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公共关系理论与实务PDF电子书下载
- 电子书积分:13 积分如何计算积分?
- 作 者:邢伟,张兆英编著
- 出 版 社:杭州:浙江人民出版社
- 出版年份:2009
- ISBN:9787213039584
- 页数:368 页
第一章 公共关系概述 1
第一节 公共关系的概念 2
第二节 公共关系的历史、现状与发展 13
第三节 公共关系的对象与职能 27
第二章 组织形象管理 45
第一节 组织形象的含义和特征 46
第二节 组织形象的定位与设计 54
第三节 组织形象的推广、巩固和更新 64
第三章 CIS与CS 69
第一节 CIS概述 70
第二节 CIS的设计 76
第三节 CS战略 91
第四章 公共关系组织机构与人员 103
第一节 公共关系组织机构的类型 104
第二节 公共关系部 108
第三节 公共关系从业人员 119
第五章 公共关系四步工作法 133
第一节 公共关系调查 134
第二节 公共关系策划 143
第三节 公共关系活动的实施 151
第四节 公共关系检测——形象评估 156
第六章 公共关系协调 163
第一节 组织内部公共关系协调 164
第二节 组织外部公共关系协调 175
第七章 公共关系传播 195
第一节 公共关系传播及其要素 196
第二节 公共关系传播模式 207
第三节 公共关系传播技巧 217
第八章 公共关系专题活动 233
第一节 对外开放参观 234
第二节 展览会 238
第三节 新闻发布会 243
第四节 庆典活动 248
第五节 赞助活动 252
第九章 公众关系危机管理 259
第一节 公共关系危机概述 260
第二节 公共关系危机管理程序与技巧 267
第三节 公共关系危机预警与演习 277
第十章 公关语言 285
第一节 公关语言交流的一般要求 286
第二节 公关语言交流的常用技巧 289
第三节 谈判的语言艺术 304
第十一章 公关广告 313
第一节 公关广告的特点与分类 314
第二节 公关广告的制作程序 318
第三节 公关广告的宣传要求 324
第十二章 公共关系礼仪 335
第一节 公共关系礼仪概述 336
第二节 公共关系人员个人形象与交往礼仪 342
第三节 公共关系活动礼仪 360
主要参考文献 367
- 《SQL与关系数据库理论》(美)戴特(C.J.Date) 2019
- 《联吡啶基钌光敏染料的结构与性能的理论研究》李明霞 2019
- 《情报学 服务国家安全与发展的现代情报理论》赵冰峰著 2018
- 《英汉翻译理论的多维阐释及应用剖析》常瑞娟著 2019
- 《新课标背景下英语教学理论与教学活动研究》应丽君 2018
- 《党员干部理论学习培训教材 理论热点问题党员干部学习辅导》(中国)胡磊 2018
- 《体育公共服务改革 理想之美与现实之殇》齐超 2019
- 《虚拟流域环境理论技术研究与应用》冶运涛蒋云钟梁犁丽曹引等编著 2019
- 《当代翻译美学的理论诠释与应用解读》宁建庚著 2019
- 《复旦大学新闻学院教授学术丛书 新闻实务随想录》刘海贵 2019
- 《市政工程基础》杨岚编著 2009
- 《家畜百宝 猪、牛、羊、鸡的综合利用》山西省商业厅组织技术处编著 1959
- 《《道德经》200句》崇贤书院编著 2018
- 《高级英语阅读与听说教程》刘秀梅编著 2019
- 《计算机网络与通信基础》谢雨飞,田启川编著 2019
- 《看图自学吉他弹唱教程》陈飞编著 2019
- 《法语词汇认知联想记忆法》刘莲编著 2020
- 《培智学校义务教育实验教科书教师教学用书 生活适应 二年级 上》人民教育出版社,课程教材研究所,特殊教育课程教材研究中心编著 2019
- 《国家社科基金项目申报规范 技巧与案例 第3版 2020》文传浩,夏宇编著 2019
- 《流体力学》张扬军,彭杰,诸葛伟林编著 2019