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警察持续改进与公众满意  第二届警察公共关系国际论坛文集
警察持续改进与公众满意  第二届警察公共关系国际论坛文集

警察持续改进与公众满意 第二届警察公共关系国际论坛文集PDF电子书下载

政治法律

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  • 作 者:孙娟,任克勤主编
  • 出 版 社:北京:群众出版社
  • 出版年份:2003
  • ISBN:7501429669
  • 页数:541 页
图书介绍:本书共67篇论文,内容涉及警察公关理念、警察公关案例、警察与公众关系协调、警察公关技术等。
《警察持续改进与公众满意 第二届警察公共关系国际论坛文集》目录

警察公共关系理念 3

人文关怀:警察与公众通融的核心理念&张连举 周玲  3

警察权益与公众权益&刘卓云  10

对警察公共关系功能的认识&王晋  19

警察与公众关系初探&王文忠 曾凡金  24

民警对公众必备的四个执法理念&黄云宗  27

浅谈警察公共关系的时代精神&陈玉东  35

诚信——警民关系之根本&张君周  43

关于构建诚信公安机关的思考&姚碧文  51

刍议警察的严格公正文明执法&张国贵  58

从世界观的角度看警民关系&李怀敏  62

共建民心 齐护法纪&香港警察公共关系科  87

警察与公众的互动 95

如何建立良性互动的警察公共关系&邹振庭  95

建立良性互动的警察公共关系&王晓玲  101

如何建立良性互动的警察公共关系&张继青  108

建立良性互动警察公共关系的三个方面&诸城市公安局  114

从警察公共关系的结构看良性互动警察公共关系的建立&杜宏伟  122

加强外部沟通 建立良性互动的警察公共关系&冯威  127

浅谈建立良性互动的边防警察公共关系&张忠  134

如何建立良性互动的警察公共关系&覃狄雄  141

公安机关如何与政治公众进行沟通——以人民代表大会为例进行说明&杜晋丰  146

如何获得公众理解和支持&刘小阳 熊开息  155

安得清渠如许?唯有源头活水!——新时期密切警察与公众关系之我见&常诚  164

警察与公众&金乡县公安局  172

增强警察现代意识,获得公众理解与支持&杨经录  181

如何获得公众对警察工作的理解与支持&邓雁玲  187

心中有民 脚下有路——浅谈警察工作获得公众支持的途径&石修才  193

浅谈如何赢得公众对交警工作的理解与支持&宋明义 李斌  197

构筑新型的警察公共关系&杨涛  203

对警察几种公共关系的探讨&赵启钟 刘剑  211

对我国警察公共关系建设的思考&刘海中  215

试论构建有中国特色的警察公共关系&王俊  221

如何建立良性互动的警察公共关系&陈斌  230

与时俱进推动警察公共关系新发展&阎小平  236

香港警察公共关系的启示&马永定  244

论公安机关取得公众理解和支持的途径&金鑫  253

论公众反馈与公安工作&李建明 李建强  259

浅议英美现代社会调控机制在我国警察公共关系中的运用&赵荣根 朱定国 孙则阳  268

社区民警的公共关系&易文静  274

刍议公安工作如何获得公众的理解和支持&郑文德  279

从司法警察局关注少年组的运作看警察与青少年的关系&谭炳棠  283

香港警队公共关系科架构及职能&赵慧仪  291

警察形象建设 301

勿以善小而不为——漫谈警察形象&贺友龄  301

警察形象塑造之公共关系战略&曹礼海  306

打造公安品牌 塑造警察新形象&张新庚 周长松  318

谈谈影响人民警察形象的原因及对策&邢文革  328

公共关系传播手段与公安形象建设&舒桂保 谭正衡  332

谈警察公共关系意识和形象建设的途径&李庆华  342

卡通——警察与民众沟通的新桥梁&蔡伟哲  352

论公安宣传与警察公共关系的二元互动&王毅红 薛博  358

浅议新闻媒体对警察工作的影响&赵明 方剑敏 方坚雷  365

恐怖事件中的媒体管理&张满生  370

警察组织与媒体公众的沟通技巧&陈娴 赵剑敏  378

警察公关与“民心”工程——全国人民满意派出所徐家井“民心”工程评析&沈林松  382

从一起失实报道谈警察公共关系中的媒体效应&赵剑  389

赵新民为什么能够感动中国——通过媒体树典型的一次成功运作&赵大中  398

从“孙志刚事件”谈警察危机公关&李涛  404

警察服务质量管理 419

与时俱进 改革创新 以全面质量战略提高公安机关执法服务综合能力——关于在全国公安系统实施全面质量建设战略的初步设想&崔嵩等  419

公安机关引入质量管理的理论与实践&苏浩  427

以电子警务为基础 以标准化为载体 全面加强警务工作质量管理&陈庆恩 吴国强等  440

乐山公安质量管理战略探索&陈正权等  448

质量管理和绩效管理结合 构建现代公安管理模式——佛山市公安局管理创新初探&袁璐等  455

全面质量管理和电子警务&沈利剑等  467

自我管理:激发民警的主人翁责任感&马永定  483

略论警察执法服务质量管理&叶氢 黄辉  491

论创建公安行政质量管理体系&陈正权 杨正常 于航  500

全面品质管理与警察工作&孟维德  506

台北警察局外事联合服务中心导入ISO9000认证分析&刘春安  528

附录 535

聚集警察形象建设——第一届警察公共关系论坛综述&孙娟  535

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