特许经营为何物：汉堡王总裁谈加盟式连锁经营 第2版PDF电子书下载

古姆·麦克拉摩成功大事记 1

作者序 4

第一章　身陷困境 32

第二章　啼莺初试 46

第三章　百孔千疮 58

第四章　如火如荼　寻找金主 63

第五章　寻找生机：华堡的诞生 77

第六章　加盟事业草创时期 83

第七章　创意广告·创造生机 92

第八章　鸣枪起跑 99

第九章　加盟推广·准备就绪 112

第十章　闻风而来的布兹·爱伦管理顾问公司 119

第十一章　排除万难 125

第十二章　奋力保持领先 135

第十三章　决定加入皮尔斯贝瑞公司 153

第十四章　皮尔斯贝瑞公司入主汉堡王 174

第十五章　适应企业管理模式 185

第十六章　下台一鞠躬 208

第十七章　适应退休生活 218

第十八章　汉堡王的成长——1972到1988年 228

第十九章　来自伦敦的敌意 244

第二十章　大都会的绊脚石 273

第二十一章　重披战袍 284

第二十二章　蓦然回首 308

第二十三章　展望前程 316