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不小心做了中层
不小心做了中层

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经济

  • 电子书积分:11 积分如何计算积分?
  • 作 者:(美)盖茨著
  • 出 版 社:北京:中信出版社
  • 出版年份:2009
  • ISBN:9787508615806
  • 页数:267 页
图书介绍:本书是由美国管理协会组织编写的一本经典、权威、针对中层管理者的培训读本,告诉中层管理者如何进行时间管理、个人及团队管理、项目管理、职业生涯管理,以及如何修炼自己的领导、沟通和激励相关的能力,并一再强调学习管理与学习画画、高尔夫一样,需要不断的实践和练习,是一门实践的艺术,而不是学习管理学。
《不小心做了中层》目录
标签:中层 小心

第一章 经理人入门  1

作出一个决定  3

经理人职位为何出现空缺?  5

由此开始  7

“管理学”与“管理”:两者有什么区别?  8

管理人还是管理任务?  10

寓管理于文化  12

为员工安排合适的岗位  13

职业生涯阶段  15

认清你所处的阶段  18

组织结构  22

管理三要素:目的、人员及程序  24

以宽广的视角看待管理  25

培养你的管理方法  28

第二章 七顶“管理帽”  33

行政帽:管理日常琐碎的行政事务  35

指导帽:兼任教师、教练、促进者和创新者  36

领导帽:起到领导作用  39

人际帽:理解人的行为  41

行动帽:完成实际工作  44

高压帽:面对最富有挑战性的工作  54

业务帽:综合素质的体现  56

第三章 作出关键的人事选择  63

为部门选择员工  65

职业发展  68

教育和培训  69

为员工创造职业机会  72

指导员工  76

绩效评估  77

根据绩效定薪酬  80

处理有关骚扰、歧视和解聘问题  81

和人力资源部门打交道  82

第四章 个人管理和团队管理  85

定义“团队”  87

设定方向和风格  88

组建团队  89

从研究中学习  91

提出问题并找到答案  94

定义个体角色  96

有效利用团队  97

追求卓越  99

让多元化发挥作用  100

激励团队  107

推进自我管理式的团队模式  111

第五章 项目管理  115

项目设计  117

项目种类  118

对提案项目进行评估  120

项目过程  123

多职能项目  134

跨文化项目管理  135

战略项目管理  137

第六章 找到时间完成工作  141

工作过量  143

谁有麻烦了?  145

除了麻烦以外的问题  146

组织高层导致的时间浪费  147

系统导致的时间浪费  149

经理人导致的时间浪费  152

工作小组内部的时间浪费  153

开会过多导致的时间浪费  154

个人原因导致的时间浪费  155

其他外部因素导致的时间浪费  157

关于浪费时间问题的报告  158

学会如何快速高效地完成工作  159

第七章 领导力和沟通  165

发挥领导作用  167

关于领导力的研究  168

领导力模式  171

从研究到现实  175

追随者  177

领导力神话  177

沟通  178

提供反馈  178

沟通的方式  183

第八章 思考你的成功之路  189

成为一个组织  191

跳出思维框架  192

不断进步  198

变革中的工作环境  201

从“框框”里走出来  203

手段和技巧  204

跳出思维框架的负面影响  210

第九章 测算你成功的概率  213

对失败的恐惧  215

在测算之前确定你的期望  216

什么是输出?  217

定量指标和定性指标  218

奎因的“问题清单”  221

盖纳的清单  231

输出等式  234

制定适当的绩效制度  236

第十章 管理你的事业  239

世界正在变得越来越大,越来越复杂  241

你有什么能力?  241

评价自己  249

管理之路上的收获和困难  251

从职业人到职业经理人  253

外派工作  254

MBA  256

为什么经理人会成功或失败  258

致谢  263

译后记  265

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