供应链管理 香港利丰集团的实践PDF电子书下载

引论　利丰集团主席冯国经访谈录 1

第Ⅰ篇　总论 17

第1章　利丰集团介绍 17

第1节　利丰贸易 18

第2节　利和经销 20

第3节　利丰零售 21

第4节　利丰集团最高管理层 22

第2章　供应链管理：理论和概念 24

第1节　现代供应链管理的国际背景 24

第2节　供应链是什么 26

第3节　供应链管理 29

第4节　实施供应链管理的流程与方法 38

第3章　利丰集团的供应链管理：从实践到理论 42

第1节　供应链的工作流程（一）——上游段落：从设计、采购到生产 43

第2节　供应链的工作流程（二）——中游段落：批发与代理 45

第3节　供应链的工作流程（三）——下游段落：零售 46

第4节　供应链的实物流程：运输与储存管理 48

第5节　供应链的资金流程：企业财务管理 49

第6节　供应链的信息流程 50

第Ⅱ篇　采购出口——利丰贸易第4章　利丰贸易采购出口的业务模式 53

第1节　哈佛案例（一）：“利丰贸易” 53

第2节 哈佛案例分析：利丰贸易运用独特的业务模式为客户选择合适的供应商 71

第3节　利丰贸易的业务演变与经营模式 74

第4节　利丰贸易经营模式案例 78

第5节　利丰贸易业务案例小结 89

第5章　提升竞争力的主要策略——并购与扩展业务 91

第1节　哈佛案例（二）：“利丰贸易：超越‘填补空间’（1995—1998年）” 91

第2节 哈佛案例分析：收购英之杰采购服务公司的“填补空间”战略 106

第3节　一系列的收购与合作（1999—2007年） 110

第4节　近期收购：构建全球化网络的实践 112

第5节　小结：利丰贸易的双线收购策略 114

第6节　扩展业务——登陆美国的本土策略 116

第6章　供应链信息系统的构建——利丰贸易运用信息技术提升业务效率 118

第1节　哈佛案例（三）：“利丰贸易” 118

第2节　哈佛案例（四）：“利丰贸易：互联网问题” 135

第3节 哈佛案例分析：利丰贸易运用信息技术提升业务运作效率 138

第4节　利丰贸易将信息技术应用于供应链管理 140

第5节　外联网系统的架构 141

第6节　内联网系统优化公司内部工作流程 151

第7节　小结：利丰贸易实现全球信息网络与供应链管理的结合 152

第7章　利丰贸易对供应商网络的管理 154

第1节　对供应商网络的良好管理 154

第2节　供应商守则 155

第3节　供应商及工厂评估 156

第8章　承担企业社会责任 161

第1节　企业社会责任与持续发展 161

第2节　绿色供应链：对环保的响应 163

第3节　利丰贸易对消费品采购行业的尽责表现 164

第9章　利丰贸易的经验总结 169

第1节　采用三年计划不断改善企业 169

第2节　利丰贸易的其他经验 173

第Ⅲ篇　经销批发——利和经销第10章　在经销行业谷底诞生的利和经销 179

第1节　传统分销业的挑战 179

第2节　从利丰经销到利和经销 180

第3节　利和经销招股上市 181

第11章　价值链物流 184

第1节　亚洲供应链：问题重重却存在契机 184

第2节　价值链物流：现代综合分销经营战略 185

第3节　价值链物流在物流业中的地位 186

第4节　利和经销配送中心的营运和管理技术 190

第5节　利和经销的第四方物流的实践 198

第12章　利和经销运用价值链物流为客户增值的案例 209

第1节　案例一：Timberland的跨国供应链管理 209

第2节　案例二：Diageo的延后策略 212

第3节　案例三：利和经销的合约生产模式 215

第4节　案例四：为美国雅培奶粉开拓中国内地市场 217

第5节　案例五：运用品类管理技术促进家乐氏产品的销售 220

第13章　利和经销的营运与管理 234

第1节　业务范围 234

第2节　业务发展战略 239

第3节　利和经销的业务展望 245

第14章　利和经销的经验总结 248

第Ⅳ篇　建立品牌——利丰零售第15章　利亚零售——21世纪连锁经营新概念：OK便利店与圣安娜饼屋 255

第1节　OK便利店简介 255

第2节　OK便利店扭亏为盈的策略 256

第3节　OK便利店的成功业务模式 257

第4节　OK便利店如何管理四个供应链项目 258

第5节　香港与内地业务展望 269

第6节　圣安娜饼屋 271

第16章　以顾客服务建立品牌——玩具“反”斗城 274

第1节　玩具“反”斗城简介 274

第2节　转变店铺形象——店铺设计与产品陈列策略 275

第3节　营销策略 280

第4节　顾客服务——全面关注顾客体验 284

第5节　玩具“反”斗城的供应链 286

第6节　中国内地市场展望 288

第7节　小结：玩具“反”斗城的四大成功营销管理因素 289

第17章　全方位品牌管理——Branded Lifestyle公司及利邦有限公司 291

第1节　Branded Lifestyle公司简介 291

第2节 案例：Branded Lifestyle为Ferragamo在韩国建立的品牌战略 292

第3节　利邦有限公司简介 298

第4节　案例：建立Gieves ＆ Hawkes奢侈品的定位 300

第18章　利丰零售的供应链及不可忽视的中国内地市场 304

第1节　供应链管理与零售业 304

第2节　不可忽视的中国内地市场 305

第Ⅴ篇　总结 311

第19章　利丰经验的启示 311

第1节　冯国经博士访谈录 311

第2节　冯国纶博士访谈录 314

附录 323

附录A　中国内地企业的供应链管理实践 323

第1节　中国内地企业的供应链管理现状 323

第2节　内地企业的供应链管理问题 327

第3节　内地企业加强供应链管理的对策与机遇 332

附录B　利丰供应链管理及物流研究所近期的研究案例 335

第1节　香港中文大学利丰供应链管理及物流研究所简介 335

第2节　研究所近期的研究案例——《关系管理与供应链整合：中国制造业企业研究报告》 336

附录C　利丰有限公司的相关内部文件 351