组织行为学PDF电子书下载

第一篇　导论 1

第一章　组织行为学概述 1

导入案例1　海尔的OEC管理 1

第一节　组织行为学的研究对象 2

第二节　组织行为学的研究方法 10

第三节　组织行为学的发展状况 13

小结 19

习题 20

第二篇　组织行为与组织创新第二章　组织行为基础 21

导入案例2 时代华纳公司的组织结构 21

第一节　组织和组织结构 21

实战训练1 你喜欢哪种类型的组织 26

第二节　组织结构设计 30

第三节　组织运行 41

案例分析1 奥帝康公司的组织结构变革 45

小结 46

习题 47

第三章　组织环境 49

第一节　组织环境的概念 49

第二节　组织环境分析 63

案例分析2　我国手机行业的竞争环境 71

第三节　组织环境战略管理 72

小结 80

习题 81

第四章　组织创新 82

导入案例3 美国电话电报公司的创新 82

第一节　组织创新的概念 83

第二节　组织创新的模式和技术 89

第三节　组织文化及其创新 96

实战训练2　哪种组织文化最适合你 112

小结 113

习题 114

第三篇　群体行为与团队建设第五章　群体行为基础 116

导入案例4　关系密切的一小伙 116

第一节　群体的概念 116

第二节　群体行为和群体绩效 123

实战训练3　群体绩效最优游戏 127

第三节　群体结构和群体环境 127

案例分析3　“友谊竞争”的第一贷款办 133

小结 134

习题 135

第六章　群体动力 136

第一节　群体动力的内容 136

案例分析4　惠普公司的凝聚力 143

第二节　群体动力的构建 145

小结 150

习题 151

第七章　群体和谐 152

导入案例5　明娟不再和阿苏说话了 152

第一节　和谐社会与群体和谐 153

第二节　人际关系协调 156

第三节　群体间关系协调 167

第四节　群体决策 171

实战训练4　头脑风暴法解难题 176

案例分析5　陈玉祥遇到的群体决策问题 179

小结 179

习题 180

第八章　群体沟通 182

导入案例6 AC航班坠落事件 182

第一节　沟通的概念 182

第二节　人际沟通 185

第三节　群体间沟通 189

案例分析6　摩托罗拉公司的沟通方式 194

第四节　群体冲突和谈判 195

小结 202

习题 203

第九章　团队建设 204

导入案例7 “金牛”的部门间合作 204

第一节 团队的概念 205

实战训练5 团队建塔游戏 209

第二节　建设高效团队 209

案例分析7 澳大利亚航空公司的团队建设 215

第三节 团队管理 216

小结 221

习题 222

第十章　领导行为 223

导入案例8 张颖的困惑 223

第一节　领导的概念 223

第二节　领导品质理论 227

第三节　领导行为模式理论 233

第四节　领导权变模型理论 238

第五节　领导行为实施 244

小结 249

习题 250

第四篇　个体行为与激励发展第十一章　个体行为基础 252

导入案例9　亨利·福特的顶峰与低谷 252

第一节　个体心理活动 254

实战训练6　认知社会知觉偏差训练 263

第二节　行为与学习 269

小结 273

习题 274

第十二章　行为差异 275

导入案例10　他为什么不走了？ 275

第一节　个性概述 276

第二节　个体心理特征与工作匹配 279

实战训练7　测试一下你的气质 281

第三节　个体心理倾向与工作匹配 288

案例分析8　谁更合适当总经理？ 295

第四节　归因理论与归因方法 296

实战训练8 如何正确归因 298

小结 300

习题 301

第十三章　行为激励 302

导入案例11　赵副厂长该怎么办？ 302

第一节　激励概述 302

第二节 内容型激励理论和激励方法 306

第三节　过程型激励理论和激励方法 315

实战训练9　期望理论实验 316

第四节　综合型激励理论和激励方法 322

案例分析9 罗伟的困惑 324

实战训练10　怎样激励，才能提高她的销售额？ 325

小结 325

习题 326

第十四章　行为发展 327

导入案例12　我究竟适合干什么？ 327

第一节　职业生涯设计 328

实战训练11 个人职业性向的确定 332

第二节　职业生涯管理 343

案例分析10　马涛的职业生涯规划 344

第三节　行为引导 345

小结 356

习题 356

参考文献 358

教学建议 359