动态环境下企业信息系统战略规划及其实施PDF电子书下载

前言 1

第一章 导论 1

第一节 研究背景 1

第二节 SISP研究现状 4

一 企业经营战略规划与SISP关系研究 7

二 SISP方法研究 11

三 SISP效益研究 17

第三节 信息系统实施过程管理研究现状 21

一 企业信息化发展阶段模型及影响分析 21

二 企业信息系统实施研究 23

第四节 本书研究价值 30

第二章 信息系统战略规划及其实施基本理论 32

第一节 企业信息化的概念 32

第二节 信息系统战略规划内涵 34

第三节 信息系统实施过程管理含义 39

一 企业信息系统实施过程含义 39

二 企业信息系统实施过程管理的内涵 43

第四节 信息系统实施过程管理的基本框架 44

一 企业信息架构框架 45

二 企业信息系统实施过程模型 48

三 企业信息系统实施过程管理辅助支持系统 48

第五节 小结 53

第三章 动态信息系统战略规划方法 54

第一节 当前企业面临的动态环境 54

第二节 企业SISP方法 57

一 传统的SISP方法 57

二 演化的SISP方法 62

第三节 适应动态环境的SISP方法 64

一 动态SISP方法的基本思想 65

二 动态SISP方法的基本流程 73

三 新老方法的比较分析 86

第四节 SISP群决策支持系统总体框架设计 88

一 SISPGDSS的设计思路 89

二 SISPGDSS的功能结构 92

三 SISPGDSS实现的关键技术 100

第五节 小结 104

第四章 信息系统战略机会识别 105

第一节 信息系统的功能和作用领域 105

一 企业内部信息系统 105

二 企业间及外部信息系统 107

三 整合集成信息系统 113

第二节 信息系统组合框架模型 115

一 ERP与CRM、SCM的关系 116

二 ERP、CRM、SCM与CPC的关系 117

三 借助CRM、ERP、SCM、CPC实现电子商务 118

第三节 信息系统如何获取持续竞争优势 119

一 信息系统与持续竞争优势 120

二 信息系统核心能力构建过程模型 124

第四节 小结 138

第五章 信息系统评估指标体系设计 140

第一节 信息系统评价特征 140

第二节 信息系统评价过程 146

第三节 信息系统事前评估指标体系 151

一 指标体系设计原则 151

二 战略性事前评估指标体系 154

三 战术性事前评估指标体系 159

第四节 战略性事前评估的计算 161

一 成立评估专家组 161

二 确定评估对象及其内在逻辑性 162

三 确定指标权重 162

四 确定底层指标的隶属度 164

五 隶属度的计算 165

六 信息系统隶属度的检验与修正 166

七 进行选择与排序 168

第五节 小结 168

第六章 企业信息系统实施过程 169

第一节 现有实施过程和方法述评 169

第二节 基于DDM实施方法的实施过程模型 171

一 DDM实施方法的概念 171

二 基于DDM实施方法的实施过程模型 173

第三节 小结 200

第七章 企业信息系统实施过程管理若干关键技术 201

第一节 企业信息系统选型决策支持技术 201

一 确定需要引进实施的应用系统集合 203

二 确定应用系统的引进实施顺序 212

三 案例分析 212

第二节 企业信息系统实施过程更改管理技术 213

一 企业信息系统实施过程信息模型的建立 215

二 变化因素的虚拟化 217

三 外部因素变化对实施过程的影响分析 218

四 案例分析 219

第三节 企业信息系统实施过程的质量需求协调技术 222

一 质量需求协调方法的要素分析 223

二 质量需求冲突的识别方法 226

三 质量需求冲突的协调方法 228

第四节 小结 235

参考资料 236