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第1章 绪论 1

1.1项目管理的历史 2

1.1.1项目管理在国外的发展 2

1.1.2项目管理在我国的发展 3

1.2项目管理的现状 4

1.2.1国外 4

1.2.2国内 5

1.3项目管理展望 6

1.3.1国际项目管理发展展望 6

1.3.2我国项目管理发展展望 8

复习思考题 9

第2章 项目管理的一般原理 10

2.1项目 11

2.1.1定义 11

2.1.2项目的分类 13

2.2项目管理 14

2.3项目管理的知识体系 15

2.4项目管理的周期理论 20

2.4.1项目管理周期理论的原理 20

2.4.2典型项目的生命周期 21

2.5项目管理的集成理论 24

2.5.1项目集成管理的含义 24

2.5.2项目集成管理的主要应用范畴及技术方法 25

2.6项目的范围管理 26

2.6.1项目范围规划 26

2.6.2项目范围定义 28

2.6.3项目范围的变更 29

复习思考题 29

第3章 项目可行性研究与评估 31

3.1资金的时间价值与等值计算 32

3.1.1资金的时间价值 32

3.1.2利息的概念 33

3.1.3资金等值计算 34

3.2项目经济评价指标与方法 38

3.2.1项目经济评价指标概述 38

3.2.2时间型指标与分析方法 39

3.2.3价值型指标与分析方法 42

3.2.4比率型指标与分析方法 47

3.2.5经济评价指标的选择 52

3.3项目投资的不确定性分析 53

3.3.1盈亏平衡分析 53

3.3.2敏感性分析 55

3.3.3概率分析 57

3.4项目可行性研究 58

3.4.1可行性研究的含义 58

3.4.2可行性研究的阶段划分 58

3.4.3可行性研究的方法与程序 60

3.4.4可行性研究报告的主要内容 65

3.5项目评估 67

3.5.1项目评估的含义 67

3.5.2项目评估与可行性研究的区别与联系 68

3.5.3项目评估的程序 70

3.5.4项目评估的内容 70

复习思考题 72

第4章 项目时间管理 73

4.1项目时间管理的基本含义 74

4.1.1项目时间管理的概念 74

4.1.2项目时间管理的内容 74

4.2项目的工作分解结构和进度计划 75

4.2.1项目的工作分解结构（WBS） 75

4.2.2项目活动的定义 81

4.2.3项目活动的排序 81

4.2.4项目活动的历时估计 82

4.2.5项目的进度计划 82

4.3项目进度的控制与优化 85

4.3.1项目进度控制与优化的输入 85

4.3.2项目进度控制与优化的工具和技术 86

4.3.3项目进度控制与优化的输出 86

4.4项目时间管理概述 87

4.5 AOA网络——项目时间管理技术之一 89

4.5.1绘制AOA网络图 90

4.5.2关键路线法 93

4.6 AON网络——项目时间管理技术之二 99

4.7时间-资源优化——项目时间管理技术之三 103

复习思考题 108

第5章 项目费用管理 110

5.1项目费用管理概述 111

5.1.1费用（成本）的分类 111

5.1.2项目费用的类型 112

5.1.3项目费用管理 113

5.2项目费用估算 114

5.2.1项目费用估算过程 114

5.2.2项目费用估算的主要方法 117

5.2.3不可预见费用估计 121

5.2.4案例 123

5.3项目费用预算 124

5.3.1项目费用预算与估算的区别 124

5.3.2项目费用预算过程 125

5.4项目费用控制 127

5.4.1项目费用控制的基本原理 127

5.4.2项目费用控制过程 127

5.4.3项目挣值管理 128

5.4.4案例 134

5.5项目全寿命期费用管理 136

5.5.1项目全寿命期费用的构成 137

5.5.2项目全寿命期费用管理过程 139

5.5.3案例 140

5.6价值工程／价值管理 143

5.6.1概述 143

5.6.2价值工程／价值管理的过程 145

5.6.3 FAST技术 147

5.6.4案例 155

复习思考题 159

第6章 项目质量管理 160

6.1什么是项目质量管理 161

6.1.1质量的概念 161

6.1.2质量管理发展历程 163

6.1.3质量管理认证体系 167

6.1.4质量管理的概念 169

6.2项目质量管理的作用 169

6.3项目质量管理原则 170

6.3.1以顾客为核心 170

6.3.2领导的作用 171

6.3.3全员参与 171

6.3.4过程方法 172

6.3.5管理的系统方法 172

6.3.6持续改进 173

6.3.7以事实为决策基础 173

6.3.8与供应商保持互利的关系 174

6.4项目质量计划 175

6.4.1项目质量计划的定义及目的 175

6.4.2项目质量计划的依据 176

6.4.3项目质量计划的内容 176

6.4.4制订质量计划的方法和技术 179

6.5项目质量控制 180

6.5.1项目质量控制的定义及目的 180

6.5.2项目质量控制的实施者及其依据 181

6.5.3项目质量控制的内容 182

6.5.4项目质量控制的方法与技术 185

6.6项目质量保证 186

6.6.1项目质量保证的定义及目的 186

6.6.2项目质量保证的依据 188

6.6.3项目质量保证的内容 188

6.6.4项目质量保证的方法与技术 189

6.7项目质量审核 190

6.7.1项目质量审核的定义及目的 191

6.7.2项目质量审核的依据 191

6.7.3项目质量审核的内容 191

6.7.4项目质量管理体系审核的一般步骤 193

6.8项目质量管理组织 195

6.8.1质量监督制 195

6.8.2质量监理制 196

复习思考题 196

第7章 项目风险管理 197

7.1项目风险管理综述 198

7.1.1项目风险管理的历史与现状 198

7.1.2项目风险管理的基本概念 200

7.1.3项目风险管理的意义 202

7.2项目风险管理规划 203

7.3项目风险识别 204

7.4项目风险分析 207

7.5项目风险应对措施的确定 221

7.6项目风险监控 229

复习思考题 230

第8章 项目采购管理 231

8.1项目采购管理概述 232

8.1.1项目采购与采购管理的含义 232

8.1.2采购管理的过程 233

8.2采购计划的编制 234

8.2.1项目采购计划编制的前期准备 235

8.2.2采购方案的选择 236

8.2.3采购计划编制的依据 237

8.2.4采购计划编制的工具与技术 239

8.2.5采购计划编制的成果 241

8.3采购计划的实施 242

8.3.1招标采购的实施 243

8.3.2非招标采购的实施 246

8.4项目合同管理 247

8.4.1项目合同的基本概念 247

8.4.2合同管理及其主要内容 249

8.4.3合同管理的依据、工具与技术以及成果 251

8.4.4项目合同的变更、解除和终止 252

8.4.5项目合同的索赔管理 254

8.4.6合同收尾 256

复习思考题 257

第9章 项目信息管理 258

9.1项目信息管理概述 259

9.1.1项目信息 259

9.1.2项目信息管理 261

9.2项目信息管理的主要内容及组织规划 262

9.2.1项目信息管理的主要内容 262

9.2.2项目信息管理的组织规划 264

9.2.3项目执行过程中的信息收集和分析 264

9.3项目管理信息系统 267

9.3.1项目管理信息系统的特点 267

9.3.2项目管理信息流 268

9.3.3项目管理信息系统的实施 268

9.4项目管理软件介绍 271

9.4.1国外项目管理软件 271

9.4.2国内项目管理软件 278

复习思考题 282

第10章 项目团队组织与人力资源管理 283

10.1项目团队规划 284

10.1.1项目团队规划的依据 284

10.1.2项目团队规划的原则 288

10.1.3项目团队组织形式的选择 288

10.2项目团队组建 297

10.2.1项目团队组建的基本程序 298

10.2.2项目团队核心成员的选拔 300

10.3项目团队管理 303

10.3.1项目团队管理的理论 304

10.3.2项目团队管理的方法 308

10.3.3团队的发展阶段与领导方式 310

10.3.4项目团队内的沟通管理 313

10.4项目团队开发 315

10.4.1项目团队开发的意义 315

10.4.2项目团队的冲突管理 316

10.4.3项目团队的优化与整合 318

10.4.4建设高效项目团队 320

复习思考题 323

第11章 项目综合管理 325

11.1项目整体管理计划 326

11.1.1项目整体管理计划的目的和作用 326

11.1.2项目整体管理计划的内容 327

11.1.3项目整体管理计划的编制原则与方法 328

11.2项目计划的总体优化 330

11.2.1网络计划的优化 330

11.2.2项目工期的优化 331

11.2.3时间、费用的综合优化 333

11.2.4时间规定、资源均衡的优化 340

11.3项目资源的综合平衡 350

11.3.1综合平衡的原则 350

11.3.2综合平衡的一般步骤 351

11.3.3综合平衡的方法 352

11.4项目整体变更控制 356

11.4.1项目整体变更管理概述 356

11.4.2项目整体变更的评价 357

11.4.3项目整体变更的控制方法 358

11.4.4项目整体变更控制的结果 359

复习思考题 360

第12章 项目终止与后评估 361

12.1项目终止概述 362

12.1.1项目终止 362

12.1.2正常终止（竣工与结尾） 363

12.1.3非正常终止（下马） 364

12.2竣工与收尾的程序与过程 365

12.2.1竣工验收 365

12.2.2竣工验收的范围与方法 366

12.2.3竣工验收的标准与依据 367

12.2.4竣工验收的组织与程序 368

12.3非正常终止项目的处理 370

12.3.1麻烦项目的诊断 370

12.3.2项目分阶段停止或转移 373

12.3.3终止战略 373

12.3.4终止程序 374

12.4项目后评估 375

12.4.1后评估概述 375

12.4.2后评估的主要内容 378

12.4.3后评估的程序与方法 381

12.4.4后评估报告的要求 382

12.4.5世界银行后评估体系 382

12.4.6项目后评估案例 384

复习思考题 393

第13章 项目的决策理论与方法 394

13.1项目决策概述 395

13.1.1项目决策的概念 395

13.1.2项目决策的准则 395

13.1.3项目决策的层次 396

13.1.4项目决策的类型 396

13.1.5项目决策的方法 397

13.2确定型与不确定型决策 397

13.2.1决策模型和方法 398

13.2.2确定型决策分析 400

13.2.3不确定型决策分析 401

13.3风险型决策分析 405

13.3.1指标体系 405

13.3.2数学模型 408

复习思考题 423

第14章 ZY-X卫星研制项目管理案例 424

14.1项目概述 425

14.2 ZY-X卫星研制项目C3I网络系统 426

14.2.1系统的功能 426

14.2.2系统设计 428

14.3 ZY-X卫星研制项目子系统项目管理实务 434

参考文献 439