5　登录各大引擎 125

17.3.6　店铺的差异化特色 126

18　丹丹花果园　搞懂宣传再宣传 126

18.1　案例简介 127

18.2　掌柜心路 127

18.2.1　老网虫的易趣经营史 127

18.2.2　伴随淘宝的成长 128

18.3　搞懂宣传再宣传 129

18.3.1　宣传前的定位 129

18.3.2　宣传的误区 130

18.3.3　成本问题 131

19　富升车饰　小赠品换来大生意 131

PART 4　服务售后篇 133

19.1　案例简介 133

19.2　掌柜心路 133

19.2.1　淘宝的诱惑 133

19.2.2　成功的起步 135

19.2.3　我成了同行的明星 136

19.3　小赠品换来大生意 137

19.3.1　赠品及赠品促销 137

19.3.2　关于数字赠品 137

19.3.3　发挥赠品深层价值 138

20　好常来鞋店　贴心售后提升满意度 138

20.1　案例简介 139

20.2　掌柜心路 139

20.2.1　把课本变成现实 139

20.2.2　伟大尝试的开始 140

20.2.3　我是狂人网商 142

20.3　贴心售后提升满意度 142

20.3.1　合理的退货与换货 143

20.3.2　处理交易纠纷 144

20.3.3　应对买家投诉 145

20.3.4　引导买家修改中评与差评 145

20.3.5　售后答谢 146

20.3.6　留住老客户 146

21　如碧设计　把自己先销售出去 146

21.1　案例简介 147

21.2　掌柜心路 147

21.2.1　淘宝网的震撼 147

21.2.2　从卖QQ币开始 148

21.2.3　设计也是商品 149

21.2.4　团队成长 150

21.3　挖掘创新销售模式 150

21.3.1　分析销售瓶颈 150

21.3.2　创新销售模式 152

21.3.3　力保竞争优势 153

22　阳光名品皮具行　消保服务提升客户信赖 153

22.1　案例简介 155

22.2　掌柜心路 155

22.2.1　小蜗牛的故事 155

22.2.2　现实与幻想的差距 156

22.2.3　重燃激情 156

22.2.4　诚信赢得尊重 157

22.3　消保服务提升客户信赖 158

22.3.1　什么是消费者保障服务 158

22.3.2　消保服务的优势 160

22.3.4　消保服务的注意事项 161

22.3.5　如何参加消费者保障服务 162

22.3.6　如何参加淘宝抵价券促销活动 164

23　庄户人家特产　诚信经营服务为先 164

23.1　案例简介 165

23.2　掌柜心路 165

23.2.1　农村的艰苦日子 165

23.2.2　网店给我生活的意义 166

23.2.3　艰辛的起步 167

23.3　诚信经营服务为先 169

23.3.1　真诚打动客户 169

23.3.2　真诚售前服务 170

23.3.3　细心售中服务 171

23.3.4　耐心售后服务 172

24　好E家　客户关系造就稳步发展 172

24.1　案例简介 173

24.2　掌柜心路 173

24.2.1　超级淘宝买家 173

24.2.2　不甘心钱让别人赚 174

24.2.3　忽悠来的货源 175

24.3　客户关系造就稳步发展 177

24.3.1　分析顾客需求 178

24.3.2　比客户更耐心 178

24.3.3　延伸服务有回报 179

24.3.4　信守对客户承诺 180

25　秦巴山珍　网店也需要精神 180

PART 5　经营之道篇 181

25.1　案例简介 181

25.2　掌柜心路 182

25.3　网店也需要精神 183

25.3.1　保证产品质量 185

25.3.2　让服务的理念深入人心 186

25.3.3　诚信和良心 186

25.3.4　出售产品和文化 187

25.3.5　坚持和坚韧 187

26　爱美吧　稳扎稳打、三思后行 187

26.1　案例简介 189

26.2　掌柜心路 189

26.2.1　失败的合伙经营 189

26.2.2　那就自己干吧 190

26.2.3　没有优势创造优势 191

26.3　稳扎稳打三思后行 192

26.3.1　专职兼职要三思 192

26.3.2　货源选择要三思 193

26.3.3　生意不好的原因要三思 194

26.3.4　经营投入要三思 195

27　广字恤旗舰店　天道酬勤新手有路 195

27.1　案例简介 197

27.2　掌柜心路 197

27.2.1　小时淘气长大淘宝 197

27.2.2　服装总是热门货 198

27.2.3　找到自己的定位 199

27.3　天道酬勤带来的皇冠店 200

27.3.1　商品发布 200

27.3.2　客户服务 202

27.3.3　信用评价 202

27.3.4　宝贝推广 203

27.3.5　自我提升 204

28 康辉时尚拖鞋坊　有计划的快速成长 204

28.1　案例简介 205

28.2　掌柜心路 205

28.2.1　女友比我先淘宝 205

28.2.2　拖鞋托起成功梦 207

28.2.3　进入月万元俱乐部 208

28.3　小卖家有计划的快速成长 208

28.3.1　起点高一点进步快一点 208

28.3.2　特色多一点生意好一点 209

28.3.3　宣传多一点心态宽一点 210

28.3.4　认真多一点态度好一点 210

29　宜伽膜业　做自己的品牌 210

29.1　案例简介 211

29.2　掌柜心路 211

29.2.1　薄膜上的舞蹈 211

29.2.2　触网成功 213

29.2.3　发展壮大 214

29.3　做自己的品牌 215

29.3.1　关注品牌建设 215

29.3.2　关注店主形象 217

29.3.3　品牌形象建设 218

30　魅力衣线　敢于转变才能成功 218

30.1　案例简介 219

30.2　掌柜心路 219

30.2.1　从成功到失败 219

30.2.2　重新开始 220

30.2.3　淘宝给予的新希望 221

30.3　敢于转变才能成功 222

30.3.1　淘宝旺铺和实体旺铺一样重要 222

30.3.2　淘宝消保等于消协推荐 223

30.3.3　网络宣传视同现实广告 223

30.3.4　开店迎客视同见面 224